(一)宿舍电力出现故障,工作人员上门维修时,学生因质疑施工必要性、担心影响正常生活而不满,态度恶劣且拒绝开门配合,你作为现场工作人员,该如何处理?
(二)电力企业员工的工作,既要求扎实的专业技术能力,也需要具备足够的人文关怀意识,对此你如何理解?
(三)高校宿舍存在线路老旧、充电桩使用体验差问题,新能源接入后进一步加重电力系统负荷,现需在工期 15 天内、成本 1.8 万内,从以下措施中选出 2 项核心措施,并补充 1 项适配要求的措施,围绕选择理由、实施逻辑展开讨论,最终形成统一方案:
1.对宿舍老化线路进行全面检修改造;
2.充电桩精细化管理,推行有序充电调度、削峰填谷模式,工期 5 天;
3.开展安全用电意识宣传,发放《安全用电知识手册》,普及大学生安全用电知识;
4.搭建用电管理机制,通过微信小程序实现用电超负荷自动报警提醒,工期 4 天;
5.规范大功率电器使用,开展违章电器排查,鼓励学生自主自查;
6.搭建微电网、引入光伏等可再生能源,补充用电高峰负荷(工期超 5 天)。