戳蓝字,关注我!加群买资料加小编VX:QwErTyUiOp,为了方便给大家练习面试,建了一个面试搭子群,主页有付费内容,文末!考生请听题:(2024年3月1日上午上海市考面试真题)目前市场上存在生鲜灯乱象,有部分生鲜摊贩给肉打光,使得很多不新鲜的肉显得格外新鲜红润,但是市民购买后回家才发现肉并不新鲜。现在市场监督管理局打算对此问题现象进行摸排,如果由你负责,你会怎么做?打住!!请思考30秒!!!!看题目!!!别往下看!!!各位同学,咱今天就沉下心来,好好拆解一道上海市考的真题,就是2024年3月1日上午这道生鲜灯乱象摸排题。咱先一起读一遍题干,心里有个底,题干是说,目前市场上存在生鲜灯乱象,有些生鲜摊贩给肉打光,让不新鲜的肉显得红润新鲜,市民买回家才发现上当。现在市场监督管理局打算对此进行摸排,由我们负责,该怎么做?咱今天还是老规矩,不背死模板、不玩虚的,确保我们每个人都能看懂、会用,不遗漏任何一个得分点,一次性做到最好。一、第一部分:题型判断、答题思路详解及题干拆解(重中之重,嚼碎了讲)咱先从最关键的题型判断开始,这部分咱一定要讲得细之又细,比之前任何一次都要详细,确保我们每个人都能摸清这类题的套路,以后再遇到同类题,不用慌、不用瞎想,顺着思路就能答出来,不跑偏、不丢分。咱先看这道题,一眼就能判断出来,它属于结构化面试里“计划组织协调类”下面的“摸排/调研类”题目。大家可千万别搞混了,它不是应急应变题(不用我们当场解决乱象,核心是摸排,摸清情况),也不是综合分析题(不用我们分析乱象产生的根源、意义,重点是“做”,怎么把摸排工作落地),更不是人际沟通题(不用我们去劝说摊贩、安抚市民,而是统筹推进摸排工作)。这类摸排调研题,核心是什么?咱用最通俗的口水话讲,不用记那些死板的话术,理解就好,以后我们遇到这类题,照着这个思路来,绝对不跑偏。它的核心就是“摸清底数、找准问题、不留死角”,说白了,就是我们作为市场监管局的工作人员,负责把市面上生鲜灯乱象的真实情况查清楚,查明白哪些摊贩在用、怎么用、用灯伪装的肉有多少、市民反映有多强烈,还有哪些监管盲区,把这些情况摸透了,才能给后续的整治工作提供依据,不然后续整治就是瞎忙活,抓不住重点。可能有同学会问,这类摸排调研题,跟我们之前练的其他计划组织题,答题思路有啥不一样?其实本质上都一样,没有那么多花里胡哨的东西,核心逻辑就是“先做好准备、再全面排查、再汇总梳理、最后形成报告”。但大家要记住,不用生硬地把这几步说出来,而是要自然衔接,就像我们平时实际工作一样,一步步推进,比如我们不可能一上来就去排查,得先想想,我们要查什么、怎么查、谁去查、查哪些地方,准备工作做好了,排查起来才高效,才不会遗漏。咱再往细了说,这个思路不是死的,要结合题干的具体情况灵活调整。比如这道题,核心是生鲜灯乱象,那我们的准备工作,就要围绕“生鲜灯、生鲜摊贩”来做;排查的时候,就要围绕“灯的使用情况、肉的新鲜度、摊贩的违规情况”来查;汇总的时候,就要把这些具体情况分类整理,形成清晰的报告。而且,这类题最忌讳的就是“走过场”,所以我们的答题思路里,一定要体现出“细致、全面、务实”,不能说一些空洞的话,比如“我会组织人员去排查”,而是要具体到“组织多少人、分几个组、查哪些区域、用什么方式查”。接下来,咱逐字逐句拆解题干,把每个关键点都挖出来,答题的时候,这些都是我们的素材,不用再瞎想、不用再瞎编,照着题干的关键点来,就不会出错,也不会偏题。咱一起慢慢琢磨,一个一个来,不着急。第一个关键点,也是我们的核心身份——市场监督管理局负责摸排工作的人员。大家一定要记住,这个身份很重要,它决定了我们的权限和立场。我们不是普通市民,也不是社区工作人员,我们有执法排查的权限,可以进入农贸市场、生鲜门店进行检查,可以约谈摊贩,可以查阅相关台账,也可以联合其他部门(比如市场主办方、社区)开展工作。而且,我们的立场必须是“立足监管、为民服务”,摸排的目的不是为了完成任务,而是为了守护市民的食品安全,整治市场乱象,所以答题的时候,要体现出我们的责任担当,不能敷衍了事,要把“为民”的思路融入到每一个摸排环节里。第二个关键点,摸排的核心对象——生鲜灯乱象。大家要搞清楚,什么是生鲜灯乱象?题干里说得很清楚,就是摊贩用灯光照射肉类,让不新鲜的肉显得新鲜红润,误导市民购买。那我们摸排的时候,就不能只查“有没有用生鲜灯”,还要查“用生鲜灯做什么”——是不是用来伪装不新鲜的肉;“怎么用”——用的是什么类型的灯、照射的时长、照射的部位;“造成了什么影响”——有没有市民因此上当、有没有投诉记录、不新鲜的肉是否存在安全隐患。这些都要摸排到位,不能只停留在表面。第三个关键点,摸排的范围——市场上的生鲜摊贩。这里的“市场”不能狭隘理解,不只是大型农贸市场,还要包括小型便民市场、社区周边的生鲜摊贩、生鲜门店,甚至是线上生鲜配送的线下门店(比如美团优选、多多买菜的自提点,有没有线下展示的肉类用生鲜灯伪装)。还有,不同区域的摊贩都要覆盖到,比如市中心的农贸市场、郊区的便民摊贩,不能只查繁华地段,忽略了偏远区域,不然摸排就不全面,会有盲区。第四个关键点,摸排的核心要求——全面、细致、真实。题干里说“进行摸排”,就是要我们把情况摸透,不能走马观花、应付了事。比如,我们不能只看摊贩有没有用生鲜灯,还要仔细检查肉类的新鲜度,比如用手触摸、查看生产日期、观察色泽(去掉灯光后,肉的真实色泽是什么样的);不能只听摊贩的说法,还要收集市民的反馈,比如有没有市民反映买过被灯光伪装的不新鲜肉;不能只查一次,还要考虑不同时段,比如早高峰(摊贩进货、市民采购多的时候)、晚高峰(摊贩可能急于出售不新鲜肉,用灯光伪装更明显)、收摊前(摊贩清理剩余肉类,可能会用灯光掩盖不新鲜),不同时段排查,才能摸清真实情况。除此之外,咱还要注意几个易错点,这些都是我们平时练题的时候,很多同学经常犯的错,大家一定要记牢,避开这些坑,才能得高分,尤其是这类摸排题,细节决定成败,一点点疏忽,就会显得我们不专业、不务实。第一个易错点,摸排范围太窄,遗漏关键区域或对象。很多同学答题的时候,只会说“我会去农贸市场排查”,却忽略了社区周边的小摊贩、线上生鲜的线下门店,甚至忽略了郊区的摊贩,这样的摸排就是不全面的,考官会觉得我们考虑不周到,缺乏统筹思维。我们一定要记住,摸排要“全覆盖、无死角”,只要是有生鲜摊贩的地方,都要排查到。第二个易错点,措施太空洞,不具体、不可落地,只喊空洞口号。比如,有些同学答题的时候,只会说“我会组织人员开展排查”“我会收集市民意见”,但不说组织多少人、分几个组、怎么分工,也不说怎么收集市民意见、通过什么渠道收集,这样的答题,会显得我们没有实际工作能力,只是在说废话,考官也不会认可。我们一定要给出具体、可落地的措施,比如“我会将工作人员分成3个小组,每组2人,明确分工,一组负责排查市中心的大型农贸市场,一组负责排查社区周边的生鲜门店和便民摊贩,一组负责排查郊区的小型市场和流动摊贩,确保覆盖全面”。第三个易错点,只排查不汇总,忽略了摸排的最终目的。摸排的核心目的,是为了给后续的整治工作提供依据,所以我们答题的时候,不能只说怎么排查,还要说排查完之后,怎么汇总情况、形成报告,比如把排查到的违规摊贩名单、生鲜灯使用情况、市民反馈、存在的监管盲区,分类整理,形成详细的摸排报告,上报领导,为后续的整治工作提出针对性建议。很多同学会忘记这一步,导致答题不完整,丢分很可惜。第四个易错点,太官方、太生硬,像背模板,没有现场感。很多同学答题的时候,背的是固定的话术,比如“首先,我会成立工作小组;其次,我会制定排查方案;最后,我会开展排查、形成报告”,语言也都是官方话术,没有一点日常工作的感觉,这样的答题,考官不爱听,也得不到高分。我们要像平时说话一样,自然、接地气,多用一些通俗的表达,比如“咱先把工作人员分好组,明确谁查哪里、查什么,避免混乱”“排查的时候,咱要细心一点,不光看灯光,还要摸一摸肉的新鲜度,不能被表面现象骗了”,拉近距离,体现现场感,就像我们真的在推进这项摸排工作一样。第五个易错点,忽略了多方联动,只靠自己单打独斗。摸排工作不是一个人、一个小组能完成的,尤其是市场上的摊贩很多,范围很广,我们一个人忙不过来,也容易有遗漏。所以答题的时候,要体现出“多方联动”的思路,比如联合市场主办方,让他们协助排查(毕竟他们每天和摊贩打交道,更了解情况);联合社区工作人员,排查社区周边的小摊贩;甚至可以邀请志愿者参与,帮忙收集市民反馈,这样既能提高排查效率,又能确保排查全面,也体现了我们的协调能力。第六个易错点,没有体现“真实性”,缺乏细节支撑。摸排工作最讲究真实,不能走过场,所以我们答题的时候,要加入一些体现真实性的细节,比如“排查时,我们会关闭生鲜灯,查看肉类的真实色泽,用手触摸判断新鲜度,同时做好拍照、录像取证,记录摊贩的名称、经营地址、违规情况”“收集市民反馈时,我们会详细记录市民购买的时间、地点、肉类的具体情况,必要时上门核实”,这些细节,能让我们的答题更真实、更务实,也能体现我们的细心和责任心,考官也会觉得我们真的能把这项工作做好。咱再梳理一下,这道题的核心关键点,我们都挖出来了:核心身份(市场监管局摸排负责人)、摸排对象(生鲜灯乱象)、摸排范围(所有生鲜摊贩,全覆盖无死角)、摸排要求(全面、细致、真实)、易错点(范围太窄、措施空洞、不汇总、太官方、不联动、缺乏真实性)。这些关键点,都是我们答题的依据,答题的时候,每一句话、每一个对策,都要能在这些关键点里找到支撑,这样我们的答题才不空洞、不偏题,才能让考官认可。最后,咱再把这类摸排调研题的核心思路,用最通俗的话再梳理一遍,大家记牢了,以后遇到同类题,直接套用这个逻辑,再结合题干调整细节,就不会出错。核心思路就是:先做好准备工作(分小组、明确分工、准备工具、联动相关方),再开展全面细致的排查(分区域、分时段,用多种方式排查,确保真实、无死角),然后收集多方线索(市民反馈、摊贩说法、市场主办方意见),接着汇总梳理情况(分类整理,形成台账,找出问题和盲区),最后形成详细报告(上报领导,提出后续整治建议)。就这么简单,不用背模板,理解这个逻辑,结合题干具体情况,就能答得很好。二、第二部分:考生视角示范作答(情景模拟,反模板、接地气,贴合现场)各位考官,作为市场监督管理局负责此次生鲜灯乱象摸排工作的人员,我深知生鲜灯乱象不仅误导消费者,损害市民的合法权益,还破坏了市场经营秩序,影响食品安全,开展此次摸排工作,核心就是摸清乱象真实情况,为后续整治工作筑牢基础,切实守护好市民的餐桌安全。如果由我负责,我会本着全面、细致、真实、务实的原则,有序推进此次摸排工作,具体我会这样做。首先,我会做好充分的前期准备,确保摸排工作高效推进、不走过场。我会先梳理我们辖区内的生鲜经营点位,明确摸排范围,不仅包括市中心的大型农贸市场、连锁生鲜门店,还会涵盖社区周边的便民摊贩、郊区的小型市场,以及线上生鲜配送的线下自提点,做到全覆盖、无死角。之后,我会将我们单位的工作人员分成3个专项摸排小组,每组2人,明确各组的排查区域和职责,比如一组负责大型农贸市场和连锁门店,一组负责社区周边和流动摊贩,一组负责郊区市场和线上自提点,避免出现职责交叉、遗漏排查的情况。同时,我会准备好摸排所需的工具,比如相机、录像设备、摸排台账、手电筒(方便关闭生鲜灯后查看肉类真实色泽),还会简单对工作人员进行培训,明确摸排重点——生鲜灯使用情况、肉类新鲜度、摊贩违规细节,以及排查的方式方法,确保大家排查时能抓住重点、精准摸排。另外,我会主动对接辖区内的市场主办方、社区居委会,邀请他们协助我们开展工作,市场主办方熟悉场内摊贩情况,社区居委会了解周边小摊贩分布,借助他们的力量,能提高排查效率,也能确保排查更全面。准备工作做好后,我会组织各小组开展全面细致的排查工作,重点关注三个方面,确保摸排真实有效。一是排查生鲜灯使用情况,我们会逐户走访生鲜摊贩和门店,查看是否使用生鲜灯照射肉类,记录生鲜灯的类型、照射部位和时长,尤其关注那些肉类色泽看起来异常红润、与实际新鲜度不符的摊贩,关闭生鲜灯后,仔细检查肉类的真实色泽、弹性,用手触摸判断新鲜度,查看肉类的进货台账和生产日期,确认是否存在用生鲜灯伪装不新鲜肉的情况。二是分时段排查,我们会覆盖早高峰、晚高峰和收摊前三个关键时段,早高峰重点排查摊贩进货后的肉类处理和灯光使用情况,晚高峰重点排查摊贩是否为了出售剩余肉类过度使用生鲜灯伪装,收摊前重点排查剩余肉类的新鲜度和灯光使用情况,避免因单一时段排查导致遗漏真实问题。三是现场核实线索,排查过程中,我们会主动询问摊贩的经营情况,了解他们使用生鲜灯的初衷,同时现场收集市民的反馈,比如询问正在采购的市民,是否遇到过买回家的肉与市场上看到的色泽不符、不新鲜的情况,记录市民反映的具体点位和细节,现场核实确认。对于排查中发现的违规情况,我们会及时拍照、录像取证,详细记录摊贩名称、经营地址、违规细节,做好台账登记,不遗漏任何一个问题。排查工作结束后,我会组织各小组汇总梳理摸排情况,形成详细的摸排台账和工作报告。我们会将排查到的违规摊贩名单、生鲜灯使用情况、肉类不新鲜的具体点位、市民反馈的问题、存在的监管盲区等,分类整理,统计违规摊贩的数量、分布区域,分析生鲜灯乱象的主要表现和突出问题,比如哪些区域的乱象更严重、哪种类型的摊贩违规情况更多、市民反映最强烈的问题是什么,同时梳理出我们在排查过程中发现的监管薄弱环节,比如郊区小型市场排查难度大、流动摊贩监管不到位等。之后,我们会结合摸排情况,提出针对性的后续整治建议,比如加强对生鲜摊贩的宣传引导,规范生鲜灯使用,加大对违规摊贩的查处力度,建立长效监管机制,定期开展回头看,防止乱象反弹。民以食为天,食以安为先。此次生鲜灯乱象摸排,既是对市场经营秩序的规范,也是对市民合法权益的守护。作为市场监管工作人员,我始终会坚守为民初心,以严谨、务实的态度,把摸排工作做细、做实、做透,确保摸清乱象底数、找准突出问题,为后续整治工作提供精准依据,切实守护好市民的食品安全,营造公平、诚信的市场经营环境。三、第三部分:示范作答精析(老师点拨,掰开揉碎讲,通俗易懂)示范作答就到这,大家应该能感受到现场答题的语气和节奏了吧?接下来,我好好给大家分析一下这篇示范作答,不是说它有多完美,而是它的思路、表达,刚好贴合我们的要求,反模板、接地气,还符合公务员面试的评分标准,每一个亮点、每一个可学习的地方,每一个需要我们注意的细节,我都给大家讲透,掰开揉碎了讲,就像我们面对面聊天一样,确保我们每个人都能学到东西,以后就照着这个方向练,准没错。首先,咱先看审题,这是答题的基础,也是最容易出错的地方,这篇示范作答,审题绝对到位,没有一点偏差,没有遗漏任何一个题干要求,这一点我们一定要好好学习,因为很多考生之所以丢分,就是因为审题不清,要么漏了题干的要求,要么偏题。大家看,题干的核心要求有四个:一是明确身份(市场监管局负责摸排工作的人员),二是核心任务(摸排生鲜灯乱象),三是摸排要求(全面、细致、真实),四是反模板、接地气,贴合现场作答,控制在4.5分钟内。这篇示范,完全满足了这四个要求,没有一点遗漏。比如,示范一开头就明确了自己的身份,也点出了摸排工作的意义——守护市民食品安全、规范市场秩序,没有偏离题干;全程都围绕“生鲜灯乱象摸排”展开,没有扯无关的内容,比如没有去分析生鲜灯乱象产生的原因,也没有去说怎么整治(只是结尾提了建议,因为摸排的目的就是为了整治),重点始终在“怎么摸排”上,这就是审题精准的体现。而且,示范中体现了我们的身份权限,比如组织小组、对接市场主办方、现场取证、查看台账,这些都是市场监管局工作人员该做的事,没有说一些被动的、不属于我们职责的话,比如“我会向领导请示怎么排查”,这就很贴合身份,考官也会觉得我们有责任担当。还有,示范的字数大概780字左右,按照我们平时的语速,200-220字/分钟,答题时长大概3.5-3.9分钟,严格控制在4.5分钟之内,不长不短,刚好合适。既不会超时,也不会因为内容太简略,导致摸排思路不清晰、措施不具体,这一点大家也要借鉴,平时练题的时候多计时,控制好答题节奏,避免出现超时或者答题过短的情况。很多同学答题要么超时,要么说不到3分钟,内容太简略,这都是扣分点,咱就照着这个字数和时长来练。然后,咱看立场和为民情怀,这是这类市场监管类摸排题的核心要求,也是这篇示范的一大亮点,完全符合我们的答题要求,也体现了公务员的为民思维和责任担当。大家看,示范一开头就说“生鲜灯乱象不仅误导消费者,损害市民的合法权益,还破坏了市场经营秩序,影响食品安全”,结尾也提到“坚守为民初心,守护好市民的食品安全”,全程都体现了我们“为民服务”的立场,不是为了完成摸排任务而摸排,而是为了切实解决市民的痛点、难点问题,规范市场秩序,这就是考官想看到的群众思维。而且,示范中还有很多细节体现了为民情怀,比如排查过程中主动询问市民的反馈,记录市民反映的具体问题,现场核实,这就说明我们不是走马观花排查,而是真正站在市民的角度,想摸清他们遇到的问题,解决他们的困扰。还有,我们排查的范围涵盖了郊区、社区周边的小摊贩,这些都是市民平时采购的主要场所,也是最容易出现乱象、最容易被忽视的地方,我们把这些区域都覆盖到,就是为了让市民能买到放心的生鲜,这一点很加分,考官会觉得我们考虑周到、心里有群众。接下来,咱看摸排思路和措施,这是答题的核心,也是得分的关键,这篇示范做得非常好,思路清晰、措施具体,完全反模板,和市面上培训机构的思路不一样,没有那些生硬的话术,也没有空洞的口号,全程都是贴合实际工作的思路和措施。先看摸排思路,示范的思路非常顺,完全没有用生硬的首先其次最后,而是自然衔接,一步步推进:先做好前期准备(梳理范围、分小组、备工具、联动各方),再开展全面排查(分区域、分时段、查重点),然后汇总梳理(建台账、写报告、提建议),最后升华主题(为民服务)。这样的思路,就像我们平时实际工作一样,符合常理,也很有逻辑性,考官一听,就能抓住重点,就能感受到我们的思考是清晰的、有条理的,而不是生硬堆砌内容。很多培训机构的模板,一上来就说“成立工作小组、制定工作方案、开展宣传动员”,但这道题是摸排工作,宣传动员根本没必要,反而显得很生硬,示范就避开了这个坑,没有搞形式主义,而是直接围绕“怎么摸排”做准备、做推进,这就是反模板的核心——贴合实际工作,不背固定话术,根据题干要求灵活调整。再看措施部分,这是示范最亮眼的地方,完全避开了市面上模板化的空洞口号,每一条措施都具体、可落地,贴合实际,有针对性,能真正把摸排工作做细、做实,而且细节非常到位,体现了我们的细心和务实。大家可以仔细看,示范中的每一个措施,都有具体的细节支撑,不是泛泛而谈。比如前期准备阶段,不是简单说“分小组”,而是说“分成3个专项摸排小组,每组2人,明确各组的排查区域和职责”;不是简单说“准备工具”,而是说“准备相机、录像设备、摸排台账、手电筒”,还提到“对工作人员进行简单培训,明确摸排重点”;不是简单说“联动各方”,而是说“对接市场主办方、社区居委会,邀请他们协助开展工作”,还说明了联动的原因——“市场主办方熟悉场内摊贩情况,社区居委会了解周边小摊贩分布”,这样的细节,既具体又合理,体现了我们的实际工作能力。再比如排查阶段,示范提到了“分时段排查”,具体到早高峰、晚高峰、收摊前三个关键时段,还说明了每个时段的排查重点,这就是我们平时强调的“细致、全面”,很多同学答题的时候,只会说“开展全面排查”,但不说怎么全面、怎么细致,示范就做到了,而且这个细节非常贴合实际,因为不同时段,摊贩的行为不一样,分时段排查才能摸清真实情况。还有,排查的时候,示范提到“关闭生鲜灯后,仔细检查肉类的真实色泽、弹性,用手触摸判断新鲜度,查看进货台账和生产日期”,这些细节,都是摸排工作中必须做的,也是最能体现“真实、务实”的地方,考官看到这样的表述,会觉得我们真的懂工作、会工作,不是只会说空话。还有,示范中体现了“多方联动”的思路,不是单一的自己排查,而是联动市场主办方、社区居委会,还收集市民反馈,这样的思路,既能提高排查效率,又能确保排查全面,也体现了我们的协调能力,这也是这类计划组织题的得分点。很多同学答题的时候,只会说“自己排查”,忽略了联动各方,显得我们考虑不周到、协调能力不足,大家以后答题,一定要加上这样的细节。然后,咱看语言表达,这篇示范完全反模板,接地气、自然,有现场感,就像考生在现场答题一样,不紧张、不生硬,语气真诚,符合面试的场景要求,也贴合我们市场监管工作人员的身份。没有用那些官方、晦涩的表述,都是我们平时能说出来的话,比如“确保摸排工作高效推进、不走过场”“避免出现职责交叉、遗漏排查的情况”“抓住重点、精准摸排”,既接地气,又不失严谨,兼顾了专业性和通俗性。而且,示范的语气有起伏,不是平铺直叙的念稿子,比如开头表达立场的时候,语气比较庄重、真诚;讲措施的时候,语气比较认真、恳切;结尾升华的时候,语气比较有感染力,这样的语气起伏,能让考官感受到我们的真诚,也能让答题更有吸引力。很多同学答题的时候,语气平铺直叙,像背模板,没有一点情绪,考官听着也没兴趣,得分自然不高。大家以后答题,就像这篇示范一样,自然一点、真诚一点,就像我们真的在推进这项摸排工作一样,不用刻意追求华丽的语言,只要真诚、务实,就能打动考官。还有一个亮点,就是示范有理论高度,也有实际结合,收尾升华得很自然,不生硬。示范的结尾,用“民以食为天,食以安为先”这句金句升华主题,既体现了我们的理论素养,也贴合市场监管、食品安全的核心,不是生硬堆砌金句,而是和答题内容完美结合,让答题更有深度、更有感染力。同时,示范中提到了很多贴合实际的细节,比如手电筒、摸排台账、分时段排查,这些细节,都让答题更真实、更有说服力,也体现了我们的细心和责任心。可能有同学会问,这篇示范有没有可以优化的地方?当然有,比如在汇总梳理阶段,可以稍微提一下“对排查到的违规情况,进行分类统计,比如轻微违规(只是不当使用生鲜灯,未伪装不新鲜肉)和严重违规(用生鲜灯伪装不新鲜肉,存在安全隐患),这样后续整治的时候,能针对性施策”;还有,在收集市民反馈的时候,可以提一下“开通临时投诉热线,方便市民反馈线索,安排专人负责记录、核实”,这样的细节,会让方案更完善。但考虑到答题时间和字数,现在这样已经足够了,过度细化反而会超时,而且也会显得冗余。总体来说,这篇示范很适合我们学习,思路清晰、审题精准、立场正确、为民情怀足、措施具体、反模板、有现场感,我们以后答题,就照着这个思路来,结合自己的理解,加入一些简单的细节,就能答出属于自己的高分答案。最后还要提醒大家一点,这篇示范的核心逻辑,就是“准备充分→全面排查→汇总梳理→提出建议”,不管以后遇到什么“市场乱象摸排”“专项调研”类的计划组织题,都要记住这个核心,不用背模板,不用记生硬的话术,顺着这个逻辑,结合题干的具体情况,就能答出不跑偏、得高分的答案。比如以后遇到“排查过期食品”“排查虚假宣传”这类题,我们都可以按照这个思路,先准备、再排查、再汇总、再建议,只要调整排查的重点和细节,就完全可以。还有一个小细节,大家一定要注意,答题的时候,要体现出我们的“严谨、务实”,比如示范中提到“拍照、录像取证”“做好台账登记”“分时段排查”,这些表述,能让考官感受到我们的工作态度,也能体现我们的责任心,这也是得分的小技巧,大家平时练题的时候,多加入一些这样的表述,不要冷冰冰地说“我会排查”,而是要说出“怎么排查”“排查时注意什么”。四、第四部分:近五年同类考点真题拓展及详细总结(优先最新,5道以上,结合真题分析)第三部分的点拨就到这,相信大家都清楚这篇示范好在哪、该怎么学了。接下来,我们进入这个拓展总结部分,这部分咱也讲得详细一些,帮大家拓展视野,找到这类“计划组织类—摸排调研题”的命题规律,尤其是市场监管领域的摸排题,以后遇到类似的题,我们就能从容应对,不用慌,不管是哪个省份、哪个岗位的题,不管是国考、省考还是事业单位,我们都能轻松拿下。大家要知道,这类“市场监管领域的专项摸排/调研题”,是近五年国考、省考、事业单位面试的高频考点,尤其是市场监管局、基层市场监管岗位,每年都会考1-2道,命题规律很清晰。基本上都是题干给出一个市场乱象(比如生鲜灯乱象、过期食品、虚假宣传、哄抬物价等),让我们以市场监管局工作人员/专项工作负责人的身份,开展摸排、调研工作,核心都是考察我们的计划组织协调能力、细节把控能力、为民服务能力和责任担当,和我们今天讲的这道上海省考真题,核心思路完全一样。只要我们掌握了今天讲的方法,把这类题的规律吃透,以后再遇到,我们都能从容应对,不用背模板,不用瞎想,顺着思路就能答出来。下面,我给大家收集了7道典型真题,优先选了最近两年的,都是全国各省的国考、省考、事业单位面试真题,每道题后面我都详细分析一下,结合我们今天讲的核心思路,帮大家找到同类题的规律,我们一起看看、琢磨琢磨,把今天讲的方法,灵活运用到同类题中,真正做到举一反三。第一道,2024年3月1日上午上海市考面试真题(本题):目前市场上存在生鲜灯乱象,有部分生鲜摊贩给肉打光,使得很多不新鲜的肉显得格外新鲜红润,但是市民购买后回家才发现肉并不新鲜。现在市场监督管理局打算对此问题现象进行摸排,如果由你负责,你会怎么做?(分析:本题是典型的市场监管领域摸排调研题,核心是摸排生鲜灯乱象,身份是市场监管局摸排负责人,答题思路和今天讲的一致,先做好前期准备(分小组、明范围、备工具、联各方),再全面排查(分区域、分时段、查重点、核线索),再汇总梳理(建台账、写报告、提建议),重点是体现细致、全面、真实,兼顾市民反馈和现场取证,核心考察计划组织协调能力和为民情怀,和我们今天讲的思路、细节完全匹配)。第二道,2024年5月18日江苏省考面试真题(市场监管岗):近期有市民反映,部分药店存在哄抬退烧药、感冒药价格的情况,还有药店销售过期药品,扰乱市场秩序,损害市民利益。市场监督管理局计划开展专项摸排工作,由你负责,你会如何推进?(分析:同类考点,市场乱象是药店哄抬物价、销售过期药品,身份是市场监管局负责摸排人员,答题思路和今天完全一致。前期准备要梳理辖区药店范围、分小组、备台账和取证工具,联动药店行业协会;排查时要分时段(高峰时段、夜间)、分区域(市区、郊区药店),重点查药品价格、保质期、进货台账,收集市民反馈和投诉线索,现场取证;汇总时分类统计违规药店,分析乱象重点区域和类型,提出后续整治建议,核心是摸清乱象、守护市民用药安全,考察重点和本题完全相同)。第三道,2024年4月22日广东省考面试真题(基层类):随着夏季来临,夜市小吃摊数量增多,部分小吃摊存在无卫生许可证、食材不新鲜、油烟污染等问题,市民投诉较多。现在市场监督管理局联合城管部门,打算开展夜市小吃摊专项摸排,由你负责统筹,你会怎么做?(分析:同类考点,市场乱象是夜市小吃摊无资质、食材不新鲜、油烟污染,身份是市场监管局统筹负责人,答题思路和今天一致,重点体现“多方联动”(联合城管部门)、“全面排查”(覆盖所有夜市、流动小吃摊),排查重点是卫生许可证、食材新鲜度、油烟处理设备,分时段排查(傍晚、夜间高峰),收集市民反馈,汇总后形成台账和报告,提出整治建议,和本题相比,多了多方联动的细节,核心考察统筹协调能力和务实作风,和本题的摸排逻辑完全相通)。第四道,2023年6月25日国考面试真题(市场监管总局岗位):当前市场上存在不少虚假宣传保健品的情况,部分商家夸大保健品功效,误导老年人购买,损害老年人合法权益。市场监督管理局打算开展保健品虚假宣传专项摸排调研,由你负责,你会怎么做?(分析:核心考点和本题完全一致,市场乱象是保健品虚假宣传,身份是市场监管局负责人员,答题思路相同。前期准备要梳理保健品销售点位(药店、保健品门店、社区推销点),分小组,备取证工具,联动社区(了解老年人购买情况);排查重点是宣传内容、产品资质、是否误导老年人,收集老年人反馈和家属投诉,现场查看宣传海报、录音录像取证;汇总时分析虚假宣传的主要方式、重点区域,提出后续宣传引导和整治建议,核心是摸清乱象、守护老年人合法权益,和本题的摸排逻辑、考察重点完全匹配)。第五道,2023年5月10日浙江省考面试真题(综合类):近期有市民反映,部分线上外卖商家存在线下门店卫生脏乱、食材过期、冒用他人食品经营许可证等问题,影响食品安全。市场监督管理局计划开展线上外卖商家线下门店专项摸排,由你负责,你会如何开展?(分析:同类考点,市场乱象是线上外卖商家线下门店违规,身份是市场监管局负责人员,答题思路和今天讲的一致,重点体现“排查范围全面”(覆盖所有线上外卖线下门店)、“排查重点明确”(卫生情况、食材保质期、经营许可证),排查方式是逐户走访、现场检查、核对线上线下信息,收集市民反馈和外卖平台数据,现场取证,汇总后形成报告和整治建议,和本题相比,多了线上线下核对的细节,核心考察细节把控能力和务实作风,摸排逻辑和本题完全相同)。第六道,2022年7月30日山东省考面试真题(基层市场监管岗):为规范校园周边市场秩序,守护未成年人健康成长,市场监督管理局打算对校园周边200米内的食品摊贩、文具店开展专项摸排,重点排查过期食品、“三无”文具、虚假宣传等问题,由你负责,你会怎么做?(分析:同类考点,市场乱象是校园周边食品、文具违规,身份是市场监管局负责人员,答题思路和今天一致。前期准备要明确排查范围(校园周边200米)、分小组(按学校分区)、备工具,联动学校和家长委员会(收集线索);排查重点是食品保质期、文具资质、是否有虚假宣传,分时段排查(上学前、放学后),现场取证,收集学生和家长反馈;汇总后形成台账,分析校园周边乱象的重点问题,提出后续长效监管建议,核心是守护未成年人健康,和本题的摸排逻辑相通,只是排查对象和重点略有调整)。第七道,2021年10月20日事业单位联考面试真题(市场监管类):当前市场上存在部分摊贩使用不合格计量器具(缺斤短两)的情况,损害市民合法权益,引发市民不满。市场监督管理局打算开展计量器具专项摸排工作,由你负责,你会怎么做?(分析:同类考点,市场乱象是摊贩缺斤短两、使用不合格计量器具,身份是市场监管局负责人员,答题思路和今天讲的完全一致。前期准备要梳理摊贩分布、分小组、备计量检测工具和取证设备,联动市场主办方;排查重点是计量器具是否合格、是否存在缺斤短两,分时段排查,现场检测计量器具,收集市民反馈,现场取证;汇总后统计违规摊贩,分析乱象重点区域,提出后续检测和整治建议,核心是摸清乱象、维护市场公平和市民权益,考察重点和本题完全相同)。各位同学,看完这7道真题,大家应该能明显发现一个规律,这类“市场监管领域专项摸排调研题”,命题规律真的很清晰,核心都是围绕这几点,我们一定要牢牢记住,以后遇到同类题,就不会慌了,甚至能举一反三,轻松答出高分。咱先总结一下这类题的命题规律,一条一条跟大家说,都用大白话,好记又好用,确保我们每个人都能记住、会用,不管遇到哪道同类题,都能一眼识破套路。一是题干结构固定,基本上都是“市场乱象+市民反馈/不良影响+明确身份+摸排/调研要求”的模式。市场乱象都是和市民生活息息相关的,比如生鲜灯、过期食品、虚假宣传、缺斤短两、哄抬物价等,这些乱象都损害了市民的合法权益,破坏了市场秩序;市民反馈或不良影响,是为了凸显摸排工作的必要性,让我们的答题有立场、有温度;我们的身份,基本上都是市场监管局工作人员、专项摸排负责人,都有排查、取证、联动相关方的权限;核心要求,都是开展专项摸排,摸清乱象真实情况,为后续整治提供依据,题型特征非常明显,我们一看就能判断出来。二是考察核心固定,不管题干是什么具体的市场乱象,不管摸排的对象是什么,核心考察的都是我们的四个能力,这四个能力,也是我们答这类题的核心,只要我们能体现出这四个能力,得分肯定不会低。第一个是计划组织协调能力,能不能统筹安排摸排工作,分小组、明分工、全覆盖,确保摸排工作高效推进;第二个是细节把控能力,能不能抓住摸排的重点,关注到关键时段、关键区域、关键细节,确保摸排全面、真实,不走过场;第三个是为民服务能力,能不能站在市民的角度,关注市民的痛点、收集市民的反馈,切实守护市民的合法权益,体现群众思维;第四个是责任担当能力,能不能主动担当,务实推进摸排工作,不敷衍、不推诿,把摸排工作做细、做实,为后续整治工作提供精准依据,体现公务员的责任和担当。三是摸排重点固定,基本上都是围绕“乱象本身、经营主体、市民反馈”三个方面展开。比如,乱象本身:生鲜灯的使用情况、食品的保质期、计量器具的合格情况、宣传内容的真实性;经营主体:摊贩/门店的资质、进货台账、违规细节;市民反馈:市民遇到的问题、投诉线索、具体诉求。我们答题的时候,只要围绕这三个方面展开排查,就不会遗漏重点,而且每个方面都要加入具体的细节,比如排查乱象本身时,要现场核实、取证,排查经营主体时,要查看台账、资质,收集市民反馈时,要记录具体线索、现场核实。四是答题思路固定,核心都是“前期准备→全面排查→汇总梳理→提出建议”这四步,这四步不是生硬的模板,而是我们实际开展摸排工作的正常逻辑,就像我们平时在市场监管局工作一样,开展专项摸排,肯定是先做好准备,再去排查,排查完再汇总,最后给领导提建议,一步步推进,自然又合理。我们答题的时候,不用生硬地把这四步说出来,而是要把它融入到具体的表述中,自然衔接,就像今天的示范作答一样,让考官觉得我们是在真正解决问题,而不是在背模板。五是高频细节固定,很多细节在每道真题里都会出现,我们可以总结下来,以后答题的时候直接套用,节省思考时间。比如分时段排查(早高峰、晚高峰、关键时段)、分区域排查(市区、郊区、重点区域)、多方联动(市场主办方、社区、相关部门)、现场取证(拍照、录像、台账登记)、收集市民反馈(现场询问、投诉线索核实)、准备专用工具(取证设备、检测工具),这些细节,不管遇到哪道摸排题,都能用得上,而且能体现我们的细致、务实,是得分的关键。总结完命题规律,咱再给大家梳理一下这类题的答题技巧,都是我们平时练题总结出来的干货,简单好记、好用,确保我们每个人都能掌握,以后答题的时候,能快速抓住得分点,避开易错点,轻松答出高分,尤其是针对我们今天讲的市场监管领域的摸排题,针对性极强。第一个技巧,身份要“贴”,不要“偏”。我们的身份是市场监管局工作人员,答题的时候,一定要体现出我们的权限和职责,比如组织小组、现场取证、查看台账、联动相关方、提出整治建议,这些都是我们该做的事,不要说一些不属于我们职责的话,比如“我会对违规摊贩进行罚款”(摸排阶段不负责处罚,只负责摸排,处罚是后续整治的事)、“我会向领导请示每一步怎么做”(体现不出责任担当),也不要把自己当成普通市民或社区工作人员,语气和措施都要贴合市场监管的身份,严谨、务实。第二个技巧,范围要“全”,不要“窄”。摸排的核心要求是全面、无死角,答题的时候,一定要把排查范围说清楚,不能只查繁华地段、大型门店,还要查郊区、社区周边的小摊贩、流动摊贩,甚至是线上线下结合的经营主体(比如线上外卖的线下门店),还要分时段排查,覆盖关键时段,这样才能体现我们的统筹思维,避免出现排查盲区,考官也会觉得我们考虑周到。第三个技巧,措施要“细”,不要“空”。措施是这类题的核心得分点,考官最看重的,就是我们能不能提出具体、可落地的措施,把摸排工作做细、做实。我们答题的时候,每一条措施都要具体到“谁来做、做什么、怎么做、做到什么程度”,比如准备阶段,不能只说“准备工具”,要说“准备相机、录像设备、摸排台账、专用检测工具(如计量检测工具、手电筒)”;排查阶段,不能只说“开展排查”,要说“逐户走访,现场查看乱象情况,关闭生鲜灯查看肉类真实色泽,用检测工具检测计量器具,做好拍照、录像取证,详细记录违规细节”,这样的措施,既具体又可落地,能体现我们的实际工作能力,也能让考官相信我们能把这项工作做好。第四个技巧,细节要“实”,不要“虚”。这类题最忌讳的就是走过场,答题的时候,一定要加入一些体现“真实性、务实性”的细节,比如现场取证、台账登记、分时段排查、市民反馈核实、专用工具准备,这些细节,虽然简单,但能让我们的答题更真实、更接地气,避免模板化,也能体现我们的细心和责任心,比如我们今天讲的示范作答,就是因为有很多这样的细节,才显得反模板、务实。第五个技巧,语言要“活”,不要“死”。答题的时候,要避免使用生硬的官方话术,不要背模板,要像平时说话一样,自然、接地气,多用一些通俗的表达,比如“咱先把工作人员分好组,明确谁查哪里、查什么,避免混乱”“排查的时候,咱要细心一点,不光看表面,还要查本质,比如关闭生鲜灯看肉类真实情况”“收集市民反馈的时候,咱要耐心倾听,详细记录,现场核实”,同时,语气要有起伏,表达立场的时候,语气比较庄重、真诚;讲措施的时候,语气比较认真、恳切;收尾的时候,语气比较有感染力,这样的答题,考官听着舒服,也能感受到我们的现场感和真诚度。第六个技巧,结尾要“升”,不要“平”。答题的收尾,是升华主题、体现理论高度和为民情怀的关键,我们可以用一句贴合市场监管、为民服务的金句,比如“民以食为天,食以安为先”“市场无小事,民生大于天”“守护市场公平,守护市民权益”。但大家一定要注意,金句不能生硬堆砌,要和我们的答题内容完美结合,就像今天这道题的示范结尾,用“民以食为天,食以安为先”引出后续的责任担当,既贴合食品安全的核心,又升华了为民服务的立场,这样就非常合适。我们还要避免结尾空洞,别只说“我会把工作做好”,而是要结合摸排工作的意义,表达我们的责任和决心,让考官真切感受到我们的真诚和担当,这样才能让答题更有感染力、更有亮点,也能给考官留下深刻印象。最后,我们做一个整体总结,把今天讲的所有内容再梳理一遍,帮大家加深记忆,真正做到学懂、弄通、会用,以后不管遇到哪道市场监管领域的摸排调研题,我们都能从容应对、轻松拿分。今天我们围绕2024年上海省考这道生鲜灯乱象摸排题,从四个部分做了详细拆解:第一部分,我们精准判断了题型,把摸排调研题的核心思路、题干关键点、易错点,都嚼碎了讲给大家听,确保我们每个人都能摸清套路、避开答题坑;第二部分,我们做了反模板的示范作答,完全贴合考生现场答题的场景,兼顾了逻辑、内容、亮点和立场,还严格控制在4.5分钟内,给大家提供了可直接参考、可模仿的范例;第三部分,我们对示范作答做了细致点拨,从审题、立场、思路、措施、语言等各个方面,分析了示范的亮点和可学习的地方,帮大家理清了答题的重点和方向;第四部分,我们收集了7道近五年的同类真题,详细分析了命题规律,总结了实用的答题技巧,帮大家拓展了视野,真正实现举一反三。其实大家不难发现,这类市场监管领域的摸排调研题,根本不用背死模板,核心就是抓住“全面、细致、真实、务实”这八个字,紧扣“前期准备→全面排查→汇总梳理→提出建议”的核心逻辑,贴合市场监管局工作人员的身份,站在市民的角度,把每一个细节做到位,把每一项措施落到实处,就能答出高分答案。大家平时练题的时候,一定要多结合今天讲的方法,多琢磨同类真题,别盲目背模板,要学会灵活运用。每练一道题,就总结一次易错点、梳理一次答题思路,慢慢就会找到手感,不管遇到什么市场乱象的摸排题,都能一眼识破命题套路,从容组织语言,答出既符合公务员思维、又有个人特色的答案。另外,还要提醒大家,面试答题,真诚永远是必杀技。我们不用追求华丽的语言,不用堆砌复杂的话术,只要我们态度真诚、思路清晰、措施具体、立场正确,能体现出我们的责任担当和为民情怀,能让考官看到我们能把实际工作做好的能力,考官就一定会认可我们。今天的拆解就到这里,希望大家能把今天讲的内容好好消化、灵活运用,以后练题的时候,多对照今天的讲解查漏补缺,不断提升自己的答题能力,争取在面试中脱颖而出,成功上岸!最后,我们做一个整体的总结,把今天讲的所有内容,再梳理一遍,帮大家加深记忆,真正做到学懂、弄通、会用,以后不管遇到哪道市场监管领域的摸排调研题,都能从容应对、轻松拿分。今天我们围绕2024年上海省考这道生鲜灯乱象摸排题,从四个部分做了详细拆解:第一部分,我们精准判断了题型,把摸排调研题的核心思路、题干关键点、易错点,都嚼碎了讲,确保我们每个人都能摸清套路、避开坑;第二部分,我们做了反模板的示范作答,贴合考生现场答题场景,兼顾了逻辑、内容、亮点和立场,严格控制在4.5分钟内,给大家提供了可直接参考、可模仿的范例;第三部分,我们对示范作答做了细致点拨,从审题、立场、思路、措施、语言等各个方面,分析了示范的亮点和可学习的地方,帮大家理清了答题的重点和方向;第四部分,我们收集了7道近五年的同类真题,分析了命题规律,总结了答题技巧,帮大家拓展了视野,实现举一反三。其实大家不难发现,这类市场监管领域的摸排调研题,根本不用背死模板,核心就是抓住“全面、细致、真实、务实”这八个字,紧扣“前期准备→全面排查→汇总梳理→提出建议”的核心逻辑,贴合市场监管局的工作人员身份,站在市民的角度,把每一个细节做到位,把每一项措施落到实处,就能答出高分答案。大家平时练题的时候,一定要多结合今天讲的方法,多琢磨同类真题,不要盲目背模板,要学会灵活运用,每练一道题,就总结一次易错点、梳理一次答题思路,慢慢就会找到手感,不管遇到什么市场乱象的摸排题,都能一眼识破命题套路,从容组织语言,答出既符合公务员思维、又有个人特色的答案。另外,还要提醒大家,面试答题,真诚永远是必杀技,我们不用追求华丽的语言,不用堆砌复杂的话术,只要我们态度真诚、思路清晰、措施具体、立场正确,体现出我们的责任担当和为民情怀,体现出我们能把实际工作做好的能力,考官就一定会认可我们。今天的拆解就到这里,希望大家能把今天讲的内容好好消化、灵活运用,以后练题的时候,多对照今天的讲解,查漏补缺,不断提升自己的答题能力,争取在面试中脱颖而出,成功上岸!手把手教你拿下公务员面试(社会现象类题目之经济类)
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手把手教你拿下公务员面试(人际关系类题目之解决矛盾中与领导、与同事、与下属、与群众类)
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手把手教你拿下公务员面试(人际关系类题目之沟通劝说类中与领导、与同事、与下属、与群众类)
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手把手教你拿下公务员面试(人际关系类题目之沟通劝说类中多主体类沟通劝说类)
手把手教你拿下公务员面试(现场模拟类题目之解决矛盾类中与同事、与领导、与群众类)
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手把手教你拿下公务员面试(自我认知与职位匹配类题目之直接类)
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手把手教你拿下公务员面试(演讲类题目之社会现象类、态度观点类)
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手把手教你拿下公务员面试(材料题类题目之组织管理类和应急应变类)
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手把手教你拿下公务员面试(反驳类题目)
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认识结构化小组讨论
手把手教你拿下公务员面试(结构化小组之多选类)
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