跟明师学面试（第205期）丨怎么看待领导“大体验”活动（人民银行真题）

目前很多单位开展领导干部办事流程“大体验”专项活动，对此，有人认为这是创新之举，有人认为这是作秀、做表面功夫，对此你怎么看？

明明老师的锦囊：

领导干部“大体验”和“下基层”都是同类型题目，思路大体一致，可以合并起来进行复习。都要在回答中指出其有积极的一面，但也存在潜在的风险。点明成败在于能否真正推动问题的发现和解决。如果能带来实际的优化、服务提升，改善官僚作风，那么无疑是一次创新之举，可以帮助政府更好地服务于民。反之，如果活动流于形式，不能形成持续的改进措施，那么就会被视为作秀。在组织这类活动时，应该注重活动的真实性、透明度和后续整改的效果，避免形式主义，确保能够真正为群众解决问题。

明明老师的示范：

我认为需要从不同角度来分析其潜在的意义和风险。以下是我的几点看法：

第一，“大体验”有助于领导干部了解实际情况，推动问题解决。通过亲身体验办事流程，领导干部可以直接感受到群众在办事过程中的困难和不便，避免仅依赖下属汇报的信息。这种直接参与的方式可以帮助他们发现流程中的痛点和盲区，从而推动具体问题的解决。

第二，改善官僚作风，拉近与群众的距离。领导干部亲自参与办事流程，可以拉近他们与群众之间的距离，增强亲和力，减少“官僚化”和“高高在上”的形象。

第三，关键在于是否能够带来实质性的改变。如果“大体验”活动只是象征性地走过一遍流程，领导干部体验结束后没有进一步推动流程改进和服务提升，那么这种活动确实可能流于作秀。反之，如果能够基于体验的反馈进行政策优化、流程再造，真正提高行政效率和服务水平。

第四，防止形式主义，确保活动的真实性和持续性。“大体验”活动可能面临的一个风险是形式主义，即领导干部在预先安排的、理想化的办事环境中进行体验，结果无法发现真实的问题。

第五，提升群众参与度，增加活动的透明度。领导干部办事流程的“大体验”活动不仅是领导者的体验，还应该让群众参与进来，形成良好的互动，对活动结果进行评价和监督，确保活动不仅是领导干部的单方面“感受”，而是能够真正反映群众需求的双向互动。

第六，创新之举需要配合制度保障和长效机制。领导干部的体验只是第一步，更重要的是能否形成制度化的反馈和改进机制。例如，可以考虑将体验的内容纳入绩效考核，设立问题清单和整改时间表，并定期评估改进效果。

明明老师（进仕堂）
2026年2月3日