面试真题逐字稿:怎样让组织调研不沦为模版,不流于形式.秘诀何在?

真题

（2026年1月青海选调）为了规范辖区内的地摊经济发展，你是辖区市场监督管理局的工作人员，拟推行一项关于服务和管理地摊经济的整改方案。如果由你负责开展一次前期的调研，你会怎么做？

破题

既然是为推行整改方案服务，那本次调研的重心就需要放在问题发现，问题梳理以及调研分析、形成结论方面。如此，才能达到为整改方案服务的目的。这是本题破题的关键，也是答题的核心所在，否则就会沦为模版，流于形式。

模拟

第一，搜集相关资料，做到“心中有数”。本次调研工作目标清晰就是为了形成整改方案，因而我把了解基本情况作为开展调研工作的第一步。具体来说，我会聚焦三个方面：一是查阅上级部门关于发展地摊经济的相关政策和指导意见，为后期形成整改方案提供依据；二是调取我们辖区内关于地摊经营的现有投诉记录、行政处罚记录以及市民服务热线数据，这便于了解地摊经济基本问题所在；三是与局里的同事、街道办的工作人员座谈，初步了解目前地摊经营的分布区域、经营时段、主要业态以及管理难点。通过这一步，我能大致了解辖区地摊经济运营基本情况和问题指向。

第二，开展集中走访，做到“脚下有泥”。仅仅搜集资料还停留在理论层面，紧接着我就会带着问题去实地走访。为了确保走访的效果得到保障，在走访对象上，我会主要覆盖管理者、经营者、周边市民三类群体。一是实地查看几个典型的摊贩聚集点，分别在早市、夜市等不同时段去，观察现场的实际经营状况、卫生环境、交通秩序，并随机与摊主们聊一聊，了解他们的经营需求、对当前管理的看法以及希望获得哪些支持。二是走访周边的居民和沿街商户，听听他们对地摊经济的真实感受，是觉得方便了生活，还是带来了困扰，征求他们对规范管理的具体建议。三是拜访城管、公安、环卫等兄弟部门，了解他们在实际管理中遇到的跨部门协作难题，比如如何划定区域、如何管理垃圾、如何疏导交通等。这一步是本次调研工作的重中之重，能让我获得详实的一手资料。

第三，组织民意征集，做到“集思广益”。为了让调研更科学、更全面，我会拓宽渠道，广泛听取群众意见。一方面，通过单位的官方网站、微信公众号等平台，利用社区工作群，发布关于“地摊经济规范管理”的问卷调查，面向辖区居民和消费者征集看法。另一方面，我会组织召开一场小范围的座谈会，邀请摊主代表、居民代表以及相关领域专家参加，让大家面对面交流，探讨地摊经济管理的有效经验，比如划线管理、积分管理等。

第四，形成调研结论，做到“言之有物”。调研的最终目的是服务于整改方案。因此，在汇总所有信息后，我会进行系统梳理和分析，最终形成一份高质量的调研报告。报告我会聚焦三个方面，一是列出当前地摊经济存在的主要问题，比如占道经营、环境维护差等；二是深入分析问题产生的原因，如规划不科学、管理松散等；三是提出整改的初步建议，如建议借鉴“积分制”管理经验，对摊贩实行准入和退出机制；还如建议建立多部门联动的常态化巡查管理机制等。

考生答题完毕！