2020-2025年国考税务面试真题

第一题

为深入了解当代00后的消费观念与价值取向，某市场调研机构开展了一项针对00后的消费行为调查，以下是部分调查结果，请考生针对以下调查问卷表格，分析总结新生代年轻人的消费观特点，并结合社会现象，从对己、对人、对事、对社会4个方面进行分析。

关于“新生代年轻人的消费观特点”调研报告：

（1）不再热衷于奢侈品大牌，爱比价、找平替，重视他人的意见和感受占比82.2%

（2）不盲目追求明星和流量，更倾向于为兴趣爱好和情绪价值买单占比84.1%

（3）不盲目追求外国品牌，对国货品牌的认可度显著提升占比80%

（4）突出个性化，偏好体验式消费，如沉浸式旅游、户外探险等占比78%

（5）年轻人越来越注重环保，倾向于选择绿色、低碳的产品和服务占比75%

第二题

2.学校即将举办一场重要的活动，邀请了七位评委前来参与评审。考虑到评委们旅途劳累，学校给你分配了两辆车负责接送评委，并且每辆车配备一名熟悉路线的引导人员，负责与评委沟通和解答疑问。请你根据下图信息，合理规划路线，制定详细的接送方案，在下午2点半之前把评委老师全部送到学校。

第三题

3.小张是刚进单位不久的新人，工作半年，经验不足，经常向同事提问，以下摘录了一些他的问题：

（1）“这件事情该怎么做呀！”

（2）“你上次说得我忘了，你再教教我呗！”

（3）“这个活动有没有奖金啊？能不能把你的学习心得借我抄一下！”

（4）“我这次写的稿子比你们之前写得好多了吧！”

（5）“领导怎么又批评我，明明我觉得我已经做得足够好了！”

小张觉得同事们有意无意疏远他，他很苦恼，你作为他的好友，怎么劝说他？请情景模拟。

第一题

请认真观察下面这三幅图，结合自己的理解分析一下三幅图分别代表了什么样的学习或工作方式，并选择其中一个结合实际展开论述。

第二题

你是某社区负责人，你所在的社区周末要开展一场宣传活动，准备组织20名党员干部作为志愿者在业余时间来参与本次活动，现在有三个主题：（1）健康咨询入小区；（2）反诈骗宣传；（3）社区居民微心愿征集。

同时，活动开展过程中面临以下三种情况：

（1）有50名党员通过公众号进行了报名。

（2）本周末天气预报要下雨。

（3）你是博物馆的兼职讲解员，周末必须去。

请你选择一个活动主题，谈谈如何开展本次活动？

第三题

小李是公司人才引进来的重点技术人员，在老张的团队实习了一年，凭借出色的技术能力获得了大家的认可。但是他性格急躁、不善协作，小李想继续留在老张的团队里，但老张有点犹豫。老刘是另一个团队的负责人，他需要一名技术人才，想让小李到他的团队去，他找到领导说明了情况，领导让老刘来找老张沟通，老张该如何回应？现在你是老张（沟通方），请下一位考生充当老刘（被沟通方）配合你进行互动模拟。

（答题规则：C+A，A+B，B+C，两两搭档，双方均需要发言，被沟通方也要说话。限时3分钟，要求站立作答）。

第一题

39集革命题材电视剧《西北岁月》，该剧是第一部全景式展现波澜壮阔的西北革命历史的力作。剧中有四句台词，反映了中国共产党人的崇高精神。

（1）“早晚我会成为一束照亮别人的光”；

（2）“我不跟哪个人走，我只跟革命走”；

（3）“站在最大多数劳动人民的一面，把屁股端端地坐在老百姓的这一面”；

（4）“什么叫奋斗到底？他说奋斗到底，就是奋斗到死”。

请分别说说上述四句话代表了中国共产党人的哪些精神品质？并选择其中之一详细展开论述。

第二题

你是某高校学生工作部的工作人员，之前的同事马上要调离了，你要接替他的工作。待办清单中有以下4项待办事项。为了顺利做好交接，你还需要向原同事了解哪些关键信息？请分别说明。

（1）心理健康月活动策划。活动方案只写了一半，具体开展方式还未确定，还没有策划好如何开展；

（2）各学院评奖评优名单审核。学院提交的评奖评优名单正在审核中，但遇到了一些阻碍；

（3）大学生就业讲座筹备。讲座处于策划前期阶段，不确定能否邀请到专家参与；

（4）“最美大学生”评选活动对接。与团委联合举办的“最美大学生”评选活动，相关对接工作还处于初始阶段。

第三题

你是某团队的负责人，手下有5个人，现在团队的主责业务工作正在进行，领导又交予你一个创新创优的项目，你作为负责人，召开了一次圆桌会议，大家对于项目都提出了自己的建议，需要你分别对大家的问题提出建设性的意见和回应。请现场模拟。

A同事：我们要聚焦主责主业，如果两项工作都一起做，可能会贪多嚼不烂。我们的重心应该放在我们目前的工作上。

B同事：工作太繁忙了，如果接手此次项目，就24小时连轴转了，这样压力很大。

C同事：咱们人手不够，能不能向领导申请抽调一些同事。

D同事：我们要不怕困难，踏实肯干。

E同事：我作为老同事，就不跟着大家接手项目了，把机会留给你们年轻人。

第一题

漫画题。请根据这幅漫画讲述一个故事，故事需蕴含深刻哲理。

第二题

离退休老干部党支部计划开展一次党纪学习教育活动，现有八个主题可供选择。请挑选其中两个主题，阐述选择理由，并就其中一个主题详细说明活动开展方案。（1）观看警示教育片（2）干部家风家访（3）专栏专题教育（4）主题演讲（5）案例分析研讨（6）知识问答竞赛（7）承诺签名活动（8）小品短剧表演.

第三题

你是办公室负责文秘工作的小王，现在主任组织大家开展了一次心贴心畅谈会，倡导大家围绕最近自己遇到的不开心的事畅所欲言。你现在有以下这些烦恼：

（1）最近一次为领导整理讲话稿，但是因为其他部门没有按照预计时间提前报送给你，在交给领导的前一天才把材料报送给你，导致你没有时间审核就交给了领导，主任知道后对你进行了批评；

（2）最近由于主任有其他工作安排，安排你代替主任参加了会议，到达会场后，主办单位见到你后，认为主任不重视此次活动，并对你冷眼相待；

（3）你因为工作的特殊性经常在领导和主任身边工作，单位同事误认为你常常谄媚领导，所以都不愿意和你来往；

（4）你家里儿子面临升学压力，而你和丈夫两个人都因为工作忙无暇分身，为此你们夫妻俩也经常吵架，感情不和睦，你很郁闷，

现在如果你是小王，在这个会上如何表达自己的郁闷，情景模拟。

第一题

【背景材料】

为积极响应国家税务总局号召，进一步激发年轻税务干部的爱国情怀和工作热情，某省税务局计划在新中国成立75周年这一重要时间节点，精心策划并开展一场深入人心的国庆系列宣传活动。此次宣传活动旨在引导年轻干部深刻理解并积极践行新时代的担当精神与奉献意识，鼓励他们在日常工作中勇挑重担、砥砺前行，以更加饱满的热情和坚定的决心，在税收事业中书写青春华章，为高质量税收工作贡献力量。目前，省局下属的三个市税务局都想争取这个活动的承办权。省局对本次的活动提出了以下几方面要求：

1.承办方需要自行确定活动主题；

2.承办方制作视频宣传片；

3.要评选先进代表，并在活动中安排表彰环节；

4.先进代表要在活动上进行演讲；

5.活动时长不超过90分钟。

【考生各自任务】

注意：三名考生拿到的材料不尽相同，具体要求如下。

考生A（甲市税务局工作人员）：

1.想拟定活动主题为“税务青年 担当作为”。

2.可以安排专业人员拍摄视频宣传片，时长约为30分钟。

3.计划以演讲的形式开展此次活动。

4.承办理由是A市是省会城市，经济实力较强。

5.活动要由本局来承办，必须争取到承办权。

6.重点是避免形式主义。

7.考生权限：可以决定活动细节，不用上报领导审批。

考生B（乙市税务局工作人员）：

1.想拟定活动主题为“改革攻坚 无私奉献”。

2.视频宣传片要求面向全省征集。

3.活动要由本局来承办，必须争取到承办权。

4.活动形式不能是演讲，要以访谈的形式开展活动。

5.承办理由是乙市承办的大型活动刚刚获得奖项，比较有经验。

6.重点是活动要新颖有趣。

7.考生权限：商讨无果要向领导汇报。

考生C（丙市税务局工作人员）：

1.主题围绕“重温红色税史 赓续红色血脉”展开。

2.宣传片的拍摄工作要由本局承担，以短视频的方式拍摄。

3.活动以演讲的方式重温红色税史的人和事。

4.表彰环节的内容和方式需要由省局确定。

5.活动要由本局来承办，必须争取到承办权。

6.承办理由是本市交通便利。

7.重点是要节俭省钱。

【作答要求】

环节一：在主持人的带领下，对由谁承办展开讨论。

1.讨论目的是说服另外两位考生，让自己所在的市局拿到活动承办权，讨论顺序不作要求。

2.要求考生A为主持人，考生B在最后一分钟进行总结陈词。

3.讨论总时长28分钟。

环节二：通过“提问—回应—补充”的方式进行讨论。

1.讨论主题：以环节一为背景，省税务局宣传部门计划做一个关于本次活动讨论的汇编总结，需要撰写工作简报。

2.讨论规则：请考生C从简报的撰写人角度出发，就环节一的讨论内容，向考生A提问，限时1分钟。考生A有2分钟的回应时间。考生B有1分钟的时间帮助考生A进行补充回应，总时长为4分钟。此环节结束后，按照上面的规则，考生A和考生B依次提问，以此类推。

3.环节二总时长12分钟，整个答题环节共40分钟。

第一题

下面列举了三组企业，请你阐述这三组企业的共同特征，同时阐述三组企业组内存在的具体差异，为每组企业提炼一个关键词，并就差异展开具体论述。

（1）华为和比亚迪；

（2）京东和拼多多；

（3）抖音和微信。

第二题

市税务局近期要开展一次主题教育活动，以培养青年税务干部的能力本领，以下有五个主题，请为每个主题设计一个活动形式，并就其中一个具体展开说说你的策划思路。

（1）理想信念；

（2）崇法守纪；

（3）对党忠诚；

（4）责任担当；

（5）社交礼仪。

第三题

某快餐公司将要上线一款新产品，为此要进行前期市场推广，公司项目部有五个人，他们都向主管提出了一些建议，希望主管听取建议。

小张：可以通过短视频平台进行推广，短视频平台用户量大，曝光度高，渗透率强。

小李：应该用电视、广播等传统媒体进行推广。

小陈：应该用微信等社交平台开展推广。

小孙：应该用地铁、公交电视等移动媒体进行推广。

小王：可以在大楼等城市人流量比较大的地方开展线下推广。

请选择一个身份作为沟通方，现场模拟。下一顺位考生需扮演被沟通方主管予以配合（A-B，B-C，C-A），答题时间3分钟，两人均需发言，被沟通方考生不可不说话。

第一题

70年前，抗美援朝志愿军雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江，抗美援朝战争锻造形成的伟大抗美援朝精神，是弥足珍贵的精神财富。40年前，改革开放的总设计师邓小平亲手在祖国的南海边陲一个小渔村画了一个圈。而今，脱贫攻坚取得全面胜利，我国已全面建成小康社会，迈向第二个百年目标。请你谈谈对这段文字的看法。

第二题

你是某工作组的负责人，你和四名组员正在筹备参加稽查案件查办竞赛，他们的分工及性格特点如下：

（1）小王负责个人涉税案件的稽查整理，他计算机能力强，是稽查业务标兵，办事细心，但是性格内敛，不善于沟通；

（2）李姐负责整组协调和撰写文稿，她文字处理能力比较强，但是习惯以自我为中心，比较自大；

（3）老陈负责企业涉税案例的稽查整理，他业务能力强，但是比较粗心，性格大大咧咧的；

（4）小刘负责制作PPT和协助组长参评，他PPT制作能力强，口才好，但是刚来不久，从事稽查工作时间较短。

现在市局稽查部门要抽调一名业务骨干去参加多部门联合打击涉税违法专项行动。你会选择谁去？请说明理由并谈谈接下来你会如何安排工作。

第三题

你是今年的应届毕业生，刚毕业准备就业，但是目前就业形势严峻，父母也已经年迈。关于你的就业问题，大家给你提了一些建议：

（1）家人：你爸爸是退役军人，想让你去参军磨炼意志。妈妈担心你外出吃苦，想让你找一份稳定的工作；

（2）村长：一家旅游投资商要在你们村投资旅游项目，你的专业正好适合，负责人认可你的能力，村长也十分看好你，想让你留在村里工作；

（3）恋人：常年异地恋的恋人想让你去县城工作陪伴在她身边，她家有家族企业，你可以过去参与管理工作。

你会如何选择？请说明理由，并与未选择的两方做好沟通工作。

材料

城市是人们生活和生产聚集的场所，利用和消耗着大量的资源，同时产生大量的污染物，当污染超过城市自身的净化能力时，城市环境将会受到严重的污染和破坏。随着经济高速发展和城市化进程的加快，环境问题日益严重。当前城市环境污染主要有大气污染、噪声污染、垃圾污染、电磁波辐射污染和水污染。近年来，城市环境保护问题越来越受到社会的高度关注，政府在加快城市环境建设进程中做了大量工作，例如推进环境保护、资源节约、节能环保、排污管理、垃圾回收等，都取得了显著成效。但是，形势依然严峻，已影响到中国经济和社会的可持续发展，并持续引发一系列社会安定问题。

为努力学懂弄通做实习近平生态文明思想，认真落实党中央、国务院决策部署，坚定不移贯彻新发展理念，各地方政府开展了相关活动，A市拟开展绿色节能宣传周，活动一主题为“建设节约型机关”，活动二主题为“加强排污管理”。

第一题

为建设生态型机关，加强环境保护意识，你单位现要开展相关活动。请你根据材料，再设计两个除题干中给出的宣传主题外的活动主题，并就其中一个阐述一下你的看法。

第二题

针对第一题你制定的主题，策划不少于三个宣传活动，活动需要契合主题，并详细展开说说策划思路。

第三题

周六上午9点要开展宣传活动，现在是周三下午的彩排现场，你是活动负责人小王，彩排现场有这样几个人发出相关声音和意见。请问你与这五人的沟通策略是什么？并选择其中一个人现场模拟。

（1）当地网红小龙哥在彩排现场发现广场上都是垃圾，于是用手机进行拍摄，并说：“环保活动不环保，绿色行动不绿色，这不就是糊弄老百姓吗？我一定要发到网上曝光你们。”

（2）同事老张没有阅读工作任务清单，导致活动一团糟。老张说：“最近领导布置了其他工作任务，太忙了，家里孩子最近也生病了，实在抽不出时间去读，而且彩排而已，不就是走个形式吗，不需要那么认真。”

（3）李主任把你叫到办公室来，批评你没有做好相关工作，并要求你一定要尽快处理，如果下周的启动仪式办不好，那就拿你是问。

（4）广场负责人王师傅反映由于活动彩排声音太大，导致很多群众来投诉；并且刚接到通知，周六上午10:30要进行下水道安全检修，需要封闭场地，不予外借。

（5）群众小甲：“你们不好好干工作、为人民服务，总搞这些虚的来作秀，有什么用！”

第一题

当前，推动经济高质量发展成为经济社会发展的主旋律。经济发展既要追求速度，也要追求质量。请分别说明下面三幅图所展现的发展质量和速度的关系，并从中选择一个，具体阐述你对经济高质量发展的认识。

第二题

为了提供更好的就业指导，作为某高校的就业工作负责人，现要针对当代大学生就业情况，开展大学生就业指导服务宣传月活动。活动开展之前，你们针对大学生就业进行了一个问卷调查，结果如下：

（1）48%想要稳定工作，9%想要创业，4%想要出国；

（2）51%有清楚的自我认知，其他人不知道自己想干什么工作；

（3）40%想留在大城市，28%想回家；

（4）70%想要薪资较高的工作，28%想选自己感兴趣的工作。

请根据以上调查数据的分析结果设计两个活动，并就其中一个详细展开。

第三题

某税务局为了丰富员工的业余生活，成立了多个兴趣小组，其中一个摄影兴趣小组目前没人愿意担任组长，现在有四个人选，请你从中选择一人，你会如何与之进行沟通？请现场模拟。

（1）老王：业务部门负责人，资历老，有参加摄影比赛的经验，也曾在摄影比赛中获奖，但工作比较繁忙，孩子马上要高考了，家中还有父母需要照顾。

（2）李大姐：负责后勤工作，与群众关系好，爱好摄影，但没有拿过奖，此外她已年过半百，身体素质较差。

（3）张女士：刚生完二胎返回工作岗位，从小喜欢摄影，曾发表过摄影作品，摄影经验充足，并且摄影设备非常齐全。

（4）小刘：刚从基层遴选到机关工作，大学期间曾是摄影协会副会长，现在夫妻异地分居，孩子还小。

第一题

下面列举了三组企业，请你阐述这三组企业的共同特征，同时阐述三组企业组内存在的具体差异，为每组企业提炼一个关键词，并就差异展开具体论述。

（1）华为和比亚迪；

（2）京东和拼多多；

（3）抖音和微信。

第二题

为加强税收征纳双方的互信互谅，促进税费服务提档升级，税务局打算选取以下代表作为体验师，与前台税务干部进行角色互换，参与“一日角色互换体验活动”：

（1）涉税中介机构的会计代账人员；

（2）小微企业财务人员；

（3）个体工商户；

（4）大企业财务人员。

假如活动由你负责，你打算选择哪类代表？并详细谈谈如何组织。

第三题

某地乡村拥有优美的自然风景，村民建议政府带领村民发展旅游事业，文旅部门组织干部座谈研究，会上各个干部表达了不同意见：

干部A：该地只有自然风光，没有文化底蕴，很难长期巩固旅游优势，最好不要凑热闹。

干部B：要发展旅游业，必须完善基础设施，硬件条件不过关，游客来了会给差评，应该先搞基础设施建设再宣传。

干部C：发展旅游业就要借助短视频的力量，现在各个地方都在拍短视频，民众也很有积极性，我们也应该先拍短视频将热度提起来，再宣传。

干部D：短视频是把双刃剑，一旦运用不当，会给本地旅游事业带来负面影响。

现在轮到你发言，领导让你对同事的发言做出回应并提出自己的建议。

第一题

某地税务局对税务干部履职情况进行了调研，发现部分干部存在工作责任心缺失、工作作风漂浮、依法行政意识淡薄等问题，调研组提出以下8项解决措施：

（1）加强理论实践；

（2）提升专业能力；

（3）给予人文关怀；

（4）夯实专业基础；

（5）优化培训体系；

（6）加强关心关爱；

（7）建立人才库；

（8）强化基础锻炼。

请从以上8项措施中选择最重要的3项措施，并详细展开谈谈。

第二题

为进一步提高法律知晓度，营造全社会尊法、学法、守法、用法的浓厚氛围，市法制办打算组织一场普法宣传活动，初步方案如下，请从每个选项中分别选一个词组合起来开展活动。

第三题

学校组织大学生创新创意大赛，小王和大一新生小张一起模拟训练，两人默契合作了很长时间，现在临近比赛，大四的学长小李找到小王，想与小王一起组队参赛。学长小李曾在此前大赛中拿过较好奖项，能力非常优秀，而这项比赛只能两人组队参与，学长小李提议可以给小张再找一个搭档参赛。假如你是小王，你必须在大一新生小张和学长小李两人当中选其一，你会选谁？此外，需要和被拒绝的人沟通，现场情景模拟，站立作答。

第一题

王军在新年献词《以党的二十大精神为指引　奋力谱写中国式现代化税收新篇章》中提出以下五点：

（1）我们始终高擎党旗红、引领税务蓝，在深入学习贯彻党的二十大精神中永葆政治本色。

（2）我们倾力惠及千万户、温暖亿万家，在不折不扣落实税费支持政策中践行为民初心。

（3）我们着力推出硬举措、构建新体系，在合成深化税收征管改革中厚植创新动能。

（4）我们切实守好主阵地、拓展新领域，在积极主动服务“国之大者”中展现税务担当。

（5）我们持续树牢好导向、激发活力源，在严管善待倾情带队中锻造税务铁军。

请谈谈对这段话的理解，并选择其中一个方面展开论述。

第二题

为了推进智慧税务建设，你单位开发了“税小通”智能机器人。该机器人具有智能导税、智能宣传、智能预约、大数据分析等功能。请结合这款机器人的功能和特点开展一个有创意的推广活动，你会怎么开展？

第三题

小林是刚到单位的新人，在工作中遇到了以下情况，导致心情低落。

（1）他向小陈请教问题，小陈直接给他转发了一个文件让小林自己学习，小林觉得小陈对他太冷淡。

（2）业务咨询电话特别多，小林忙不过来，找同事帮忙解决也没有得到回应，工作时还被投诉了，导致小林现在很抵触接电话。

（3）单位业务繁忙，小林很多工作完成不了，因此总是加班，看到别人工作都很轻松，心里有点不平衡。

作为他的同事，你会如何劝导他？请情景模拟。

第一题

近年来，税务总局党委认真贯彻习近平总书记关于税收工作的重要论述和重要指示批示精神，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，着力优化税收营商环境。党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我国财税改革与发展工作进入新的历史时期。请从以下5项中选择一项进行详细论述。

（1）主动服务经济社会发展大局，取得明显成绩。全国税务部门组织税收收入从2013年的9.5万亿元增加到2021年的15.5万亿元，累计完成112万亿元，年均增长6.8%。办理新增减税降费累计达8.8万亿元，带动企业负担大幅下降。

（2）自2014年开始连续9年开展便民办税春风行动，累计推出54类197项539条创新服务举措，减少50%的资料报送和25%的纸质表证单书。税务行政许可事项由87项减少至一项，超过95%的税费优惠事项由备案改为备查，税费政策执行效率不断提升。

（3）全社会创新创业活力持续激发，全国新办涉税市场主体累计达9315万户，年均增加逾千万户。增值税一般纳税人户数由2015年底的544万户增长至2021年底的1238万户，有效激发市场主体活力，“放水养鱼”的效果持续显现。

（4）税费服务的质效不断提升，世界银行营商环境评价当中，我国纳税指标排名不断上升，纳税人缴费人满意度第三方调查得分稳步提高，从2012年的79.72分，提升到2021年的87.2分。

（5）助力脱贫攻坚。2013年以来，全国税务系统共派出专职扶贫干部3.42万名，其中第一书记1.05万名，帮扶8782个贫困村，有力推动贫困地区脱贫脱困。

第二题

为迎接第32个税收宣传月，促进税收政策宣传推广，你单位计划举办宣传活动以扩大其效果。请从以下九个活动中选择一项，展开谈谈你将如何开展。

（1）青年税企联谊会；（2）税企云课堂；（3）税企直通车；（4）税企沙龙；（5）税邮驿站；（6）户外大屏宣传；（7）春日税企之约座谈会；（8）税法政策直通宣讲会；（9）聘请税务服务体验师。

第三题

为增强企业对于税收政策的了解，你单位出版社计划推出一个税收政策专刊，编辑工作由老孙、小李、王教授三人负责。

老孙负责数据收集整理和分析，他认为自身资历比较老，这种基础工作应该由小李来做。

小李接到老孙工作指派之后，因为个人能力有限，工作压力很大，因此没有完成好，被王教授批评了，小李很委屈，觉得这不是本该属于自己的工作。

如果你是出版社本次专刊的负责人，现在临近交稿期，为保证工作进度，你会如何与他们进行沟通？

第一题

漫画题：蜗牛把壳放在椅子上，然后背着包袱开心地离开了。根据漫画拟定两个以上的标题，并选择其中一个结合社会现象展开论述。

第二题

你是工作组组长，组里有两名干部，一个是老王，一个是小李，有以下工作需要统筹安排，你会怎么做？

（1）8:30老王给你打电话，说自己的车发生剐蹭事故，需要2个小时处理；

（2）8:45收到一封群众举报信，要求今天上午下班前处理；

（3）8:50小李的妈妈给小李打电话让小李接爸爸出院；

（4）9:00需要一人陪领导参加市局企业所得税专项研讨会议；

（5）9:30派一个人去参加骨干培训会议；

（6）10:00派一个人去律师事务所参加税务政策解答会。

第三题

小王和小李是大学同学，关系非常要好。毕业后，小李通过公务员考试考上了税务局，成了一名公务员，而小王则发挥了才能优势，成了一名网红带货主播。后来，小王的主播事业做得越来越好，作为朋友，小李工作之余经常提醒他要依法纳税。近日，在你市税务局开展的集中查处工作中，小王被查处，网红形象一落千丈，因此小王情绪非常低落。假如你是小李，你会如何劝说？请现场模拟。

第一题

中宣部和国家税务总局联合向社会发布10名2021年“最美税务人”先进事迹。其中，银川市税务局纳税服务中心副主任、“马丽工作室”负责人马丽光荣入选。对此，她说：“每一份荣誉都来之不易，守住更难。荣誉背后是无数个艰辛的日子、快乐的重复，是无数次的推倒重来，荣誉面前更是压力，我将以此激励和鞭策自己，继续前行。”根据你对这句话的理解，选择两个关键词结合自身实际谈谈你的感想。

第二题

下表是某税务局面向纳税人开展的一次税务服务满意度的调查表，请你据此分析工作中存在的不足，并说明工作改进思路。

第三题

单位要组织一次二十大“永远跟党走”知识竞赛，需要一个学习能力强、抢答能力好的人参加知识竞赛，小张是大家推选的对象，但是小张说他在创城活动中还有别的工作任务，而且他和队里另一个人有过矛盾，担心会影响比赛成绩，不想参加。领导安排你去劝他参加，你会如何与小张沟通？请现场模拟。

第一题

国家税务总局局长王军在“权威部门话开局”系列主题新闻发布会上提出六种能力：

（1）政治引领能力；

（2）守正创新能力；

（3）科技驱动能力；

（4）制度执行能力；

（5）集成共治能力；

（6）风险防范能力。

结合税务工作者谈谈你的理解，并选择其中两种能力展开论述。

第二题

当代很多大学生沉迷手机短视频，荒废时间，某高校要针对在校大学生开展一次活动来推广终身学习理念。假如你是活动的负责人，请设计两个活动主题，并选择其中一个说说你的策划思路。

第三题

你市去年马拉松比赛因疫情取消，导致去年制作的奖牌没有用上。今年疫情结束，又要组织马拉松比赛，想要使用去年的奖牌，把今年2023的标覆盖在2022上。现在出现几种声音：

（1）有的人赞成，觉得用去年的奖牌更环保，体现节俭办赛；

（2）有的人反对，去年的奖牌留作纪念就好，今年不应该用去年的奖牌来敷衍获奖者；

（3）有人调侃说跑一回能拿两块奖牌，白得一块；

（4）有企业说，主办方经费是充足的，这样节约开支恐会造成负面舆论。

假如你是马拉松承办部门的工作人员，该如何回应公众关切？ 请现场模拟。

第一题

新晋税务局的公职人员小李总结出六个做好工作的关键词：廉洁奉公、作风严谨、业务熟练、关注细节、善于沟通、热情服务。请选择两个展开阐述。

第二题

新的数字化税务电子发票试点工作，取得了阶段性的成果，为了树立典型、扩大宣传、激发工作者干事创业的热情，打算对集体和个人进行表彰。假如你负责草拟这项评选方案，你认为实施方案的主要内容是什么？活动实施过程中的重点内容有哪些？请展开说明。

第三题

A村驻村工作队为进一步巩固脱贫成果，现推广农民参与车厘子温室种植项目，你是驻村工作队的队长小李，动员时遇到很多问题。

村民小王：现在已经脱贫了，我们没有吃苦的劲头了。现在这样就挺好。我们不需要再创新和卖力气了。

村民老张：政策虽然挺好，但是咱们没有研究透外面的市场，感觉项目不成熟、发展前景不好。

村民大刘：这个项目对于技术的要求高，村民文化程度低，你们带着干肯定能干出成绩，但是你们放手后就剩我们自己了，担心干不好。

村民小孙：隔壁村搞的草莓采摘基地挣了不少钱，我们为什么不能也种草莓？

作为项目负责人，你认为村民们现在存在哪些问题？你会如何劝说他们？

第一题

为了提高单位整体工作效率，有以下十项措施，请你从这十项中选出两项，并结合实际进行详细阐述。（1）避免“躺平”思想；（2）弘扬团队精神；（3）明确领导思路；（4）打造企业文化；（5）优化管理方式；（6）畅通沟通渠道；（7）完善激励机制；（8）制定考核标准；（9）加强教育培训；（10）提高能力素质。

第二题

为了践行中国税务精神，把握新时代税收脉搏，你所在的税务局与当地高校合作，要组织一个“税收进校园”的社会实践活动。请你从“行走、发现、聆听、感受”中选择一个关键词，并说说你的活动开展思路。

第三题

你单位要参加市税务局组织的智慧税务知识竞赛，现有四个人选：

（1）甲被抽调去做重点专项工作，最近比较忙，和工作组领导请假比较难；

（2）乙刚被调到市税务局任职，刚被交接一系列工作任务，比较繁忙，还担心去参加知识竞赛会影响自身的业务实践能力；

（3）丙有比较强的学习能力，专业基础也不错，但是没有参加知识竞赛的经验；

（4）丁之前参加过知识竞赛还获过奖，实战能力很出色，但孩子马上要高考，需要照看孩子，没有空闲时间。

假如你是你局本次知识竞赛的组长，请你在甲、乙、丙、丁四人中选择两人参赛，并说说你的理由。

第一题

国家税务总局党委书记、局长王军在致税务系统青年干部的一封信中表示：“兴税强国，使命在肩；逐梦青春，不负韶华。”你觉得一个合格的青年税务干部应该有什么样的素质？提出两个关键词并展开论述。

第二题

某高校经济学院要开展一次财税讲座，三位主讲专家各自提出了对本次讲座的建议。

A专家：我所讲授的内容至少需要三个小时，要协调好时间。

B专家：希望参与讲座的学生能具备基本的财税知识，以提高讲座专业性和互动性。

C专家：我想提前了解同学们平时的课程设计和感兴趣的财税领域，以提高讲座针对性。

作为本次讲座的负责人，你会如何安排？

第三题

在自己所在公司的一次产品发布会上，领导把嘉宾的名字说错了，事后调查原因发现是办公室秘书小张在草稿阶段就把名字写错了，而且校稿时，审核人大刘和李副主任也没有发现。现要开一个总结大会，以“提出问题、总结原因、改进方向”为步骤复盘本次失误。请在小张、大刘、李副主任或办公室其他一名同事中选择一个身份，进行总结会上的发言。请现场模拟。

第一题

漫画，一个人背着书包，头两边还有几滴汗水的样子，他用手指丈量了远处的山。根据漫画自拟两个以上标题，并就其中一个结合具体社会现象进行阐述。

第二题

为了体现对退休老干部的关心，春节之际，单位安排青年干部给老干部组织创意活动，开展“一对一，老对青”主题活动，给老干部安排特别的一天。你怎么组织？

第三题

学校想要到当地的体育馆场地开展足球集训活动，并要邀请专业教练对学生进行指导。你是教育局的小张，与体育局的王科长进行前期沟通时，王科长提出了三个问题：（1）体育馆场地面向公众开放，时常被租用；（2）目前正在备战省运会，专业教练需要指导运动员训练，可能抽不出时间来指导本次的集训活动；（3）本次活动参与师生人数较多，可能不好管理。

答题规则：C+A，A+B，B+C，两两搭档互动模拟，双方均需要发言沟通。考生作为小张，为“沟通方”，配合的考生身份为“王科长”（‘被沟通方’）。不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话。限时4分钟，需要双方考生站立作答。

第一题

税收工作高质量发展离不开高效率的团队，从以下几个因素当中选择两个最重要的进行论述：（1）责任明晰；（2）激励成长；（3）团队精神；（4）共同愿景；（5）奖励激励；（6）严格选拔；（7）分工明确；（8）信任授权；（9）健全制度。

第二题

躺平”是2021年十大流行语之一。为了纠正“躺平”思想，激发青年干部工作活力，你们单位团委准备开展两项活动。团委把这项工作交给你，请你说明两项活动的形式，并选择一项谈谈如何开展。

第三题

你们单位准备开展为期三天的税收政策进企业活动，去企业宣传税收优惠政策，但你的科长因公外出，要选择一名同事去进行宣传，你选谁？

小李是新人，经验不足，但是积极性很高，想参加，但他有半天的会议。小张能力挺强，也了解相应的政策，但他要准备税务师考试。小刘之前参加过很多类似的税务政策宣讲，但他有一项重点的项目要干，时间可能协调不开。

第一题

现在有很多大学开设“非常规课程”，例如：恋爱课、打牌课、减肥课、野外求生课等。有人认为是不务正业，大学课程应该严谨，也有人认为满足了学生的不同需求，具有创新思维，是大学课程改革的有益尝试。你怎么看？

第二题

近来，国家税务总局紧紧围绕税收现代化目标，对高质量推进新时代税务人才队伍建设提出了新的要求，倡导各地在人才培养方面要从知识型向应用型转变。为贯彻落实总局要求，你们领导让你对新进单位公务员进行培训，对于培训课程你如何设置？

第三题

在推进美丽社区建设过程中，物业走访发现小区居民存在私自加装防盗网的现象，而且防盗网安装得参差不齐、影响美观。你是物业小王，想要统一拆除这些防盗网使小区恢复原貌，但业主小陈不同意，他认为，防盗网能够保障小区安全，防止高空坠物，保护孩子安全，实用性强，你们物业无权拆除。

答题规则： C+A，A+B，B+C，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为物业工作人员小王，为“沟通方”，配合的考生身份为业主小陈，为“配合方”。不仅沟通方要答题，配合方也要说话，交替答题，不允许全程一人说话。限时4分钟。需要双方考生站立作答。

第一题

税务工作对激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、服务“六稳”“六保”、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展具有重要意义。关于税务工作，请你自选两个你认为最重要的关键词并具体展开论述。

第二题

省税务局要开展稽查业务大比武活动，你是该省辖区内市税务局的工作人员，领导让你负责安排本单位的参赛准备工作。为此，你召开了一次座谈会，讨论此次参赛组织工作，在座谈会上你单位同事提出了以下几点想法:（1）通过单位内部海选的方式来确定参加人员；（2）直接选派代表参加比赛；（3）通过组织业务学习活动，为大比武做准备；（4）通过组织实操模拟训练，为大比武做准备；（5）通过激励机制提高单位员工参与的积极性。

如果让你把座谈会的内容汇报给领导，请问你汇报的要点有哪些？

第三题

随着当下网络购物的流行，快递成为人们生活中不可或缺的一部分。但是某社区的快递点，在实际运行过程中遇到了许多问题，你是快递公司的王主管，你将如何与居民代表（小莫）沟通解决如下五个问题？请站立模拟。（1）快递柜有偿收费；（2）快件破损处理未解决问题；（3）签收人是消防栓现象；（4）空包裹拒签赔偿未处理；（5）泄露个人隐私。

答题规则：C+A，A+B，B+C，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为“沟通方”，配合的考生身份为“被沟通方”。不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话，限时4分钟。需要双方考生站立作答。

第一题

为了更好地促进三孩政策的落地，国家规定纳税人照护3岁以下婴幼儿子女的相关支出，按照每个婴幼儿每月1000元的标准定额扣除。结合此项政策，谈谈对税收服务经济和社会发展大局的看法。

第二题

为迎接二十大，请你围绕“做新时代的马克思主义者”策划两个有创意的活动，并就其中一个展开谈谈。

第三题

你单位计划与党群服务中心联合开展有关读书的系列活动，由单位“一把手”和街道办主任参加启动仪式，有关专家已经通知确认参加。但是党群服务中心接到电话：市政府部门有40人来党群服务中心参观，且街道办主任有事无法参与。如果你是读书活动负责人，请问你会如何与党群服务中心沟通？请现场模拟。

第一题

漫画题，请你根据漫画拟定两个及以上标题，并就其中一个结合社会现象展开说明。

第二题

某市税务局要加大对于税收优惠政策的宣传力度，但是一些小微企业存在以下问题：一些企业误以为工作热线是诈骗电话；有些企业对于网上申报不了解，不会操作；有的企业嫌享受优惠政策步骤麻烦，要求直接退税。针对这些问题，请你拟定三个以上行之有效的宣传方法，并就其中一个展开详细阐述。

第三题

单位组织一次业务培训课程，课后你们小组有7个人要进行成果研讨，将在两天后汇报研讨成果。你的组内有两位老同志直接表明态度不想参与；有两位年轻人PPT做得不好，表达也不好，积极性不高；有两名女同事下课后要照看孩子，表示没有时间参加讨论。你作为组长，要怎么跟他们沟通？

第一题

国家税务总局向青年干部提出倡议：习近平总书记指出，当代青年“生逢盛世，肩负重任”。要倍加珍惜这个伟大时代赋予的宝贵人生际遇，在“抓好党务、干好税务、带好队伍”的实践中夯实理论功底、增长智慧才干，更好运用党的创新理论指导税收实践、破解发展难题。要拿出“越是艰险越向前”的拼劲，砥砺“咬定青山不放松”的韧劲，激扬“中流击水”“奋楫前行”的干劲，在落实新的组合式税费支持政策等重大税收改革发展任务中勇挑重担、攻坚克难，在新时代新征程中留下无悔的奋斗足迹。作为即将入职的税务人，谈谈你的理解。

第二题

市妇联要开展一个“最美家庭”评选活动，某单位在评选的过程中发现大家的参与度不高，活动前两天报名者寥寥无几。单位收集到以下问题：

（1）有人认为自己的家庭没什么突出事迹；

（2）有人认为自我推荐是王婆卖瓜自卖自夸，不好意思参加；

（3）有人认为需要准备的材料复杂，要填报的资料太多，有畏难情绪。

你认为单位有什么问题，并谈谈如何解决这些问题。

第三题

某市政府召开经济复工复产会议，提出了各项指示要求。为落实会议精神，现在由税务局负责组织撰写本市《疫情影响下生产经营企业经济情况分析》的专题报告，需要职能部门提供数据。但是在市税务局与有关职能部门对接的过程中，职能部门反映了如下问题：

（1）担心数据泄密，存在风险；

（2）认为工作量大，没有意义，消极对待；

（3）数据需要上级部门审批，本部门没有权限，不愿配合。

如果你是市税务局撰写该专题报告的负责人，你该如何进一步沟通？

第一题

近日，国务院对外印发《扎实稳住经济的一揽子政策措施》，提出财政政策、货币金融政策、稳投资促消费政策、保粮食能源安全政策、保产业链供应链稳定政策和保基本民生政策等六方面33项具体措施，要求加快构建新发展格局，推动高质量发展，高效统筹疫情防控和经济社会发展，最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响，统筹发展和安全，努力实现全年经济社会发展预期目标等。请谈一谈你对《扎实稳住经济的一揽子政策措施》出台的背景和意义的认识。

第二题

为助力小微企业排忧纾困，推动减税降费政策红利直达市场主体，税务局准备面向小微企业开展以“送政策，解难题，优服务”为主题的活动。假如由你负责，请你策划两个工作方案，并选一个具体展开。

第三题

你是商场客服经理小王，顾客张女士向你投诉，她在商场购买的行李箱因缺货需要调配，但已经超过了约定时间，且至今未送达，耽误了她的使用，店主对此没有表示任何歉意。而且购物当天商场收款机坏了，她跑上跑下付款，导致受伤耽误了工作。对此，她要求商场赔偿医药费和误工费。你会怎么跟张女士沟通？请现场模拟。

第一题

下面列举了三组企业，请你阐述这三组企业的共同特征，同时阐述三组企业组内存在的具体差异，为每组企业提炼一个关键词，并就差异展开具体论述。

（1）华为和比亚迪；

（2）京东和拼多多；

（3）抖音和微信。

第二题

市税务局近期要开展一次主题教育活动，以培养青年税务干部的能力本领，以下有五个主题，请为每个主题设计一个活动形式，并就其中一个具体展开说说你的策划思路。

（1）理想信念；

（2）崇法守纪；

（3）对党忠诚；

（4）责任担当；

（5）社交礼仪。

第三题

街道办给小区免费配置了一些健身器材，由物业负责安装和管理，但是半年之后居民反映了小区健身器材的一系列问题，例如“别的小区有双杠，我们小区没有；器材损坏无人修理；其他小区器材安在花园，但我们小区器材靠近路边，妨碍行人行走；小区有居民在器材上晾晒衣物，不仅影响美观，还影响他人使用”等。如果你是街道办的小张，请你与物业的李经理进行沟通，请现场模拟。

第一题

中央全面深化改革委员会第十七次会议审议通过了《关于进一步优化税务执法方式的意见》等文件。会议指出，优化税务执法方式，要推动税务执法、服务、监管的理念方式手段变革，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，大幅提高税法遵从度和社会满意度，明显降低征纳成本，发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用。“四精”中选一个谈看法。

第二题

小王是税务局办公室同志，被领导安排出差，手头上正好有以下几项工作。领导安排小李承接小王手上的工作，并要求小王、小李做好工作交接。你作为小李，为了完成好工作，你打算了解这些工作的哪些情况。（不是四选一）

A.局领导报告初稿；

B.单位防疫排查工作；

C.开一个税收宣传研讨会，各项工作都未开展；

D.要和上级部门联合开展评选党建之星活动。

第三题

小丁是刚入职员工，一天领导因为急事打电话给他，但小丁挂了电话，他认为工作只要八小时就够了。领导批评了，小丁委屈，你是小丁的同事，你怎么劝导他，请现场模拟。(站立作答）

第一题

习近平总书记提过，要教育引导青少年树立以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻的劳动观。根据你对这句话的理解，列举你认为影响青少年劳动观形成的因素，并从中挑选最重要的两项，说明通过这两种因素如何让青少年形成正确的劳动观。

第二题

今年是建党100周年。某地税务局决定举办“光辉税月”活动，拍摄主题宣传片，你认为要把握的重点环节有哪些？

第三题

你是执法部门人员，接到群众举报后，去一家企业检查，要求其提供材料，但企业负责人不配合，反而向你诉苦说，企业经济状况不好，产品销路不通，多数员工面临下岗问题。你将如何和这位企业负责人沟通（请站立模拟）

第一题

十三五期间，我国在很多大事上取得了成绩，在小事上也取得了成就，如垃圾分类、清洁取暖等。请您列举几个国家在民生方面所做的小事，并选择一个展开论述。

第二题

为激发年轻人干事创业热情，税务系统准备开展青春奋斗系列主题活动，请你策划一个新颖的活动，并说明如何去做。

第三题

你是单位一项重点业务的负责人，小张是单位的业务骨干。近期，小张因为考注册会计师导致工作延误，对此你劝过他，但小张不听，最终工作没有做好，注册会计师的考试也没有通过，领导还在大会上批评了他，小张因此很沮丧。你怎么劝说小张，请模拟。（站立模拟)

第一题

根据漫画取两个标题，并就其中一个标题，结合社会现象进行阐述。

第二题

为了提高干部工作热情和业务水平，你单位计划开展一次“学习新税法，服务新发展格局”的主题讲座，讲座共分为三期，时间为 2 个小时，且要求下个月就要举办。目前有三个可供选择的师资：

（1）李教授，是税务专业的，发表过很多学术论文；

（2）张博士，是会计事务所的从业人员，业务能力比较强；

（3）你们单位的丁处长，熟悉本系统的情况，但是他下个月要到外省去出差。

如果你是小张，负责组织第三期讲座，且要满足所有干部的需求，你认为活动的重点有哪些方面？

第三题

你们学校一个退休的老师在退休之后遇到了三个问题：

（1）疫情期间没有很多的外出机会，单位也很久没有组织他们外出了；

（2）近几年单位忽视了对他们老干部身体健康情况的关注，生病没人看，体检也没人管；

（3）物资年年涨，但是他们的退休工资、福利都没提高；

作为同一个学校的老师，你怎么去劝解这位老同事，请现场模拟。（站立作答）

第一题

在新的历史时期，要高质量谋划“十四五”税收发展规划，发挥税收效能，践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神。你怎么理解中国税务精神？

第二题

公职人员应当保持清醒头脑，强化法纪观念和廉洁自律意识，对此，你单位要组织“遵法纪、知敬畏、守底线”廉政教育活动。请你根据这个主题设计两个主题活动，并就其中一个谈谈你的策划思路。

第三题

单位有一项会议需要一名工作人员牵头组织，领导把这项工作交代给你，让你找单位的小李或小王其中一个人来配合，于是你找到了他们，以下是两个人的回应。

小李：前段时间领导交给他一项组织老干部座谈会的工作，现在很忙，相关会议通知还没有发放。

小王：这两天要给领导写一篇讲话稿以及一份工作报告，而且最近忙着考研，时间很紧张。

对此，你怎么办？请在小李和小王之间选择一人进行沟通，现场模拟。(考生站立作答，下一顺位考生扮演其选择的工作人员，进行互动模拟)

第一题

文化自信是一项系统的一揽子工程，如何树立文化自信，请从以下选项当中选择两项你认为最有效的，并说明理由。

（1）时代新人的培养；

（2）价值观培养；

（3）传统文化的弘扬；

（4）文艺工作的繁荣；

（5）网络舆论文化；

（6）建立公民道德体系。

第二题

省税务局给市税务局下派工作任务，建立优化营商环境试点。你是税务局工作人员小李，负责文件起草，现在时间紧、任务重。有以下六条措施，请选择两项解决措施完成工作，并说明理由。

（1）加派人手组建团队；

（2）询问上级领导部门意见；

（3）自己能力有限，换其他人做；

（4）提前调研，了解全面内容；

（5）学习相关工作经验；

（6）咨询上级领导，确定方案方向。

第三题

你参加学生会主席竞选，但是现场有学生对你提出质疑。第一，你学习成绩不够好，没有获得奖学金，无法起到表率作用。第二，你花钱大手大脚，没有节约意识，没有办法做好学生会经费管理。第三，班级组织活动，你参加得少，没有积极性，没有能力去组织后续活动。现场同学起哄，你会怎么说？请现场模拟。（请起立回答）

第一题

现在社会很多家长对养育孩子都有“养育焦虑”，一般来说表现在如下几个方面：

（1）人身安全；

（2）身体素质；

（3）心理健康；

（4）行为习惯；

（5）学习成绩；

（6）沉迷网络。

作为父母，请你选择在养育孩子过程中应该关注哪两项，并说明理由。

第二题

某高校要组织一次关于弘扬社会主义核心价值观的活动，需要搜集先进事迹制作事例汇编，要求：（1）要有正确的价值导向；（2）要有时代特征；（3）要有广泛的示范效应。作为宣传部门的工作人员，你要如何获取这些事迹？

第三题

某银行举办业务比赛，领导重视，想拿下三连冠，在座谈会上进行动员。你是本次活动的负责人，会上大部分人希望参加，但也有部分员工有自己的意见，如下所示。请选一位同事作为沟通的突破口进行沟通劝说，现场模拟，模拟前说明选择理由（请起立作答）。

（1）家里老婆生孩子，需要请假参加不了；

（2）工作太忙，年终工作任务比较重，抽不出时间；

（3）老员工说本部门有名牌学校高才生，让他们上就行了；

（4）上次参加了，但是没取得好成绩，有些发怵；

（5）我很想参加，但是我的领导交给我其他工作，没有时间和精力参加；

（6）我去年参加过一次竞赛，结果年底评优都没有评上，今年说什么也不参加了。

第一题

观察这幅漫画，为漫画起两个以上标题，并就其中一个结合具体社会现象进行阐述。

第二题

你单位有三台公车和三个司机，但其中一个司机因病休息了。作为你单位后勤部门的主任，以下是你今天需要完成的工作，你要如何安排？请说说你的思路。

（1）8: 00 需要送一个工伤人员去省城医院；

（2）9: 00—11: 00 有一个市里面的消防会议需要你去参加；

（3）9: 30 有一批新员工来单位报到，你需要领他们去宿管部门安排住宿分配；

（4）10: 00 公司有三名员工需要去省里开会，车程两个小时；

（5）下午 3: 00 外地有大客户来你单位考察，需要去机场接机；

（6）下午 4: 00 物业找你协商解决物业欠费争执问题；

（7）下午 4: 20 领导告诉你明天有一个项目检查组要来，要你写一个接待方案。

第三题

小张是刚进入单位的一名新员工，工作思路比较创新，喜欢给人提意见。在一次工作任务中，老王发生了工作失误，被领导批评了，小张说：“如果这项工作按我的工作思路做就不会出问题了。”老王听到后非常生气，与小张爆发了冲突。事后小张因为这件事变得非常沮丧，如果你是小张的同事和朋友，你要如何劝导他？请现场模拟（考生站立作答）。

第一题

实施乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务。“爱农”“惜地”“敬天”“感恩”是实施乡村振兴战略对基层干部的基本情怀要求，是实现乡村振兴所必须具备的四个情感基点，也是乡村基层干部推动乡村振兴的内生动力。请从四个要求中选择一条，详细阐述你的想法。

第二题

某财经类企业去高校招聘，要开一个宣讲会，你是本次招聘的负责人。请你设计两个宣讲主题，并选择其中一个说说你的开展思路。

第三题

通过对办事大厅服务窗口的满意度调查，群众反映普遍存在以下五条问

题，请逐一分析并给出解决对策。

（1）线上申请时需要提交材料，线下办理时还需要纸质材料，程序太过于

复杂烦琐；

（2）窗口办事人员业务能力不足，有时回答不上来询问的问题；

（3）窗口办业务服务时间短，群众经常赶到大厅发现不是在休息就是已经

下班了；

（4）来办理业务时经常被告知应该去其他政府部门审批报备后再来；

（5）窗口服务人员办理业务标准不一，群众经常反复询问多次，来回折腾

多次才能最终办理完成。

第一题

在当今社会，每个人都应践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德。这就要求我们要：

（1）在家庭中做一个好成员；

（2）在学校中做一个好学生；

（3）在单位中做一个好职工；

（4）在社会中做一个好公民。

请在以上四条中选择一条进行详细阐述。

第二题

某城市要打造文化旅游产业，建设一个仿古城的艺术长廊，需要对一些居民的住宅进行改造。部分居民对这一做法有一些疑虑：

（1）之前自己的建筑物已有一些附加改造，自己改造费用过高；

（2）像这样对城市进行大范围改造会影响当地生态环境；

（3）很多改造需要进行征用和赔偿，这是一笔不小的数目；

（4）当地像这样的文化长廊已经很多了，继续修建没有意义。

针对居民反映的以上问题，单位让你开展一个调研，请说说你的工作思路。

第三题

某巡查部门到村子里对村干部的政务工作进行调查，村民普遍地反映了当地村干部存在以下问题：

村民A：好几次来找村干部办事，但村干部不住在村里，很难见到人；

村民B：来办理医保报销但找不到村干部；

村民C：当前国家有很多扶贫政策很好，但村干部都不怎么了解；

村民D：现在村里环境好了，湖里的鱼虾多了，有人在村子的湖里电鱼，危害生态环境又危险，向上反映了但无人解决。

如果你是这个村的村干部，请问你在巡视组面前如何处理村民这些意见反馈？请现场模拟。

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