2025年国考税务系统面试真题解析 情景模拟+团队问题处理

2025年2月27日国考税务系统面试题。

题目：你是某机关单位职工，你的团队有5个人，你是负责人，当前团队的主责业务正在进行中，近期你们又申请了一项市里面创新创优任务，领导同意了项目，并说要大力支持。在你们团队的一次例会上，大家纷纷发言。

小李:应该聚焦主责主业，贪多嚼不烂。

小张:如果两个活都接，肯定连轴转，压力很大，天天加班

小王:当前人手不足，小刘又要请假借调，两手都抓肯定很难处理好

小方:我觉得我们要乐观一些，大胆干，相信都能做好

老孙:我年龄大了，自己精力不足了，能不能这次不参与了。

你是负责人，在例会上要怎样回应大家，并提出建设性意见?请你情景模拟。

考题分析：

本题设定团队例会讨论的场境，要考生现场模拟回应。题目设置了多重矛盾：主责主业与创新任务的资源冲突、团队成员的不同态度与顾虑（畏难、乐观、回避）、以及人手不足的现实困难。主要考察考生的人际沟通、团队管理、应急协调与解决问题能力。在组织答案时，考生要展现以下能力：一是快速凝聚共识，平衡任务要求和团队情绪；二是精准识别问题本质，提出可操作的解决方案；三是体现领导艺术，兼顾关怀和执行力；四是突出大局意识，将领导支持转化为团队动力。

参考要点：

同志们，刚才大家的发言我都认真听了，非常理解大家的心情，也感谢每一位都能坦诚地说出自己的想法。这说明咱们团队的氛围是开放的，大家都想把工作做好。下面我谈谈我的看法，咱们一起商量下一步怎么走。

（分别回应大家的顾虑）：

小李提到的“聚焦主责主业”，这个观点很对，主责主业是我们的根基，任何时候都不能放松。领导把这个创新任务交给我们，不是要我们丢掉主业，而是希望我们在做好主业的基础上，通过创新来提升工作水平、打造亮点。这两者不是完全对立的，关键看我们怎么统筹。

小张说的连轴转、加班压力，我特别理解。咱们最近确实任务重，如果安排不好，肯定会影响大家的生活和健康。这个问题我们必须正视，不能靠“硬扛”来解决。

小王提醒的人手问题很现实，小刘借调后，我们人手更紧张了。两手都抓，如果按老办法老思路，肯定吃力。

小方的乐观态度很宝贵，给了我们信心。领导说大力支持，这不仅是鼓励，也意味着在资源协调上我们会更有底气。

老孙的经验是咱们团队的财富，您说精力不足，我们特别尊重。这个新任务可能需要一些新方法，但更需要您这样经验丰富的同志帮我们把关定向，在一些关键环节上指点我们，不一定需要全程高强度参与。

（提出我的建设性意见）：

面对这个情况，我们不能简单地在“干”与“不干”之间选择，而是要在 “怎么干好” 上想办法。我初步考虑几个方向：

一是在工作分工方面，我们对现有主责业务和创新任务进行一次组合，优化流程提高效率，重新划分一下小组，明确AB角，让每个人在主责和创新任务中都能找到发力点，避免一个人多头突击。老孙可以主要负责质量复核和策略指导，给我们把好关。

二是在工作方法上，探索一些高效的新工具、新方法，比如利用信息化手段减少重复劳动，优化会议和汇报流程。我们争取把它做成一个“提效能”的项目，而不是单纯“加工作量”的项目。

三是在积极争取资源方面，领导既然表态支持，我们就不能闷头干。我会尽快形成一个具体的工作计划和资源需求清单，明确在人员、设备和经费上需要哪些支持？争取实质性的帮助。

四是在团队协作方面，我们设立每周一次的简短“通气会”，快速同步进展、解决问题。同时，我会更关注大家的工作负荷，必要时及时调整节奏。我们的目标不是拼时长，而是拼效率和成果。

同志们，这个创新任务既是挑战，也是展现我们团队能力、为单位争光的机会。我相信，只要我们团结一心、科学规划、把劲使在巧处，完全可以在主责主业和创新任务上取得“双赢”。咱们一起再细化一下方案，把困难想足，把办法想透。

大家看，这样安排有没有补充？

如果没有的话，咱们就开始制定详细计划。