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【国考面试吧】人民银行面试真题攻略—老年“数字鸿沟”,金融政策宣传

  • 2026-09-15 10:44:10
【国考面试吧】人民银行面试真题攻略—老年“数字鸿沟”,金融政策宣传

宣传推广活动是组织管理问题中的高频题型,单位开展的主题明确、对象广泛的活动,常常线上宣传与线下推广相结合,主要测查考生实际的组织统筹、创意策划和工作执行能力。

面对老年人群不熟悉智能手机操作、不了解线上金融知识等问题,这种“数字鸿沟”情况给金融政策宣传工作带来阻碍作为社区工作人员,我们要围绕宣传金融知识的主题工作深入调查了解社区老年人对金融常识、金融APP运用等情况,依托线上平台技术和线下管理服务的方式,通过拓展线下渠道、组织讲座培训、优化服务专栏等方面,关注宣传内容的实际适配,丰富活动内容创意:防范诈骗、支付安全、养老金融产品等知识进行简化呈现促进银发经济、养老金融持续开展。

因此,我们要注重宣传推广活动的逻辑,准确地贯彻执行单位活动的重要举措,突显活动的主题内容、具体案例、场景效果等细节,扩大政务平台推广效果,推动金融服务活动的常态化体系。

真题展示

老年人大多不熟悉智能手机的操作,对线上金融知识也了解甚少,这给金融政策的宣传工作带来了较大阻碍。假如你是社区工作人员,你会采取哪些办法来帮助他们?

2025年3月2日中国人民银行)

【思维导图】

参考解析

作为社区工作人员,我会认真组织策划,优化宣传服务机制,化解“数字鸿沟”带来的障碍,确保金融政策的宣传工作有效落实,主要从以下几个方面开展:

首先,充分准备筹划。我会调查社区老年人群的基本情况,查阅单位系统熟悉网格化家庭信息,成立工作专班,筹划金融宣传工作方案,组织工作人员、物业公司、志愿者等开展访谈问卷,深入了解老年人群关于养老金融、金融常识、智能手机操作等需求,明确宣传工作重点,把握老年人群消费的特点趋势,更好地保证老年人的生活需求,推动银发经济提质扩容。

其次,全面宣传普及。我会结合多种宣传途径,优化宣传方式,提升宣传精准性与多样性。

其一,拓展宣传渠道。利用社区公告栏张贴宣传海报,在公园广场、小区出入口悬挂横幅、设置宣传台等方式,以通俗易懂的语言向老人们直接宣传,营造良好的社区宣传氛围。同时,通过政府公众号、社区微信群等发布短视频、图文教学,内容涵盖了智能手机操作、防范金融诈骗、常见医疗保健等方面,可以通知家庭子女转告,便于陪伴老人观看、查阅。

其二,组织讲座培训。我们可以组织集中式培训、讲座交流,在社区老年活动中心开办小课堂,邀请国有银行、公安、街道社区等人员授课讲解,通过演示视频展示电子产品操作示范,普及养老金融知识、培训智能手机操作,让大家熟悉常见的支付软件、微信交流、医疗服务、养老金查询等实用技能,加强支付安全知识的讲解,激发互助学习交流的兴趣。

其三,优化金融服务。依托社区服务阵地,我们要联合金融银行专业机构,安排专业人员现场答疑演示,开展“普及金融知识,守住钱袋子”一系列活动,普及关于防范非法集资、识别虚假理财机构等金融常识,宣传普惠金融、养老金融等相关政策,提高风险防范意识。

最后,持续巩固效果。在社区工作中,我会阶段性汇报工作成果,建议领导增设金融知识、养老服务的专栏,建立长效工作机制,持续开展社区宣传服务,也可以鼓励老年人参与银发知播、社区服务等,共同推动常态化的金融宣传体系。

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