各位考官好,考生开始答题。(表态)这一现象是政府相关单位对企业需求的漠视,我们应当引以为戒,具体我有以下几点看法。
第一,对企业意见长期未读,会造成多方面消极影响(这么干有啥后果和坏处?)。
一方面,会忽视企业真实需要,企业的意见不能被听到和重视,从而让企业真实诉求不能被解决,影响企业发展。
另一方面,会损害政府形象。会上要求发送意见至邮箱,却迟迟未读,表现了政府工作单位的不真诚和形式主义,不利于服务型政府形象打造。
再一方面,影响了当地营商环境和高质量发展的向好发展。这一行为也寒了企业的心,让企业感受到政府的虚伪和不作为,不利于本地招商引资和现代化产业体系培育。
第二,发生此类现象,其背后原因是深层和多元的(为啥现在会出现这个情况?)。
一方面,源于个别公职人员的服务意识不足。没有把企业意见真正放在心上。
另一方面,源于形式主义的长期毒害。为了体现工作流程而让发邮箱,但却发了置之不理,以为走个形式万事大吉。
再一方面,缺乏相应响应机制。政府单位对于涉企邮箱没有重视,缺乏专业人员管理,导致长期未读未回复。
第三,要想解决此类现象,要多措并举(要怎么做改变这个现状?)。
一方面,要转变观念,踏实务实。比如开展全市营商环境专题讲座,强化干部思想意识,树立为企业服务的服务理念。
另一方面,要建立涉企反馈机制,如完善涉企专员制度,对接企业意见和诉求,及时将企业诉求进行反馈,做到不延误不拖延。
再一方面要强化责任制度,将辖区内企业与政府部门主要领导干部进行点对点对接,让干部作为企业的第一负责人和责任人,启动问责机制,倒逼重视企业诉求。