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ANSHI JIAOYU
办事大厅推出了便民政务APP,需制定一个宣传推广方案,你会怎么推广?
安仕参考解析:
尊敬的各位考官:考生现在开始答题。

办事大厅推出便民政务APP可以便利群众,实现“多跑网路,少跑马路”,因此需要让广大群众尽快知晓此事,我将从以下方面入手尽快制订出宣传推广方案。
首先,细致了解,周全准备。我会先向该软件的开发人员了解我单位便民政务APP的优势、主要功能、使用方法等,同时站在群众角度亲自体验测试软件,以此总结此软件的便利之处和操作方式,为撰写方案做好准备。
其次,广泛推广,制定方案。
第一部分,明确此次推广的大致思路。首先,确定此次推广的目的是让更多人知道办事大厅便民政务APP正式上线,并愿意主动使用此软件。然后,确定推广小组的选人标准是对此软件和大厅工作熟悉度高、沟通能力强的工作人员。最后,根据前期调查情况和可申请到的经费确定此次推广时限为一周。
第二部分,确定此次推广的方式。为了保证此次推广的广泛性和深入性,我会选择线上和线下两种方式进行宣传。
第三部分,确定此次推广的具体实施步骤。
第一阶段,以线上方式进行推广,让更多群众了解这款便民政务APP并尽快下载使用。可以利用抖音、快手等短视频平台介绍便民政务APP以及当前可办理的业务类型,比如户籍查询更新、开具无犯罪记录证明等,并在评论区置顶该软件的正式下载链接。也可以在单位官网页面增加浮动窗口,群众办理业务时可以选择网页版或选择下载手机APP办理业务。
第二阶段,以线下方式进行推广,让大众尽快熟悉此软件的操作方式。可以在办事大厅醒目位置张贴海报,用流程图介绍不同类型业务在软件上的详细操作步骤,同时请大厅引导员携带贴有软件下载方式的二维码,现场引导群众下载使用便民政务APP线上办理业务。为了进一步提高大众对此软件的掌握度,我们会在社区定点宣传,现场教授居民如何打印无犯罪记录证明、提交修改户籍网申材料、缴纳罚款等,并发放宣传单页,保证更多居民可以熟练使用这款APP。
最后,完善方案,推行落实。我会将撰写好的方案呈报给领导,同时利用单位晨会时间将方案介绍给大家,根据多方收集的建议修改完善方案。在领导审批确认无误之后,根据方案确定人员分工、所需经费、物料准备等,为正式推广做充足准备。
考生作答完毕。




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