在基层走访过程中,有位群众突然指着你身上的冲锋衣说:“你这件衣服很贵吧?够我一年的收成了!”你会怎么回复,请现场模拟。本题如果在面试考场上,一定会让很多同学懵圈,懵圈的原因是你陷入了直面问题的陷阱中去,我们首先要思考的是,群众为什么会带着情绪说这样的话?应该是辛苦却没有过上自己想要的日子,是怕你来走过场,不能帮助他解决问题......那有同学会说了,老师,我在逃避题干问题,有,但不多,回到衣服本身,穿冲锋衣违法违规吗?如果违法违规了,那么自有相关部门出手,所以,衣服的问题不是重点。人际关系题的核心是真诚,模拟题的核心是什么?是要代入到具体的场景中去可视化。如果有基层工作经历的同学来答这题,应该能答出考官接地气的答案。其实群众真的很好安抚,前提是你为他们做实事,比如,帮助申领养殖、种植补贴,帮助养老保险、医保等等,哪怕你只是陪他们聊聊天,他们也会觉得你是好干部。老赵逐字稿:考生开始模拟答题:大爷,我听出来了,您这是批评我呢,但我穿的这件衣服绝不像您说的。如果真有这么夸张,不用您批评我,领导和组织就会首先处理我。但是您说的也对,我的衣服好像看上去更新更体面,不仅如此,我的鞋子也更干净。我手上的老茧也没有您手上的多,但是如果我不来,我就看不到这种差距。"穿得干净整洁一些,这也是对咱们今天工作和群众的尊重。我想您看不惯的不是我这件衣服,而是每天坐在办公室里衣着干净体面却远离群众的工作作风,这一点上,我们和您的想法是一样的。坐在办公室里,看到的永远只有问题,我们走访的目的绝不是走过场,就是要看看您和大家吃什么,穿什么,更要了解大家伙想吃什么,想穿什么。"说实话,听到您刚才的话,我真是心里一揪,这证明我们的工作还有很多没有做到位的地方呀!”“所以大爷,我今天就是来跟您拉家常、解难题的,您可别跟我见外。您家里一共几口人啊?孩子们都成家就业了没有?现在咱们当地针对农村劳动力、高校毕业生都有专门的就业帮扶政策,免费技能培训、就近就业岗位推荐、自主创业还有补贴,要是孩子找工作犯难,或者想在家门口干点事,我回头把详细政策给您送来,能帮的我肯定全程帮着对接!”
”今年天旱少雨,庄稼、果树受影响了没?您没有及时申领农业保险啊?我这边立马帮您查、帮您办,绝不让咱老百姓白受损失!这农业保险就是咱种地的保障,受灾了能理赔,能最大程度减少损失,以后咱可每年都记得买哈。”
“大爷您年纪不小了吧......您这高寿呀,您也是真不容易。有没有腰酸腿疼、慢性病这些毛病?咱现在的城乡居民医保政策越来越好,门诊看病、住院治疗报销比例又提高了,慢病还有专门的补贴,家庭医生还能上门服务,年纪大了看病千万别舍不得,有医保兜底呢!要是您对医保报销、缴费、慢病办理这些有啥不懂的,我一一给您讲明白,保证让您享受到所有该有的福利!”
大爷,您今天这番话点醒了我,往后我肯定常来您这串门,到时候可不要嫌我烦,以后保证多听您的心里话,您有任何难处、任何问题,尽管跟我说,我能当场办的绝不拖沓,办不了的也一定记在心上、协调解决。
“大爷,您别这样客气。饭就不吃了,你刚才说的那个养殖补贴的事,我回单位了就马上帮您问问,到时候给您回电话,成不成的不敢保证,毕竟过了申领时限了,但是一定给您搞清楚了。好呢,大爷,再见。”
青春最美的模样,就是矢志追求梦想、为祖国为人民不懈奋斗的姿态。