面试没有标准答案,逻辑自洽、言之有理即可,以下给出我的解题思路,并提供简短逐字稿。
个人思路,仅供参考。有新的想法可在评论区留言或私信作者,让我们共同进步!
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简短逐字稿:
各位考官好,考生开始答题。作为本次活动负责人,我会做好调研,满足农户、市民需求,并兼顾治理理念,打造便民、有秩的小摊位。
我认为需要重点调研以下信息:一是周边农户的产量情况、销售价格、运输需求、摆摊时长等;二是市民的需求情况、偏好水果品种、可接受价格、摊位位置、经营秩序等;三是了解临时便民摊位设置要求,了解食品安全、卫生、交通等相关规范,合法合规经营。
具体调研工作我会从以下几步开展:
第一,先摸清市民需求,联合社区工作者、网格员等,通过社区管理群、告示栏等,线上、线下发放简洁问卷,重点调研市民偏爱水果品类、可接受价格、摊位时间、秩序要求等,为后续对接农户提供数据支撑。
第二,分散同事,实地走访周边农户种植果园,面对面和农户交流,查看水果品质、产量等,建立起农户供货清单。同时了解其对摊位位置、时长期待,以及是否能保障食品安全、卫生等基本要求。
第三,联合社区实地勘探摊位备选地点。我会跟同社区工作者走遍社区大街小巷,根据人流量、交通便利度、周边环境等,初步筛选出方便摆摊且不影响公共秩序的场地,留作备选。
第四,整理以上数据。带着初步选址方案,联合各相关如城管、社区、卫生、市监等,召开专题会,重点讨论摊位设立的政策要求、场地选址、卫生安全等,划分各部门职责,避免后续出现管理乱象。
第五,最后,梳理、汇总全部信息,形成一份详细的调研报告,明确备选摊位位置、管理要求等,提供给领导查看,为后续设立摊位提供准确数据,真正把摊位办好。
3.某市准备建立证照到期前主动提醒服务机制,以精准化、智能化、温情化的方式,变“被动办理”为“主动服务”,进一步优化营商环境。你认为做好这项工作应重点关注哪一环节?该环节要如何开展?
这个措施其实在生活中已经普及了一部分,驾驶证、身份证到期前都会发短信提醒。那么结合生活,想一想你最关注什么方面?要我说的话,我最关注的就是短信提醒的准确性,要是没到期却收到短信,难免会虚惊一场。因此回归题目,我认为工作重点应该放到数据的准确性上。
简短逐字稿:
各位考官好,考生开始答题。
针对我市这一措施,我认为工作重点应放在数据的准确性上。主动提醒本意是好的,但若是数据出了问题,发错或者漏发,只会给群众添麻烦,损坏我市的营商环境,因此应该把好数据第一关。
具体应该从以下几步做起:
第一,全面梳理我市各类证件,建立统一电子证照数据库。由政府服务主管部门牵头,联合各涉及证件审批权限部门,梳理全市所有证件类型,明确办理清单、有效期、续办条件、注销要求等;同时对接全市各部门数据,建立起统一的电子证件信息台账,确保不漏一家。
第二,依托目前AI大数据,搭建起智能采集平台,同时成立骨干小组人工核对疑难问题。依托政务大数据平台,设立智能采集规则,对电子证件信息台账中的信息,自动核查社会信用代码、名称、联系方式、经营地址、法人信息等,对信息校验不通过、实名信息不一致等情况,移交骨干小组逐户核对,更新数据,确保数据的准确性。
第三,建立起动态更新机制。对电子台账中的信息,及时更新。一是新办、变更、注销、续办证件信息,做到自动上传、同步更新;二是定期核验数据准确性,建立起回访核查机制,对一个季度内产生变动的企业,采用电话回访、实地走访等形式,及时检查信息是否变更,避免信息滞后。
第四,打通数据壁垒,同时注意数据安全防护。将精准数据统一对接至政务提醒平台,明确短信触发规则,设立提前一月、一周、三天等三次提醒时限,精准提醒到人。对短信发送失败、拦截等情况,及时转接至政务服务工作人员,采用上门提醒等方式兜底;同时严格做好防火墙,防止数据泄露,保护企业和个人隐私。
只有把基层环节做细、把牢,才能为后续主动提醒打好坚固基础,切实优化我市营商环境。