2024年5月25日江苏事业单位面试真题(回忆版)及逐字稿

题目：

你作为社区工作者去检查养老食堂的建设情况。正好遇到附近工地的工人想进养老食堂用餐。工人们表示工地的流动摊位被撤了，而老年食堂物美价廉，所以工友们想去养老食堂吃饭。但工作人员不让进入，解释说这个地方专门给老人的，于是双方起了争执。此时你会如何处理?请现场模拟。

答题示范逐字稿，仅供参考：

各位考官，考生开始模拟：

各位工友、各位食堂工作人员，大家先冷静一下，别激动！

我是社区的工作人员小李，今天来检查养老食堂建设情况，刚好遇到这事，有啥问题咱们慢慢说，肯定能找到解决办法。

首先，我得先跟各位工友说声理解。我知道大家也不容易，工地的流动摊位被撤了，吃饭成了大难题，看到咱们养老食堂物美价廉、干净卫生，想进来用餐，这份心情我完全能体会。大家辛苦干活，就想吃口热乎、实惠的饭，这一点无可厚非。

但也请各位工友多体谅一下咱们养老食堂的工作人员，还有咱们社区的老人们。咱们这个养老食堂，是专门为辖区内老年人打造的惠民项目，国家和社区都有专项补贴，所以价格才这么实惠，食材也都是按照老年人的口味和营养需求搭配的，软烂好消化，量也是按照老人的食量准备的。要是咱们工友们都进来，食材和座位肯定不够，老人们就没法按时吃上热饭了，这也是工作人员不让大家进的原因，不是故意为难大家，还请各位多多包涵。

咱食堂的工作人员也别太着急，工友们也是实在没办法，咱们好好沟通，别起争执。接下来我来协调这事：

一方面，我刚才已经联系了社区周边的一家正规餐饮店，跟他们沟通了，让他们推出适合工友们的平价工作餐，保证卫生安全，价格和咱们食堂差不多，他们已经开始做菜了，咱们现在过去，正好能吃上这一口热乎的饭菜。

另一方面，我也会把工友们的用餐需求上报给社区领导，后续咱们看看能不能协调养老食堂，在保障老年人用餐的前提下，每天预留少量份额，或者在非老人就餐高峰时段，给工友们提供简餐，就像咱们隔壁社区那样，既保障了老人权益，也解决了务工人员的用餐难题。

各位工友朋友，大家要是没什么意见的话，咱现在就随我去那边小饭馆吧！

考生模拟完毕。