2026河南事业联考面试真题:关爱老人如何不落俗套?“三个一”设计打通数字鸿沟
- 2026-09-18 21:02:13
安阳县事业单位面试真题及解析
(2025年7月20日)
第二题
你所在的社区里住着不少独居老人,其中有一些是失独老人,有的行动不便、文化程度不高,有的患有慢性病需要长期服药。为了提升他们的幸福感、获得感、安全感,让他们也能体验到数字生活的便捷,领导让你组织一次关爱老人的温情活动,要求有新意、接地气、有落地可行性。你会怎么组织?
【所属题型】计划组织-活动策划
【答题逐字稿】
各位考官,针对独居、失独老人的关爱活动,不能搞“花架子”,必须实实在在。我设计一个“智慧助老·温情陪伴”主题活动,具体方案如下。
第一,活动前的精准摸排。我会联合社区网格员,对辖区内的独居、失独老人进行一户一档登记,内容包括:年龄、健康状况、居住情况、是否需要长期服药、会不会用智能手机、平时谁来看望、有什么兴趣爱好等。根据摸排结果,将老人分为“重点关怀户”(如失能、失独、大病)和“一般关注户”。
第二,活动内容设计——“三个一”:一次“数字扫盲”、一次“健康护航”、一次“亲情连线”。
一是“数字扫盲”。组织志愿者(大学生、年轻党员)上门,手把手教老人使用智能手机。重点教三个功能:怎么用微信发语音/视频通话(方便和子女联系);怎么用手机预约挂号、查询医保;怎么用反诈APP、识别诈骗电话。对学得慢的老人,制作“傻瓜式”操作图,贴在床头。
二是“健康护航”。联合社区卫生服务中心,为老人提供一次上门体检(量血压、测血糖、听心肺)。对慢性病老人,建立健康档案,由家庭医生定期随访。同时,教会老人用智能药盒或手机闹钟提醒吃药。
三是“亲情连线”。对失独老人,组织志愿者“结对认亲”,每周至少上门一次,陪老人聊天、买菜、打扫卫生。同时,利用社区“亲情视频室”,让老人可以和远方的亲戚视频通话。
第三,后续跟踪。活动不是“一次性”的。我会建立“老人关爱台账”,每月回访一次,了解老人使用手机的情况、健康状况变化。对特别困难的老人,协助申请政府补贴或慈善救助。
我相信,这个活动既有“新意”(数字助老),又有“温度”(亲情陪伴),老人一定能感受到社区的关爱。
这道题在考什么?
✅精准服务意识——不是“大锅饭”式的慰问
题目给了好几类老人:独居、失独、行动不便、文化程度低、慢性病。这道题考查的不是你能不能搞一场热热闹闹的活动,而是能不能根据不同老人的实际困难,提供有针对性的服务。
✅ 创新性与接地气的平衡
题目明确要求“有新意、接地气、有落地可行性”,三个词各有指向:新意是亮点,接地气是姿态,可行性是底线。三者缺一不可。只求新意容易飘,只求接地气容易俗,能否找到“数字助老”这个巧妙切口,是这道题的分水岭。
✅ 从“一次性活动”到“常态化关怀”的思维升级
很多考生答完活动就结束了,但逐字稿专门辟出一段讲“后续跟踪”和“一户一档”,这说明答题者考虑的是长效机制,而非一次性政绩。这正是考官想看到的格局。
✅ 资源整合能力
题目涉及网格员、大学生志愿者、社区卫生服务中心、家庭医生等多个主体。能否自然地调用这些资源,而不是所有事都自己干,体现的是组织者的统筹思维。
这类题怎么答出高分?
❶ 开篇给活动命名,让方案有“身份证”
我们一上来就说“我设计一个‘智慧助老·温情陪伴’主题活动”,这个命名本身就是亮点。有了名字,活动就有了辨识度,考官也能立刻记住你的方案。建议每道活动策划题都给活动起个名字,两个关键词的组合往往效果最好。
❷ 活动前摸排要“分层分类”,体现精准思维
本题中说的摸排工作不是泛泛地“了解情况”,而是列出了具体登记项目,还分了“重点关怀户”和“一般关注户”。这种分类管理思维,是现代社区治理的核心方法论,答出来就显得很专业。
❸ 活动内容用“数字+模块”结构呈现,干净利落
“三个一”——数字扫盲、健康护航、亲情连线。三个模块各有侧重,又互相补充,形成了一个完整的关爱闭环。答题时数字要小(三四个即可),每个模块用两个关键词概括,这样既好记又有结构感。
❹ 细节处见真情——“傻瓜式”操作图、床头贴、结对认亲
高分答案和普通答案的区别,往往就在几个细节上。“贴在床头的操作图”“结对认亲”“智能药盒提醒吃药”,这些都是能让人眼前一亮的细节。题目里给了老人“文化程度不高”“长期服药”这些信息,你的方案里有没有对应的细节动作,直接决定了答案的温度。
❺ 收尾一定要打破“一次性”,落到长效机制上
活动策划题最容易犯的错误,就是答完当天的事就结束了。我们用“建立关爱台账”“每月回访”告诉考官:这个活动不是结束,而是开始。这种“全周期管理”的意识,是拉开与其他考生差距的关键一步。

一书童 一盏灯
愿你所行皆坦途

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