你的同事经常与你产生工作分歧，影响工作效率，你怎么办？【参考答案】各位考官，对于我们每一个年轻人而言，都特别希望到新的工作岗位之后，能够与同事思想一致、步调一致和睦相处，有了这种和谐的工作氛围工作起来也会顺心顺手。其实，在实际工作上有分歧，也在所难免，有分歧说明我们每一个同事都在思考，有时候不同意见也能够给工作带来更多思路和方法，有效避免工作失误。但是如果经常出现分歧，影响工作效率，那必须引起重视。首先，我会迅速寻找产生分歧的原因是什么。之所以经常出现分歧，可能是由于我和同事的工作岗位不同，工作经历不同，导致看问题的角度出现差距，也可能在工作配合当中沟通交流不足，还可能是我个人确实在工作中有问题，同事是在纠正我的错误，不管什么原因导致了分歧，我都会努力的。其次，针对性改善提升，妥善处置分析。如果是由于我们看待工作角度不同，我会本着从工作大局出发的角度，尽快和同事统一思想，如果分歧严重的话，我们会共同找领导定夺；如果是由于我们工作交流沟通不足导致分歧，我会利用工作之余的时间换一种恰当的方式主动找同事沟通交流，将我对工作的想法、出发点告知他，同时倾听他对工作的意见；如果是由于我工作中确实有错误，同事在纠正我，我会主动向同事表达歉意，由于自己的工作失误，影响了效率，同时感谢他及时对我的纠正，表明今后会迅速提升能力，虚心向同事请教，为我把关。相信经过我的努力，一定能够妥善处理好工作中与同事产生的分歧，提升工作效率。各位考官，今后在我的工作中，我会客观的看待问题，用坦诚相见、有效沟通，去处理和同事间的分歧，尽最大可能在分歧出现前有效化解，防止分歧影响我们之间的同事关系和工作效率。

你是城市管理部门的执法人员，有商家举报有人开车贩卖水果，占道经营，你们曾多次沟通无效，这次你们又去执法，发现商贩躺在地上阻挠执法，说你们是一些商家的保护伞，你该怎么办？【参考答案】各位考官，作为城市管理部门的执法人员，面对商贩拒绝配合执法的行为，我会耐心沟通，积极处理，保证执法工作顺利完成：第一、有序控制现场。一方面，我会安排现场的执法人员，全程打开执法记录仪，并且向商贩表明身份，告知他这种行为不能够解决问题，把他从地上扶起来，请他配合我们工作，有什么诉求和问题可以沟通说明，我们一定会秉公处理。另一方面，我也会安排我的同事，维持好现场的秩序，避免出现人群围观的情况。第二、耐心细致沟通。在商贩起身以后，我会向商贩解释占道经营对于道路安全和城市市容市貌方面造成的危害，并说明在相关管理条例中明确规定了对占道经营的处罚标准。我们的执法行为，是有法可依、合情合理的，并不是商家的保护伞，这是我们的职责所在。当然，如果他发现我们的执法人员存在违规行为，欢迎他向有关部门反映，我们一定严肃处理，为大家创造一个公平的营商环境。

微信号：LJGKjiaowuLIANGJIANGONGKAO3