情景模拟问题主要是通过设置工作的某一具体场景，要求考生根据题干设定的角色和既定的问题，以现场“模拟”表达的方式对工作实务问题进行处理，主要考察考生的沟通表达能力和解决问题的能力。
快餐公司要为新产品做好前期的市场推广，项目部的成员分别提出了不同建议，希望主管能够采纳，从而创造更好的营收效益。此时，“仁者见仁，智者见智”，我们要选择模拟其中的成员，通过综合比较和沟通交互，解决业务发展过程中的具体问题，展现出部门工作的责任意识。同时，我们也要突出宣传方案的具体优势，比如宣传内容丰富、精准推送、降本增效等方面，提供针对性的解决方法，做到合理权衡利弊，想方设法完善工作内容，促进项目方案的顺利实现。
因此，这类现场模拟的作答，我们应懂得换位思考，注重答题结构和底层逻辑，采用合适的语气进行模拟沟通，注重互动交流和统筹任务的技巧，增强双方沟通语言的感染力，从而推进团队合作的整体质效。
某快餐公司将要上线一款新产品，为此要进行前期市场推广，公司项目部有五个人，他们都向主管提出了一些建议，希望主管听取建议。
小张：可以通过短视频平台进行推广，短视频平台用户量大，曝光度高，渗透率强。
小李：应该用电视广播等传统媒体进行推广。
小陈：应该用微信等社交平台开展推广。
小孙：应该用地铁公交电视等移动媒体进行推广。
小王：可以在大楼等城市人流量比较大的地方开展线下推广。
请选择一个身份作为沟通方，现场模拟。下一顺位考生需扮演被沟通方主管予以配合（A-B，B-C，C-A），答题时间3分钟，两人均需发言，被沟通方考生不可不说话。
（2024年3月5日国家税务系统）
【思维导图】
我选择小张的身份作为沟通方，与主管进行沟通，下面考生开始模拟：
小张：主管、同事们大家好，针对公司新产品的市场推广工作，我们项目部这次会议主题重在商讨一套方案，我这里先抛砖引玉，提一些自己的看法和建议，也请主管和同事们指正。
主管：好的，你现在给我们介绍一下吧，大家集思广益。
小张：我的建议是通过短视频平台进行推广，主要基于3个方面的考虑。首先，短视频平台用户量大，曝光度高，渗透率强。如今的抖音、快手、微视频、小红书等平台，成为用户获取信息、娱乐消费的主要渠道，每天浏览短视频也成为习惯。而且，通过短视频推广，能够覆盖各个年龄层次和消费群体，具有传播速度快、受众广泛的特点，这种推广方式相比其他渠道优势更加明显。其次，打造公司的运营特色，扩展市场渠道。我们公司一直立足本地范围，面临餐饮市场竞争、服务价格比拼等压力，我们需要积极转型，打造自身的平台账号和广告投放，实现了降本增效；而且平台上面扫码点餐，可以减少排队秩序问题；口碑门店的评价信息、优惠活动，帮助我们形象提升，这些有利于我们长期运营推广，打造品牌特色，可谓一举多得。最后，短视频平台互动性强，实现用户高效互动。通过发布有关我们新品的短视频，原创更新可以获得平台流量扶持，消费用户可以进行互动和反馈，了解消费者的意见和反馈，及时调整推广策略和产品方案。所以，我建议短视频推广作为主要方式。
主管：确实，你说的很有道理，但是我们之前没有做过这种模式，快餐新品要想达到预期效果，如何做到精准营销用户？
小张：主管，你考虑的是比较周全的，推广过程中必须考虑细节，我们也讲究回报率和营销成绩。我有两个主要思路，一方面，平台付费推广，实现精准推送。我们可以适当选择区域内的目标客户进行精准推送，利用平台大数据优势，实现餐饮美食板块的用户精准推送，长效开展客户点餐优惠、有奖互动等活动。另一方面，公司营销激励，员工运营维持。我们有直营店，可以安排人员专门负责运营推广，也可以设置奖励来激励大家，用心热情服务好客户，突出我们的产品特色，也利于打造门店口碑和创造更多的销量。
主管：嗯嗯，你想的比较周到，短视频运营推广确实是有优势的，你可以把详细的工作方案拟定出来，我们更好地对比一下，也可以听取其他同事的意见。
小张：好的，谢谢，我会把具体的方案尽快呈现给大家，我的汇报完毕。
扫码添加小助手微信
抓紧时间领取哦~
资料都是免费领取、部分资料有偿领取
帮你省下大量搜集查找时间
研发不易，感谢理解！
白嫖请绕道，这里不适合你
上岸没有捷径付出才会有收获 加油上岸吧！
