基层干部履职过程中需要多种能力,主要包括执行力、沟通力、学习力、适应力。请你从中任选两种能力,结合自身报考岗位,谈谈你的理解。
【王兆国老师答案】
上面千条线,下面一根针,基层工作千头万绪、直面群众一线,因此,我认为执行力和沟通力是最基础、最关键的能力。
第一,执行力是基层工作落地见效的根本保障。基层作为政策落实的“最后一公里”,承接上级各项部署、承担各类民生任务。强大的执行力,代表着绝对的令行禁止、务实担当,能够不折不扣落实惠民政策、完成治理任务。只有执行力过硬,才能杜绝工作拖延敷衍、政策悬空走样,真正把纸上部署转化为惠及群众的实际成效,是基层干部履职的核心底色。
第二,沟通力是做好群众工作、化解基层矛盾的关键钥匙。基层工作本质上是群众工作,日常政策宣讲、民意收集、纠纷调解、入户服务,都离不开有效沟通。良好的沟通能力,意味着能够放下干部架子、贴近群众心声,用群众听得懂的语言解读政策、化解误解、疏导情绪。高效的沟通能够拉近干群距离、争取群众支持,有效将矛盾化解在基层、化解在萌芽,筑牢基层治理的群众根基。
在今后的工作中,我会立足事业单位工作人员的岗位职责、知行合一,持续锤炼这两项核心能力。
一方面,始终秉持务实肯干的工作作风。对待上级交办的各项工作任务主动担当、快速响应,分清工作主次、紧盯工作落实,不打折扣、不搞变通,面对困难任务迎难而上、闭环落实,用过硬的执行力扛起岗位职责、做好本职工作。
另一方面,主动扎根一线、深入群众。在日常走访、基层服务中积累沟通经验,摒弃生硬的官僚话术,坚持耐心倾听、换位思考,做到晓之以理、动之以情、守之以法,用真诚沟通化解群众疑虑、解决群众难题,不断拉近与群众的距离。
一分部署,九分落实,执行力决定工作成效,沟通力决定服务温度。未来我将以实干强执行、以温情善沟通,扎根基层、踏实履职,努力成为一名让组织放心、让群众满意的基层工作人员。