广东省考 2024年5月17日下午
背景材料：
调查研究是马克思主义政党的鲜明特质，也是我们党的传家宝。当前，我国发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境。世界百年未有之大变局加速演进，不确定、难预料的因素增多，国内改革发展稳定面临不少躲不开、绕不过的深层次矛盾，各种风险挑战、困难问题比以往更加严峻复杂，这都对党的执政能力和领导水平提出了新的更高要求。新形势新任务迫切需要我们进一步把调查研究作为做好工作的基本功，通过调查研究把握事物的本质和规律，找到于变局中开新局的“金钥匙”，促进各项工作推陈出新、取得突破用好调查研究的科学方法。
调查研究是做好各项工作的基本功。没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视调查研究工作，将深入调查研究作为开展工作、出台政策、制定战略的“先手棋”。中央八项规定的第一条，便是改进调查研究。深山小院的欢歌笑语，从农家账本的细致追问，进工厂车间寻计问策，到科研院所集思广益⋯ ⋯ 山一程、水一程，习近平总书记调查研究的足迹遍布祖国的山山水水。在湖南十八洞村调研，创造性提出“精准扶贫”理念；到江苏调研，首次公开将“全面从严治党”与全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国一并提出；赴浙江调研后，首次正式提出“新发展格局”……习近平总书记身体力行、亲力亲为，为全党重视调研、深入调研、善于调研树立了光辉典范。
如何充分发挥调查研究对谋划工作、科学决策的辅助作用，《之江新语》中有精到论述，“各级领导干部在调查研究工作中，一定要保持求真务实的作风，努力在求深、求实、求细、求准、求效上下功夫”。“深、实、细、准、效”，短短五个字蕴含深刻方法论意义。“深”，就是要深入群众，深入基层，到田间地头去听民声解民忧。“实”，就是作风要实，轻车简从，真正做到听实话、摸实情办实事；“细”，就是要认真听取各方面意见，掌握全面情况。“准”，就是要善于分析矛盾、发现问题，透过现象看本质，把握规律性的东西。“效”，就是要提出切实可行的对策办法，做到出实招，见实效。
第一题：
习近平总书记指出，把调查研究做深做实，避免浮在表面、流于形式。对于“调查研究是成事之基，谋事之道”，请结合实际谈谈你的看法。
第二题：
为了打造更好的营商环境，某市要对预制菜企业开展调查，确保调研效果，你认为本次调研工作的重点有哪些？
第三题：
你是街道工作人员，群众反映在治理黑臭河流施工的过程中，楼上有明显震感，房屋可能存在安全隐患，请问你怎么处理？
参考解析
习近平总书记指出，把调查研究做深做实，避免浮在表面、流于形式。对于“调查研究是成事之基，谋事之道”，请结合实际谈谈你的看法。调查研究是获得真知灼⻅的源头活⽔，是做好⼯作的基本功。
我党带领⼈⺠群众从站起来到富起来再到强起来，始终坚持着调查研究的优良传统。没有调研就没有发⾔权，没有调研就没有决策权。战争时期，伟⼤领袖⽑主席正是通过深⼊调研，切身实地的了解我国基本国情，最终结合⻢克思列宁主义，开辟了⼀条农村包围城市，武装夺取政权的正确的道路。在国际竞争⽇益激烈的今天，是我国发展的关键时期，要想买稳步⼦，调查研究更显得尤为重要。习近平总书记在会议上多次强调要在全党⼤兴调研之⻛，他也曾在陕⻄梁家河村、河北省正定县、福建、浙江等地留下的了深⼊基层的身影，真正⾛到了⼈⺠群众中间去，切实的解决了⽼百姓急、难、愁、盼的问题，增强了⺠⽣福祉。
作为国家基层公职⼈员，我们应该积极践⾏这⼀理念，贯彻落实好调研⼯作，做到以下⼏点。⾸先，基层⼯作⼈员应当俯下身去，深⼊⼈⺠群众。⽤群众听得懂的语⾔进⾏沟通，多坐坐⽼百姓的热炕头，多听听⽼百姓的⼼⾥话。坐在办公室碰到的都是问题，深⼊基层看到的全是办法，只有始终与⼈⺠群众共同身处⼀线，才能够更清楚百姓的需求，找准问题所在。其次，在调研过程中，应注重听实话、摸实情，全⾯掌握情况。因此在调研过程中要拒绝形式主义，调研前做好充分的准备⼯作，借鉴已有经验科学合理地做好规划，调研过程中可以丰富调研⽅式，如问卷调查，座谈会，⼀对⼀访谈等等，并利⽤科技⼿段例如⼤数据分析，确保调研全⾯细致。最后，要重视调研⼯作的效果。对待出现的问题要真抓实⼲，确保解决问题的时效性，做到执⾏有⼒，反馈及时。⼀⽅⾯可以通过学习培训来加强公职⼈员的意识，另⼀⽅⾯采⽤⾸问责任制、责任追究制等⽅式进⼀步规范我们的⾏为。
作为基层公职⼈员，我们⼀头连接着国家政府，⼀头连接着⼈⺠群众，更应该发挥好调查研究的作⽤，真正做到从群众中来，到群众中去，全⼼全意为⼈⺠为服务。
第二题：
为了打造更好的营商环境，某市要对预制菜企业开展调查，确保调研效果，你认为本次调研工作的重点有哪些？
参考解析：
民以食为天，保障粮食安全始终是国计民生的头等大事。因此，开展此次预制菜企业调查工作意义重大，我会从以下几个方面着重开展。
我认为此次调研活动的第一个重点是确保调研的方向性。随着市场需求的日益增加，预制菜企业也层出不穷，在调研过程中应尽可能全面。一方面，我会先通过政府网站充分了解与预制菜及其企业发展的相关政策文件，明确调研方向和发展标准，做到心中有数。另一方面，我会积极与兄弟部门如市场监督管理局进行沟通协调，详细了解我市预制菜企业的数量、规模、销售渠道和对象，以及生产流程和卫生标准，并制定科学合理的调研方案，以便后续实际开展。
此次调研活动的第二个重点是确保调研数据的真实有效性。我会邀请市场监督管理局、卫健委、工商局、质检局、执法部门以及相关的食品专家组成专业调研团队，采取突击检查、随机抽查的形式，深入预制菜企业内部，实地观摩生产现场并选取样本进行进一步的质量检测。同时，采用现场访问的形式与生产车间的工人、企业负责人等针对企业发展需求和生产及销售中遇到的困难进行沟通交流并做好详尽记录。此次调研活动的第三个重点就是解决问题的针对性。我会通过线上官方平台和自媒体平台向群众发放调查问卷，了解他们对于预制菜安全性、品质、口味、价格和营养价值的看法，征求大家的意见与建议，结合实地走访和样本检测，对预制菜现存问题进行迅速整改。对于企业遇到的问题，也会与工商局进一步探讨，提出可行性方案。做到既保证消费者的权益同时又能促进相关企业高质量发展。
除了上述几个重点之外，我也会做好此次调研的前期准备，过程中的统筹规划和后续的持续跟进工作，并以图文结合的形式将调研结果进行整理，上报领导，为后续开展相关工作提供强有力的支持。
相信通过此次调研，能够进一步完善预制菜的管理，推动营商环境的向好向善发展。
第三题：
你是街道工作人员，群众反映在治理黑臭河流施工的过程中，楼上有明显震感，房屋可能存在安全隐患，请问你怎么处理？
参考解析：
群众之事无小事，一枝一叶总关情。上述情况不仅降低了居民的幸福感和满意度，甚至还可能对群众的生命安全造成威胁。因此作为一名公职人员，我会十分重视，并以最快的速度进行处理。
首先，我会第一时间联系反馈群众，向其了解具体情况，询问震感强度、频率等细节并进行整理记录。安抚其情绪，并承诺后续会持续关注和跟进，及时与其沟通，真整解决这一问题。同时也会在小区范围内进行走访，了解在河流治理过程中其他居民是否也存在同样的情况。
随后，我会将此情况及时上报领导，经领导批准后，积极与住建局 生态环境局的相关工作人员取得联系，组成专业调研团队，进行实地调研和安全排查工作。
通过专业的勘查，如果楼房震感确实是由于在河流治理过程中误触到了地下的污水管道，那我们会立即对污水管道系统进一步进行全面排查，避免管道破裂造成更严重的后果。并及时对管道安全性进行评估，确保后续不会影响居民的日常生活，消除安全隐患。同时，将排查和处理结果在小区公告栏和居民群进行公示，打消群众心中的疑虑。
如果楼房震感与河流治理无关，那我们也要第一时间将检查结果进行公示，同时联合住建部门对楼体进行安全性评估，对出现安全隐患的问题及时进行整改，确保居民的安全。
在解决完此次事件之后，将处理结果向上级领导进行汇报。后续，我也会持续跟进，对小区居民进行回访，确保问题得到根本的解决。并在辖区范围内进行全面安全排查，防止出现类似情况。
作为一名政府基层工作人员，我们应始终秉持着为人民服务的理念，真正做到民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。
