1. 歌曲 《心向太阳》，由满洲里出入境边防检查站民警创作和演唱。其歌词如下：心向太阳心向光，温暖的力量在胸膛，勇敢前行不回望，梦想的翅膀在飞翔，穿越荆棘越过山岗，汗水湿透了我的裳，目光坚定不曾摇晃，向着那光明的远方，星辰闪烁月色朗朗，心中的火焰越烧越旺，无论多远无论多长，心向太阳就有希望。
结合以上移民管理警察主题歌词，谈谈你对移民管理警察工作的认识？
《心向太阳》这首由满洲里出入境边防检查站民警创作的歌曲，以质朴而充满力量的歌词，生动展现了移民管理警察的精神世界与职业信仰。从歌词中，我对移民管理警察工作认识有以下几点：
第一，“心向太阳心向光”展现了忠诚与信念。“太阳”与“光”象征着国家使命、人民嘱托和职业理想。移民管理警察身处国门一线，他们的工作直接关系到国家安全、边境稳定和出入境秩序，必须始终保持对党和人民的绝对忠诚。在边防检查、边境巡逻、打击跨境犯罪等任务中，他们以坚定的政治立场和职业操守，筑牢国门安全防线。
第二，“汗水湿透衣裳，穿越荆棘山岗”展现了坚韧与奉献。移民管理警察的工作环境往往艰苦，边陲荒漠、高原雪域、漫长海岸线，他们需面对极端气候、复杂地形和长时间执勤的体力考验。歌词中“汗水湿透衣裳”正是他们日常的缩影，查验证件、巡查边境、处理突发事件，每一个细节都需要高度的专注与耐力。
第三，“勇敢前行不回望，目光坚定不曾摇晃”展现了勇气与担当。面对跨境走私、非法出入境、突发疫情等风险，移民管理警察必须挺身而出，以专业能力和无畏精神化解危机。长期处于高压状态，需在情与法、风险与责任间精准平衡，这份“坚定”既是职业要求，更是对初心的坚守。
第四，“温暖的力量在胸膛”展现了希望与温情。移民管理警察不仅是执法者，也是国门窗口的服务者。为旅客提供高效通关服务、协助同胞紧急回国、帮扶边境群众等，皆传递着“国门温度”。歌曲由民警自创自唱，反映出他们以艺术形式自我激励、凝聚团队，将个人情感与职业价值融合，赋予工作更深的人文意义。
第五，“星辰闪烁，心中的火焰越烧越旺”展现了理想与使命。边关月冷、星辰为伴，移民管理警察的职业生涯往往意味着与家人聚少离多，但他们将个人理想融入国家需要，让“火焰”在孤独中持续燃烧。他们肩负着维护主权、促进开放、防范风险的多重使命，是边防安全的“守门人”。
总之，《心向太阳》不仅是一首歌曲，更是移民管理警察群体的精神宣言。他们以脚步丈量边境，以专业守护国门，以温情服务群众，在日复一日的平凡坚守中践行着“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的誓言。
2. 阅读以下材料：（1）我国微短剧行业呈盆景式增长，日均新增视频超3000条，行业规模快速扩张，已吸纳超70万人就业，成为拉动灵活就业的重要力量；（2）微短剧题材类型日益丰富，涵盖家庭伦理、职场奋斗、乡村振兴等多元内容，既满足了不同受众的娱乐需求，也为中小创作者提供了展示平台；（3）部分微短剧存在猎奇、夸张、低俗化、过度追求眼球效应、内容质量参差不齐、甚至出现违背公序良俗的情节，引发社会争议。
请阅读以上材料，结合“微短剧作为新兴业态存在成长的烦恼”这一观点，谈谈你的看法？
题干中“微短剧作为新兴业态存在成长的烦恼”这一观点，我深表认同。微短剧作为数字经济时代的新兴文化业态，在快速发展的背后，呈现出典型的“成长中的烦恼”，既展现出蓬勃的生机与巨大的潜力，也暴露出发展初期不可避免的短板y。
一方面，微短剧的“成长性”体现在多个方面，是发展主流。比如：一是行业规模迅速扩张，经济与社会效益显著。题干指出，微短剧行业呈现“盆景式增长”，日均新增视频超3000条，行业规模快速扩张。这不仅反映了市场需求的旺盛和创作活力的迸发，更重要的是，它已吸纳超70万人就业，成为拉动灵活就业的重要力量。在稳就业、促增收的背景下，微短剧为大量编剧、导演、演员、运营等人员提供了新的就业机会，尤其为青年群体和灵活就业者开辟了路径，社会价值显著。二是内容题材日益多元，满足群众精神文化需求。微短剧题材涵盖家庭伦理、职场奋斗、乡村振兴等多元领域，既丰富了人民群众的文化娱乐选择，也为中小创作者提供了低门槛的展示平台。这种“百花齐放”的创作生态，有助于推动文化表达的民主化，让更多普通人的故事被看见，增强了文化产业的包容性与创新性。三是技术驱动与模式创新，契合媒介发展趋势。微短剧时长短、节奏快、适合移动端传播，高度贴合当下碎片化、视频化的内容消费习惯。通过社交媒体、短视频平台高效分发，往往能迅速引发共鸣，形成社会话题，体现了数字技术与文化创意深度融合的创新活力。
另一方面，微短剧的“烦恼”确实是存在的问题。比如：一是内容质量参差不齐，部分作品价值导向存在偏差。部分微短剧为追求流量和商业收益，出现违背公序良俗的情节，引发社会争议。这与人民群众对高质量精神文化产品的期待存在差距。二是商业模式尚不成熟，行业生态有待优化。题材同质化、剧情套路化严重，存在短板，制约了可持续发展。三是监管体系仍需完善，协同治理能力有待提升。作为新兴业态，微短剧在内容审核、版权管理、未成年人保护等方面的监管机制尚在建设中。既鼓励创新又守住底线，既包容审慎又精准施策，对管理部门的智慧提出了挑战。
因此，应对“成长烦恼”的关键在于“在发展中规范，在规范中发展”。要做到以下几点：
第一，强化价值引领，提升内容品质。鼓励创作者扎根现实、关注时代，创作更多反映真善美、传播正能量的优秀作品。平台和行业协会可通过设立奖项、举办培训、推广精品等方式，引导规范发展。
第二，完善监管机制，推动行业自律。加快建立健全适应微短剧特点的法规标准，明确内容红线与底线。平台应压实主体责任，优化审核算法与人工复核机制。推动成立行业联盟，制定自律公约，形成内部监督与纠偏机制。
第三，拓宽发展路径，促进产业升级。鼓励微短剧与传统文化、地方文旅、品牌营销等领域深度融合，探索“微短剧+”的跨界模式。支持技术赋能，运用AI辅助创作、增强体验等，提升作品艺术性与科技感。完善人才培养与版权交易体系，构建良性产业生态。
第四，引导理性参与，培育健康审美。通过媒体宣传、公众讨论、学校美育等途径，提升受众的媒介素养与审美能力，推动观众对低俗内容“用脚投票”，形成市场倒逼品质提升的良性循环。
总之，“成长的烦恼”恰恰是微短剧行业充满生命力的体现。这既需要政府的智慧、行业的自觉，也需要创作者的担当与公众的参与，共同推动这一新兴业态行稳致远。
3.单位新入职民警出现一些问题：（1）部分民警组织纪律性淡薄，不服从组织安排与管理；（2）部分民警难以适应高压工作环境，产生畏难情绪；（3）部分民警面对群众态度敷衍，服务实操能力不足。为帮助新民警尽快适应岗位、提升综合素养，单位拟开展系列专项提升活动；要求针对上述三个问题各拟定一个活动标题，并选择其中一个活动详细说明开展思路及实施方案。
针对新入职民警出现的一些问题，开展专项提升活动，活动标题如下：
针对“组织纪律性淡薄”问题，标题是《筑牢警魂，严明纪律——新警作风纪律强化专项活动》
针对“难以适应高压工作环境”问题，标题是《砺剑强心，担当有为——新警抗压赋能与心理韧性提升专项活动》
针对“服务实操能力不足”问题，标题是《初心为民，淬炼本领——新警群众工作能力提升专项活动》
我选择活动2，开展思路是以“认知重塑—技能赋能—支持落地”为主线，通过专业化、场景化、人性化的活动设计，实现从“心理适应”到“能力成长”的转变。
实施方案如下：
第一，明确活动目标。帮助新民警正确认识警务工作的高压特性，掌握基础压力管理与情绪调节方法，减少畏难情绪。构建常态化心理支持机制，提升新民警在复杂情境下的心理韧性、决策能力和团队协作水平，促进职业认同感与稳定性。通过专业化、场景化、人性化的活动设计，实现从“心理适应”到“能力成长”的转变。
第二，分阶段，具体实施落实。第一阶段，认知重塑。邀请警校心理学教师或实战经验丰富的资深民警，开展讲座。选取适度公开的警务高压情境案例，组织新民警分组讨论，引导理性认识压力。撰写心得体会，结合岗位实际，真确认识压力来源，提出初步应对设想。第二阶段，技能赋能与实战模拟。开展压力管理、情绪调节等实操工作坊，心理调适技巧。情境模拟演练，设计模拟场景，在可控环境下进行压力耐受训练。结合警体训练，开展拓展活动，强化身心互促与团队支持意识。第三阶段，支持系统构建与常态化融入。为每位新民警指定骨干作为“心理导师”，定期进行交流辅导。以中队或小组为单位，设立定期分享会，鼓励新民警在安全氛围中交流困惑与经验。设立心理咨询绿色通道，与单位或外部专业心理咨询机构合作，为新民警提供保密、便捷的专业咨询服务。定期组织专题座谈会，评估活动成效，收集新民警反馈，动态调整支持措施。
第三，规范管理，保障后勤资源。整合内部教官、心理服务骨干及外部专家资源。利用单位训练场地、模拟情景教室及心理放松室。尽量利用集中培训期或每周固定学习时段，避免过度占用休息时间。
第四，做好后期效果评估。发放问卷调查，活动前后进行心理韧性、压力感知等方面的量表测评。通过直属领导及“心理导师”反馈，观察新民警在工作中情绪稳定性、任务应对方式的变化。对部分压力适应困难的新民警进行跟踪辅导，记录其成长轨迹。
总之，组织活动，目的是帮助新民警渡过适应期，为其长远职业发展奠定坚实的心理基础，间接促进提升纪律性与增强服务意识，实现综合素质的全面提升。
4.一对夫妇带着未成年子女出境旅行，孩子将护照弄脏，情绪十分激动。领导交给你处理此事，你该怎么办？
以人民为中心，就是要协调处理好群众矛盾。面对题干中的情况，我会充分照顾到当事人的情绪和实际需求来协调解决。
第一，立即安抚情绪，建立信任关系。迅速与这对夫妇及其子女进行沟通，保持耐心、温和的态度，先不急于讨论护照问题，而是先安抚他们的情绪。理解他们焦虑，告知类似情况并不少见，表明我们会尽力协助解决，减轻他们的心理压力。
第二，评估护照状况，明确处理方向。仔细查看护照污损的具体情况，比如污渍位置、面积、是否影响关键信息等，初步判断是否可能影响出入境。依据相关出入境管理规定，如《中华人民共和国护照法》，如果污损影响护照真实性、完整性或信息清晰度，需申请换发新护照。
第三，提供解决方案，引导高效处理。如果污损轻微且不影响使用，向边检部门咨询确认是否可放行，建议家长出行前与航空公司、目的地国家使领馆核实入境要求。提醒家长妥善保管护照，避免进一步损坏。如果污损严重需换发护照，告知可前往当地公安局出入境管理部门申请“加急换发”，说明情况并提供相关证明材料。根据需要，协助联系当地出入境管理部门，咨询加急办理流程、所需材料及办理时间。如果时间紧张，建议调整行程或联系使领馆寻求协助。
第四，协调多方资源，确保行程顺畅。及时向领导汇报情况，根据指示协调相关部门提供支持。如有必要，协助家属与航空公司、旅行社、目的地接待方沟通，争取理解与配合。
第五，跟进后续情况，做好服务闭环。定期了解护照办理进展，必要时主动协助催促。持续关注未成年子女情绪，鼓励家长给予孩子正向引导，避免过度指责。事后建议家长加强对孩子保管重要证件的教育与监督，今后出行可为护照准备保护套。
第六，整理工作记录和总结。将事件处理过程、关键步骤及结果形成简要报告，供后续参考。梳理处理流程，便于以后遇到类似情况提高处理效率，制作“护照应急指引卡”供旅客取用。
总之，服务群众要体现服务温度，维护政府的社会形象。也是对应急处理能力和跨部门协作能力的实战锻炼。
