【2025年12月27日某省税务系统选拔面试真题】第二题:当前部分青年干部在工作中存在“躺平”“佛系”心态,表现为缺乏进取意识、回避复杂业务、服务群众主动性不足等问题。作为税务系统青年工作负责人,你认为应从哪些方面发力,引导青年干部树立正确职业观、激发干事创业活力?请结合税务工作特点具体阐述。
答案:【示例1】
尊敬的各位考官:
大家好!青年干部是税务系统的生力军,是推动税收事业高质量发展的核心力量。当前部分青年干部出现的“躺平”“佛系”心态,不仅影响个人成长,更会削弱队伍战斗力。作为税务系统青年工作负责人,我认为应立足税务工作专业性、服务性、政策性的特点,从思想引领、成长赋能、激励约束、氛围营造四个方面精准发力,引导青年干部树立正确职业观,激发干事创业活力。
第一,强化思想铸魂,筑牢职业信仰根基。思想是行动的先导,要从根源上破解“躺平”心态,必须筑牢青年干部的理想信念。一方面,开展靶向性思想教育,结合税务系统“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神,组织青年干部学习税收发展史、先进典型事迹,比如邀请扎根基层税收一线的老党员分享征管经验,讲述青年时期攻坚克难的故事,让青年干部深刻认识到税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用,增强“为国聚财、为民收税”的使命感。另一方面,搭建思想交流平台,定期开展“青年税官话担当”主题座谈会,围绕税收改革热点、基层工作难点交流心得,及时发现并疏导青年干部的思想困惑,引导其将个人理想融入税收事业发展大局。
第二,精准赋能成长,破解“本领恐慌”困境。部分青年干部“躺平”,源于面对复杂税收业务时的“本领不足”。要结合税务工作专业化要求,为青年干部搭建阶梯式成长平台。一是推行“导师制”精准培养,安排业务骨干、征管能手与青年干部结对,针对纳税评估、税务稽查、政策解读等核心业务开展“一对一”指导,帮助青年干部快速掌握实操技能。二是搭建多元化实践舞台,结合大规模增值税留抵退税、税费优惠政策落实等重点工作,组建青年攻坚突击队,让青年干部在政策执行、纳税服务、风险防控等一线岗位经风雨、长才干;同时定期组织业务技能比武、税收政策宣讲大赛,以赛促学、以赛促练,提升青年干部的专业素养。三是建立常态化培训机制,针对税收征管数字化转型趋势,开展大数据应用、电子税务局操作等专项培训,帮助青年干部跟上税收现代化步伐,增强干事创业的底气。
第三,健全激励约束,树立实干导向标杆。科学的激励约束机制是激发活力的关键,要让实干者有奔头、懈怠者有压力。一方面,完善正向激励体系,将工作实绩、服务评价、群众满意度等纳入青年干部考核评价体系,在评优评先、职务晋升中向实干担当、业绩突出的青年干部倾斜;同时设立“青年先锋岗”“服务标兵”等荣誉,加大对优秀青年干部的宣传表彰力度,营造“比学赶超”的浓厚氛围。另一方面,强化反向约束管理,对工作消极懈怠、回避责任、服务群众态度恶劣的青年干部,及时进行谈心谈话、批评教育,情节严重的依规依纪处理;建立动态跟踪机制,定期梳理青年干部工作表现,对出现“躺平”倾向的及时预警、精准干预,引导其端正工作态度。
第四,优化氛围营造,增强队伍归属感凝聚力。良好的工作氛围能有效激发青年干部的工作热情。一是强化人文关怀,关注青年干部的工作生活需求,比如针对基层税务干部通勤、住宿等实际困难,积极协调解决;定期组织团建活动,开展户外拓展、文体比赛等,缓解工作压力,增进青年干部之间的交流协作。二是鼓励创新包容,针对青年干部思维活跃、接受新鲜事物快的特点,建立青年创新工作室,支持青年干部围绕优化办税流程、提升服务效率等提出合理化建议,对创新过程中的失误给予包容,让青年干部敢于探索、勇于尝试。三是搭建成长晋升通道,明确青年干部职业发展路径,为优秀青年干部提供跨岗位、跨地区交流机会,让青年干部看到成长希望,增强干事创业的持续性动力。
【示例2】
各位考官,引导青年干部摆脱“躺平”心态、激发干事活力,是一项长期任务。作为青年工作负责人,我将始终坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重,精准对接青年干部需求,立足税务工作实际施策发力,让青年干部在税收事业的广阔舞台上找准定位、担当作为,为推进税收现代化建设注入源源不断的青春力量。
我的回答完毕,谢谢大家!
青年干部是税务事业发展的生力军,破解“躺平” 心态,关键在于找准症结、精准施策,从思想引领、成长赋能、激励保障三个维度发力,激发青年干部干事创业的内生动力。
第一,强化思想引领,拧紧“总开关”,破除 “佛系” 心态。一是结合税务系统特色,开展主题教育活动,比如组织青年干部走进红色税收教育基地、聆听老一辈税务工作者的奋斗故事,引导青年干部深刻认识税务工作服务国家发展大局的重要意义,增强职业认同感和使命感。二是树立先进典型,挖掘系统内青年岗位能手、业务标兵的优秀事迹,通过宣讲会、经验分享会等形式,让青年干部学有榜样、行有标杆,摒弃 “不求有功、但求无过” 的消极思想。三是开展常态化谈心谈话,及时掌握青年干部的思想动态,针对其职业迷茫、工作压力等问题进行疏导,帮助他们树立积极向上的职业观。
第二,加强成长赋能,搭建“练兵场”,化解 “本领恐慌”。部分青年干部 “躺平” 是源于面对复杂税务业务的能力不足。一是实施 “导师帮带” 制度,安排业务骨干、资深税务干部与青年干部结对子,手把手传授税费征管、政策解读、稽查办案等实操技能,帮助青年干部快速提升业务水平。二是搭建多元化练兵平台,定期组织 “岗位大练兵、业务大比武” 活动,聚焦电子税务局操作、税收大数据分析、减税降费政策落实等重点业务,以赛促学、以学促干,让青年干部在实战中增长才干。三是提供个性化培养路径,根据青年干部的专业特长和职业规划,安排到纳税服务大厅、稽查局、政策法规科等不同岗位轮岗锻炼,丰富工作阅历,培养复合型税务人才。
第三,完善激励保障,优化“生态圈”,激发 “干事热情”。一是建立科学的考核评价机制,打破 “平均主义”,将工作实绩、服务口碑、创新成果等纳入考核指标,考核结果与评优评先、职务晋升直接挂钩,让 “能者上、庸者下” 成为常态,避免 “干多干少一个样、干好干坏一个样” 的现象。二是健全容错纠错机制,明确界定在改革创新、优化服务过程中的失误边界,为敢于担当、勇于探索的青年干部撑腰鼓劲,打消 “多干多错、少干少错” 的顾虑。三是加强人文关怀,关注青年干部的工作和生活需求,比如解决异地干部的住宿问题、组织文体活动缓解工作压力、搭建青年交友平台等,让青年干部感受到组织的温暖,增强归属感和幸福感。