2026年6月6日江苏省事业单位面试模拟练习题(二)
- 2026-05-22 01:27:49
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2026年6月6日江苏事业单位面试模拟练习题
/ 第一题
江苏事业面试●第一题
第一题 某小区内市民自发在本小区内建立了一个小型户外早市，吸引了不少摊贩和群众。一方面，早市的烟火气息方便了群众，受到大家欢迎；但另一方面，出现了有商贩占道经营，交通堵塞、秩序较乱，还有垃圾乱堆放等问题。面对这一现象，有人认为要对此类早市坚决取缔；也有人认为要正视市民需求，继续保持早市的存在。对此，你怎么看？
（2026年6月6日江苏省事业单位面试模拟练习题二）
01
参考答案
题目中的早市一方面便利了周边居民的日常生活，带来了“烟火气”；另一方面，管理缺位又可能影响交通秩序和环境卫生。我认为这个问题的关键，不是简单“取缔”或“放任”，而是如何在管理与服务之间找到平衡点。具体而言有以下几点：
第一，保留温度。自发形成的早市，本质上反映了居民对便利生活的需求，是一种“自下而上”的生活选择。这种“群众自发”的集市模式，是城市烟火气的重要体现，也恰恰是我们应当正视和珍惜的。完全取缔，不仅容易激起群众反感，还可能让治理变得“一刀切”，是去人性化。我们应尊重群众的选择，制度上思考的应该是如何规范管理，而不是动辄叫停。
第二，规范秩序。可以在早市周边选择合适区域划定“临时经营点”，还要设置合理的开放时间，例如限定在早上7点到9点，并且设立简单的摊位编号和出摊登记制度。作为居委会可协同城管、交警制定摊贩行为规范，设岗巡查，对屡次违反秩序的商贩采取劝导或停摆措施。这样既不“一刀切”，又能让早市运转在秩序之中。
第三，完善服务。为解决早市带来的交通、卫生等问题，可以由社区牵头设置临时垃圾投放点，安排环卫力量在早市结束后集中清扫；并设置提示牌、规范引导线等，提醒商贩规范经营。此外，还可以探索在不影响居民的空地、广场或人行道上设立临时摊点，甚至联系本地农产品商户、小饭店、餐饮个体户，统一卫生和运营标准，打造“标准化摊位”，引导商贩从“地摊经济”向“便民服务+规范管理”升级。
第四，共建共治。社区治理不能光靠管理者单向推动，还要发动群众力量。可以组建“居民议事小组”或“早市共管小组”等，吸纳志愿者、居民代表、商贩代表共同参与早市管理意见的制定和日常巡查。还可以引导群众对早市经营行为进行“星级评比”，设立“文明摊位”“卫生商户”等正向激励，让群众自己选出“好摊主”，最终达到共建共治共享的目的。
总之，像早市这样的基层治理问题，往往不是“对与错”的选择题，而是“怎么做”的实践题。作为基层干部，我将秉持“顺民意、立规矩、重服务、促自治”的理念，让治理既有温度又有力度，让市民生活更有获得感和幸福感。
02
金刚提示
以上答案为螃蟹公考原创，同学们切勿照搬照背，以免超时，请尊重原创，不要剽窃，侵权必究。螃蟹公考，专业面试辅导。
/ 第二题
江苏事业面试●第二题
第二题 你单位要组织一次举办职工技能竞赛，目前遇到以下四个方面的问题
（1）活动资金超出原有预算20%；
（2）单位职工报名参加的热情不高；
（3）本次比赛设计的项目内容和单位的工作实际有所脱节；
（4）活动组织方案流程设计混乱，各环节之间的衔接不紧密，可能会出现冷场的情况。
针对以上问题，领导安排你来牵头处理，你会怎么做？
（2026年6月6日江苏省事业单位面试模拟练习题二）
01
参考答案
技能竞赛是提升职工业务能力、激发工作热情的一次好机会，但出现题目中的情况，我认为根本原因是“策划不够成熟、准备不够充分”。具体改进措施有以下几点：
第一，调整预算成本。面对资金超支的问题，要立即核对预算超出的项目是哪些，哪些是“可调可减”的，哪些又是“绝对不可动”的重点环节。例如，奖品档次、氛围布景等能省则省，自己制作横幅、自己打印海报，总之利用已有资源节省支出。同时，还可以争取单位工会、小型培训专项经费，或联合兄弟单位共同办赛分摊成本，也可以联系相关企业提出可以“冠名”以拉到赞助，总之做到开源节流、精打细算。
第二，加强宣传引导。职工报名不积极，关键是他们没感受到这次竞赛“跟我有关”“对我有用”。因此可以在前期宣传中，围绕“参与有奖”“领导关注”“晋升参考”等实实在在的利益点展开宣传。例如，邀请去年获奖职工现身说法讲感受，拍一条一分钟的宣传视频发到单位群里；也可以发动各部门负责人主动推荐选手，没有名次也发“参与奖”，甚至适当设置“报名即可参加抽奖”等互动环节，带动氛围，把职工从“看热闹”变成“主角”。
第三，优化赛事信息。赛项内容脱离单位工作实际，导致参赛者觉得“用不上、学不着”。可以召开赛事筹备座谈会，请业务骨干参与赛项设计，把工作中有技术含量的、反映岗位能力的内容提炼出来。例如，对窗口岗设置“业务办理竞速赛”、对技术岗设计“方案答辩比拼”、对管理岗设计“应急处置比赛”等，总之，让竞赛成为“比能力”的练兵场。
第四，理顺流程和责任。针对组织方案流程混乱的问题，要重新拉通一份“任务分解表”，逐环节、逐时段明确负责人和标准。例如，设置签到引导岗、会场布置岗、现场协调岗、计时评分岗等岗位，安排人员分工协作；同时预设“应急方案”，如临时空场时安排才艺展示、随机互动提问等环节“救场”，保证全场节奏流畅、衔接自然。
第五，总结积累经验。活动结束后，要及时组织评估，总结好经验、发现小问题，形成标准化模板，作为下一次办赛参考。并对表现突出的组织人员、获奖职工进行公开表扬，在单位内形成“重技能、比本领”的氛围。
总之，组织竞赛不是图形式、做样子，而是要真正提升职工素质、增强团队凝聚力。我会把这次活动作为一个精细管理、锻炼组织能力的机会，把活动真正办出质量、办出成效。
02
金刚提示
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/ 第三题
江苏事业面试●第三题
第三题 某政务办事大厅，现场来办事的群众非常多，由于整体窗口数量偏少、部分窗口办事效率低、一些窗口轮休等原因，造成取号排队等待时间比较长，等待的群众议论纷纷，意见很大。假如你是大厅负责人，你会怎么办？
（2026年6月6日江苏省事业单位面试模拟练习题二）
01
参考答案
我认为，群众办事排长队的问题，不是简单的“加个窗口”就能解决的，而是要全面梳理问题背后的运行逻辑，从窗口设置、人员安排、服务流程等多个角度入手。具体而言有以下几点：
第一，优化分流。要分担大厅办事群众高峰期集中办事的压力。一方面，可以通过微信公众号、政务服务App等提前预约功能，引导群众错峰前来；另一方面，在大厅设置“咨询引导台”和“预审区”，提前帮助群众检查材料、明确流程，减少“到窗口才发现材料不全”的无效排队，造成窗口办事节奏拖沓。例如，安排熟悉业务的人员专岗轮值，快速引导群众分流至不同服务类别的窗口，既提升效率，也能让群众对办事做到“心中有数”。
第二，调整排班。面对题目中窗口效率不高或轮休安排不合理问题，要及时对各类业务窗口的日常接待量进行统计分析，摸清“热门业务”“高峰时段”的具体规律。例如，对于高频业务窗口，可增设弹性岗位或安排“机动人员”在高峰期支援；对于临时请假轮休，要设置“AB岗制度”，避免窗口空置。
第三，压实责任。窗口办事效率低，既可能是操作流程不清，也可能是服务态度不佳。要通过设岗定责、业务评比等方式，提升窗口人员的责任意识。例如，可以设立“红旗窗口”评选机制，每月评比窗口的业务效率、群众满意度，并在大厅内进行公示，形成比学赶超氛围；也可针对效率不高人员开展业务“回炉培训”，补齐业务短板。
第四，收集反馈。在群众等候时间较长时，要安排值班人员加强巡查，主动与群众沟通了解情况，并解释当前的高峰期情况，争取理解。同时在办事区域设立意见箱和“扫码评议”二维码，让群众能随时表达意见和建议。例如，有群众反映“办理进度慢”，可通过留言筛选出频率最高的问题，定期汇总反馈，形成闭环整改机制。
第五，科技赋能。探索通过互联网、人工智能等科技手段，逐步推进“智能审核”“线上办理”等新手段。例如，为简单事项设置“自助办机器”，让群众在电脑前自助完成流程；对于重复性高的事项，通过办公系统等批量操作。同时，大厅引入叫号系统，让群众在等待时能够看到预计等候时间，缓解焦虑情绪，提供无密码WiFi，让群众能刷刷视频、玩玩游戏，以此缓解等待的无聊乏味。
总之，办事大厅是一个系统化运行的服务平台，而作为负责人，我会立足群众需求，动态调整机制，带领全体窗口人员主动作为、提升效能，让政务服务更高效、更温暖。
02
金刚提示
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