【必看】24广东选调面试真题及解析(2.29上午场②)

题目二:现在很多城市建立起了 15 分钟生活圈，以家为中心步行 15 分钟可达范围内，享有较为完善的养老、教育、医疗、商业、交通、文体等服务。现在你所在的社区也要建设共享社区空间，打造“15 分钟便民生活圈”，要整合共享医院、图书馆、体育场等公共资源和公共空间。你认为社区各部门工作重点是什么？

【答题思路】

本题考查考生对于社区建设、公共服务规划及部门协同工作的理解与应用能力。答题时，需要围绕 15 分钟优质服务圈的核心概念，明确各部门职责，考虑如何整合资源、优化服务、提升居民满意度，同时强调跨部门合作与居民参与的重要性。

【参考解析一】

建立 15 分钟优质服务圈，是提升社区居民生活品质、打造和谐宜居社区的重要举措。为了实现这一目标，社区各部门需紧密合作，各有侧重，共同推进共享图书馆、共享运动场等项目的顺利建设和运营。具体来说，各部门的工作重点如下：

（1）规划部门：负责整体规划布局，确保各类服务设施在 15 分钟步行范围内合理分布，避免资源过度集中或遗漏。同时，规划部门需与交通部门协作，优化步行路径和公共交通接驳，确保居民便捷到达各服务点。

（2）教育部门：在 15 分钟生活圈内整合教育资源，不仅包括传统学校教育，也应考虑成人教育、亲子早教等多元化需求，提供灵活的教育服务。同时，探索与共享图书馆合作，举办公益讲座、亲子阅读等活动，增进社区文化氛围。

（3）民政部门（或老龄办）：针对养老服务，民政部门需规划养老服务中心或站点，提供日常照料、健康管理、心理慰藉等服务。结合共享图书馆和运动场，开发适合老年人的休闲娱乐项目，促进老有所乐、老有所为。

（4）卫生部门：建立或升级社区医疗服务中心，确保居民在 15 分钟内即可获得基础医疗服务。同时，开展健康宣教，与共享图书馆合作举办健康讲座，利用共享运动场推广全民健身，提升居民健康水平。

（5）商务部门：引导和支持社区商业网点布局，包括便利店、菜市场、社区超市等，满足居民日常生活购物需求。鼓励商家参与共享图书馆和运动场的周边服务，形成生活便利圈。

（6）文体部门：负责共享运动场的规划与建设，确保体育设施的多样性和安全性，满足不同年龄层的运动需求。同时，与教育、民政等部门联合，组织丰富多彩的文体活动，增强社区凝聚力。

（7）信息技术部门：开发社区服务 APP 或小程序，集成各类服务信息，实现在线预约、活动报名、信息查询等功能，提高服务的智能化、便利化水平。

（8）社区管理办公室：作为协调中枢，负责跨部门沟通与合作，组织居民参与决策，收集反馈，持续优化服务。特别要注重居民意见的征集，确保服务圈建设符合居民实际需求。

总而言之，建立 15 分钟优质服务圈是一个系统工程，需要社区各部门密切协作，充分

发挥各自优势，同时鼓励居民参与，形成共建共治共享的良好局面，最终实现社区服务的

全面升级，提升居民幸福感和满意度。

第一、广泛调研知底数。一方面，成立工作小组，由相关街道社区负责人、商务局、民政局、发改委、住建局等多部分共同推进，学习上级要求，明确建设目标。另一方面，了解实际情况，通过发放调查问卷、上门入户走访等方式，了解群众诉求建议，通过实地考察，了解现有资源和发展现状。

第二、扎实开展落实。首先，存量梳理盘活。结合社区实际情况，梳理社区范围半径900 米以内的公共资源和公共空间，盘活闲置空间，打造便民生活圈。其次，整合资源，补齐建设短板。通过政府引导、社会参与的方式，实现资源的整合与共享，例如，可以推动医院与社区合作，开展健康讲座、义诊等活动；图书馆可以开展图书漂流、亲子阅读等活动，吸引更多居民参与；对存在的基础设施短板进行招商引资，补齐短板。最后，完善管理，提升服务质量。明确公共基础服务设施开放规范和使用制度，发挥党支部的带头作用，招募志愿者和社区管家共同管理。

第三、充分宣传广知晓。通过社区广播、宣传栏、微信公众号等多渠道，向居民普及生活圈的概念、服务内容和使用方法。同时，组织丰富多彩的社区活动，吸引居民积极参与，增强居民对 15 分钟生活圈的认同感和归属感。

第四、注重反馈质量。开发公众号或者小程序，设置群众意见提出窗口，根据群众意见及时补足民生短板；同时关注 15 分钟生活圈存在的不便和设施短板，并对商铺经营行为做好监督。

人民城市人民建，人民城市为人民。建立 15 分钟生活圈并整合公共资源是一项系统工程，要用好用足政策，切实服务为民。