教你答出“有逻辑，有深度，有温度”的答案
2025年3月9日江苏省公务员面试真题 (A 类 )第三题：
市场监督部门设立了临时便民疏导点，旨在方便群众摆摊、促进规范经营。 然而在实际落实过程中， 一些商户为抢占优质摊位，不仅频繁超时经营、抢占摊位，还拉 帮结派、排挤新来摊贩，对管理工作拒不配合，影响了市场秩序和公平环境。请你从长效 管理的角度，提出三条具体的解决措施，并详细阐述每条措施的实施理由。
这个问题确实挺常见的，市场疏导点本来是为了方便群众、规范经营，结果商户之间抢摊位、闹矛盾，反而影响了秩序和公平。要长效解决这个问题，我觉得可以从以下三个具体措施入手：
第一条：建立“摊位轮换+积分制”管理规则，用制度管公平
现在商户抢摊位，主要是因为摊位固定、资源有限，大家觉得“占上就是自己的”。可以改成“轮换制”，比如每周或每月重新抽签分配摊位，让所有人都有机会轮到好位置，减少“占坑”心理。同时，加入积分考核：对按时收摊、配合管理、卫生达标的商户加分，违规经营的扣分，积分高的下次优先选摊位或者给奖励，积分低的限制经营甚至清退。这样既能公平分配资源，又能用正向激励引导商户自觉守规矩。
理由：规则透明了，大家就不会总想着“走后门”或者“拼关系”，而是靠规范经营争取利益，管理起来也有依据，减少扯皮。
第二条：组建商户自治小组，让“自己人管自己人”
光靠市场监督部门几个人管几十个摊位，肯定顾不过来。可以挑几个有威望、热心肠的商户组成自治小组，让他们协助宣传规则、调解矛盾、监督违规行为。比如遇到新摊贩被排挤，自治小组可以主动帮忙协调；有人超时经营，小组先提醒，劝不动再上报管理部门。管理部门定期给小组开会培训，表现好的小组还能给点物资奖励（比如清洁工具、遮阳伞）。
理由：商户之间更熟悉，说话有分量，很多小矛盾他们出面就能解决，既减轻管理压力，又能让商户从“被管”变成“参与管”，更有责任感。
第三条：划定“新摊位体验区”，给新人缓冲机会
老商户拉帮结派排挤新人，本质是怕竞争。可以专门划出一块区域作为“新摊位体验区”，新来的摊贩先在这里经营1-2个月，不用跟老商户抢位置，同时安排老商户轮流带新人，教他们怎么摆摊、怎么遵守规则。体验期结束后，新人再通过抽签进入普通摊位。这样既保护了新人的积极性，也让老商户感受到“带新人对自己也有好处”（比如可能增加客流），慢慢减少对立情绪。
理由：新人有适应期，老商户有参与感，大家从“抢饭碗”变成“一起把蛋糕做大”，矛盾自然就少了。
总结：这三条措施，一个是“用规则管公平”，一个是“靠自治减矛盾”，一个是“给新人留空间”，从制度、参与、情感三个角度入手，既能解决眼前的问题，也能让市场长期有序运行。毕竟，管理不是“堵”，而是“疏”，让大家都觉得“有盼头、守规矩更划算”，市场才能真正活起来、稳下去。
第一题：为倡导绿色消费的理念，保护生态环境，减少污染，某地政府开展自带水杯活动，积极鼓励广大群众少用一次性水杯。为此，政府更新了管理服务模式，与商户谈合作，部分商户成为支持自带水杯的商户，政府发布了支持自带水杯商户的分布地图，鼓励消费者选择支持自带水杯的商户消费；政府也采取了资金支持措施，以消费券的形式给商户补贴。对于政府的做法，从政府管理的角度，谈谈你的看法。
第二题：
你单位计划围绕“创业先锋”“时代楷模”“奉献坚守”三个主题组织开展 系列宣讲活动，每个主题活动为期1个月，而且要接续举办。请你从三个主题中任选其一， 如果你来组织这次活动，你会注意哪些方面?并从中选择最难的内容，展开说明具体做法。
第三题：
市场监督部门设立了临时便民疏导点，旨在方便群众摆摊、促进规范经营。 然而在实际落实过程中， 一些商户为抢占优质摊位，不仅频繁超时经营、抢占摊位，还拉 帮结派、排挤新来摊贩，对管理工作拒不配合，影响了市场秩序和公平环境。请你从长效 管理的角度，提出三条具体的解决措施，并详细阐述每条措施的实施理由。
第四题：
小孙要在微信公众号上发布一篇文章，小李负责审稿，发现有一处数据错误， 于是小李找到小孙。
小李：参与企业的数量错误，你抓紧改一下。
小孙：就是个数据错了而已，细节并不重要，谁还能注意到这个小问题，去专门核对啊。我不改。
小李：我是审核的，你错了就改一下，万一领导发现要骂我了。要不，你把你账号密码给我，我来改。
小孙：小李，都快下班了，明天再说吧。
小李：那我怎么和领导汇报啊?
小孙：那是你的事情，你就是怕担责任。
假如你是小李，你要打电话给领导汇报，你该怎么说?请进行现场模拟。
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