四川省考面试真题逐字稿-25年2月22日定向乡镇第1题,“民情日记”的启示

1.论述题

1998年，嵊州市雅璜乡党员干部主动走进村民家里、走到田间地头了解民情，用笔记本记录民情，对群众所反映急需解决的问题，想方设法尽快帮助解决，这种做法被形象地称为“民情日记”。由于“民情日记”活动取得了良好效果，群众亲切地称“民情日记”是“真情日记”“平安日记”“富民日记”。请结合实际，谈谈对你的启示。

以下是大刘哥原创逐字稿：

各位考官，

1998年嵊州市雅璜乡的“民情日记”，没有复杂的形式，就是党员干部沉到基层、记下群众诉求、办好民生实事，群众称它为“真情日记”“平安日记”“富民日记”，这背后藏着基层工作的初心与方法，给我带来了三点深刻启示，也指明了工作方向。

第一，“民情日记”是“真情日记”，启示我们基层工作要守住为民初心，锤炼务实作风。

雅璜乡党员干部不是坐在办公室里记日记，而是主动走进村民家里、田间地头，面对面听群众心里话，把家长里短、急难愁盼都记在本上。

这看似简单的举动，体现的是“从群众中来，到群众中去”的根本工作方法，更是对群众的真心实意。现在有些基层工作群众不买账，根源就是干部脱离实际，隔着屏幕问情况、对着文件办事情，没摸清群众真正的需求。

“民情日记”告诉我们，为民服务不能搞形式主义，必须沉下身子、迈开步子，用脚步丈量民情，把群众的小事当作自己的大事，哪怕是邻里拌嘴、老人办事不便这样的小事，记下来、办到位，才能拉近干群距离，让群众感受到温暖。

第二，“民情日记”是“平安日记”，启示我们基层治理要抓早抓小，把矛盾化解在萌芽。

基层矛盾复杂多样，很多纠纷都是由小事积累而成，要是没人管、没人问，很容易激化升级，影响邻里和谐、乡村稳定。

“民情日记”恰恰提供了一个提前排查、主动化解的抓手，干部在走访中发现宅基地纠纷、政策误解、生活困难等问题，及时记下来、针对性协调解决，不让小事拖大、大事拖炸。

就像社区里，有些居民因停车、垃圾分类产生分歧，只要我们主动上门倾听诉求、耐心调解，就能避免矛盾升级。这提醒我，基层工作要主动靠前，用“民情日记”摸清潜在问题，做到早发现、早介入、早解决，筑牢基层平安稳定的防线。

第三，“民情日记”是“富民日记”，启示我们基层发展要立足群众需求，找准发力方向。

群众的诉求里，藏着发展的痛点难点，比如农田灌溉不畅、农产品销路不好、缺乏养殖技术等，这些都直接影响群众增收。

“民情日记”把这些诉求集中起来，干部再针对性找办法、谋对策，对接部门争取资金技术、联系渠道拓宽销路，切实破解发展难题，帮助群众致富。

现实中，很多乡村能走出特色发展路，就是因为干部精准掌握了群众的发展需求，不盲目跟风上项目，而是贴合实际解难题。这让我明白，基层发展不能闭门造车，要通过“民情日记”摸清群众期盼，把解决诉求和推动乡村振兴、促进群众增收结合起来，让发展成果真正惠及每一位群众。

当然，“民情日记”的价值不在于记多少，而在于办多少。要让这项好制度持续发挥作用，还需要做好优化完善。

一是规范闭环管理，对日记记录的诉求，分类梳理、明确责任人与办理时限，紧急事项立刻办，常规事项按时办，长期事项逐步办，办完后及时向群众反馈，形成“记录—办理—反馈”的闭环。

二是强化监督实效，定期抽查日记真实性、诉求办理率，公示办理情况，邀请群众评价，杜绝“只记不办、办而无果”的形式主义。

三是与时俱进创新，保留手写日记贴近群众的优势，同时借助政务APP、微信群拓宽诉求收集渠道，让群众反映问题更便捷，但始终坚守面对面沟通的核心，不丢务实本色。

总之，“民情日记”不仅是一种工作方法，更是一种责任担当、一种为民情怀。

它提醒我们，基层工作千头万绪，唯有坚守初心、沉下身子，把群众的每一个诉求放在心上、落到实处，才能赢得群众信任，推动基层工作走深走实。以上就是我的启示。

我的回答完毕，谢谢各位考官。

多说几句：可能有人会疑惑逐字稿要写这么多吗？大家不要有压力，大部分人考场上肯定不会说这么多。平时多写多练，是为了把答题思路、核心要点和细节案例都打磨透彻，多积累储备，上考场才能更有底气。哪怕考场上只说核心内容，也能说得有条理、有底气，多学一点总没坏处。

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