面试真题之综合分析5

当前人工智能技术发展较快，对传统行业造成了一定的冲击，同时也对新兴行业起到了一定的促进作用。对此你怎么看？

老规矩，给大家一分钟思考时间......

这道题属于综合分析辩证类社会现象题，思路大家都大同小异，表态、分析利弊、提对策、谈个人启示、总结升华。那怎么才能答出亮点？综合分析题重点在分析，以本题为例，任何一项新技术的出现都是前进性和曲折性的统一，我们在为新技术的发展欢呼的时候，也别忘了关心适应能力较弱的老年人、失业群体，既要智能也要温度。同时大家在举例表达的时候尽量接地气一点，不要假大空，带着情绪去答题，说关爱老年人群体的时候，可以讲自己爷爷奶奶不会使用智能手机的窘迫，讲人工智能的时候，可以讲初次使用杭州市“灵光小杭”智能问政系统的惊讶、可以讲使用淘宝智能客服自动回复时的“开心”。切记，不要假大空，真正的智能专业术语考官是听不懂的，但是考官一定是关心民生问题的。

老赵解析：1、破题表态。2、分析利弊。3、提出对策。4、对个人的启示。5、总结升华。

老赵逐字稿：各位考官好，考生开始答题。当前人工智能技术发展迅速，对传统行业带来冲击，对新兴行业起到促进，这是时代进步的必然趋势，也是社会发展的客观规律。对此，我认为要辩证看待、理性应对、守住民生、体现温度，既要拥抱技术红利，也要兼顾弱势群体，不让任何人在数字化浪潮中掉队。

第一，辩证看待人工智能的双重影响，机遇大于挑战，进步伴随调整。从积极意义来看，人工智能推动新兴行业快速发展，智慧医疗、智慧交通、智能政务、智能制造等新业态不断涌现，大幅提升社会运行效率，也创造了更多高质量就业岗位。但同时，人工智能也对传统行业造成冲击，部分重复性、标准化岗位被替代，一些传统模式面临转型压力，尤其是老年群体、就业困难群体更容易面临数字鸿沟，跟不上时代发展。因此，我们既要看到技术进步的大势，也要守住发展的民生温度。

第二，多措并举、多方发力，以更全面的对策应对时代变革。一是政府要强化顶层设计，做好引导与兜底。一方面加大核心技术研发支持，推动产业高质量发展；另一方面完善就业保障、技能培训、失业帮扶等政策，帮助受影响群体顺利转岗，同时健全监管体系，确保人工智能规范、安全、有序发展。二是企业要主动转型，履行社会责任。传统企业加快智能化升级，提高效率、提升竞争力；新兴企业深耕技术、拓展应用；同时所有市场主体都应保留人工服务、适老服务渠道，不搞“一刀切智能化”，兼顾老年人等特殊群体的使用需求。三是社会要加强宣传引导，营造包容氛围。广泛普及智能技术知识，开展面向老年人、基层群众的数字技能培训，帮助他们学会使用智能设备、融入数字生活，消除数字鸿沟。四是基层要优化服务，做实民生保障。在政务服务、公共服务、医疗、交通等领域坚持线上线下并行，保留传统服务方式，让老年人办事不用愁、生活不犯难，让技术发展更有温度、更具公平性。五是个人要树立终身学习意识，提升核心竞争力。主动学习新知识、掌握新技能，增强适应能力、创新能力和综合素养，努力成为新时代可用、能用、管用的复合型人才。

第三，结合自身，谈一谈对我的启示。作为一名立志投身公共服务的年轻人，我会始终保持学习热情，主动适应智能化时代要求，不断提升工作能力与服务水平。同时，我会始终心系群众、关注民生，在工作中多关心老年人、困难群众等弱势群体，多一份耐心、多一份细心、多一份贴心，让服务更接地气、更暖人心。

技术进步永不停歇，民生温度始终不变。人工智能是时代发展的大势所趋，只要我们坚持发展与安全并重、效率与公平同步、智能与温度同行，就一定能让技术更好地服务人民、服务社会，让发展成果惠及每一个人。

考生答题完毕。

保障14亿多人的健康，既要有医疗卫生的“小处方”，也要有社会治理的“大处方”。