第一道题：
李连成提出“吃亏经”：当干部就应该能吃亏，能吃亏自然少是非。吃小亏干小事，吃大亏干大事，沾群众便宜干不成事。结合村级协理员基层工作，谈谈你的理解。
第一题参考答案：
各位考官，李连成书记的“吃亏经”朴实直白、直击本质，是基层干部立身做事的真经，更是我们村级协理员扎根乡村、服务群众的行为准则。所谓“吃亏”，不是懦弱退让，而是不计得失的格局、为民为公的初心、实干担当的境界，对我们基层日常工作具有极强的指导意义。
第一，能吃亏，是基层干部守住民心的根本。基层工作直面群众、琐碎繁杂，入户走访、政策宣讲、矛盾调解、民生服务，大多都是耗时费力的小事。工作中难免需要多跑腿、多加班、多包容，面对群众的不理解、不配合，需要我们多忍让、多耐心。如果事事计较个人得失、贪图便利、想着占便宜，就会脱离群众、引发矛盾；只有主动吃亏、主动付出，才能少是非、聚民心、立威信。
第二，敢吃亏，是干事创业的成长路径。吃小亏干小事，吃大亏干大事。乡村振兴工作没有捷径，人居环境整治、产业发展、防返贫监测、基层治理，每一项工作都需要默默付出、长期坚守。日常琐碎的付出是“小亏”，攻坚克难、冲锋在前是“大亏”。我们越是愿意主动承担急难险重任务、愿意为集体和群众利益牺牲个人时间和精力，越能积累基层经验、破解工作难题，干成惠及全村的大事。
第三，不沾群众便宜，是履职底线、成事之基。干部一旦想着占群众便宜、谋个人私利，就会失去公信力，所有工作都无法推进。作为村级协理员，直接对接村民利益，手握政策落实、信息统计、帮扶申报等工作权限，必须坚守底线、公私分明，不拿群众一针一线、不占群众一丝便利，清清白白做事、堂堂正正履职。
在今后工作中，我会践行“吃亏经”，做好三点。一是心态上甘于吃亏，摒弃浮躁功利心态，把服务群众、奉献基层当作本分，不计较个人辛苦、得失。二是行动上主动吃亏，面对繁琐工作主动担、面对急难任务主动上，多为群众办实事、解难题，以实干换实效。三是底线绝不吃亏，坚守纪律底线、职业操守，绝不谋取私利、侵占群众利益，始终以公心履职、以真心服务，做群众认可、放心的基层工作人员。
第二道题：
村里依托四大怀药、小麦制种发展特色农业，不少返乡青年尝试直播带货，但存在不懂品控、售后缺失、单打独斗无品牌等问题。领导安排你调研本村新农人电商发展现状，你会如何开展，怎么找准发展痛点？
第二题参考答案：
各位考官，返乡青年直播带货是我村特色农业转型升级、拓宽四大怀药和小麦制种销路、带动村民增收的新路径。针对当前品控缺失、售后混乱、单打独斗、无品牌等问题，我会坚持全面摸排、深挖症结、靶向聚焦的原则，扎实开展调研、精准找准痛点，具体分为四步开展工作。
第一步，前期摸底梳理，搭建调研框架。我会先梳理本村特色农业底数，统计返乡新农人数量、直播带货规模、主要销售品类、开播时长、销售渠道等基础信息。同时梳理当前电商发展现存显性问题，围绕品控、售后、品牌、运营、供应链、抱团发展六大方向，制定调研清单、访谈提纲，确保调研不遗漏、不盲目。
第二步，多维走访调研，全面掌握现状。一是走访新农人，一对一访谈返乡带货青年，详细询问直播运营模式、选品标准、货品分拣流程、发货渠道，重点记录日常遇到的品控难题、客户投诉问题、售后处理困境、单打独斗的运营短板。二是走访农户与合作社，了解农产品供货标准、货源稳定性、分级分拣情况，摸清源头品控漏洞。三是线上沉浸式观察，蹲点观看本村新农人直播实况，记录产品介绍、发货承诺、售后对接等环节，直观发现运营问题。四是对接电商平台、物流网点，了解物流成本、发货时效、退换货流程，掌握外部配套短板。
第三步，聚焦核心症结，精准找准发展痛点。结合调研情况，梳理归纳本村新农人电商发展四大核心痛点。一是品控体系缺失，无统一农产品分级、筛选、质检标准，货品参差不齐，容易出现品质不符、规格不一问题，影响口碑。二是售后机制空白，新农人缺乏专业售后流程，出现破损、变质、错发问题后，无规范赔付、退换货机制，客户投诉率高、复购率低。三是零散运营无合力，从业者单打独斗、各自为战，货源分散、宣传分散、流量分散，没有形成抱团发展模式，议价能力弱、运营成本高。四是品牌建设滞后，缺乏本村特色农产品公共品牌，无统一包装、统一标准、统一宣传，产品辨识度低、附加值不高，难以形成长效竞争力。同时顺带梳理人才不足、专业技能欠缺、供应链不完善、宣传方式单一等衍生痛点。
第四步，汇总研判分析，形成调研报告。全面汇总调研数据、现存问题、典型案例，深入分析问题产生的根源，结合本村四大怀药、小麦制种产业优势，针对性提出标准化品控、统一售后机制、抱团组建电商团队、打造村级公共品牌、开展技能培训等可行性对策，形成数据详实、问题精准、对策落地的调研报告，为村里规范电商产业、助力新农人创业、带动产业增收提供依据。第三道题：
近期汛期降雨多，两户村民因农田灌溉排水沟产生激烈争执，一户私自填埋沟渠导致邻居田地积水，双方争吵拉扯，围观村民越来越多，矛盾随时升级，领导让你立刻前去处置，你怎么办？
第三题参考答案：
各位考官，汛期降雨频繁，农田排水沟关系村民农作物收成，村民因沟渠填埋引发争执拉扯、群众围观，极易升级为肢体冲突和群体性矛盾，严重影响村内稳定。我会坚持先控场面、再稳情绪、溯源化解、治标治本的原则，快速稳妥处置。
第一，火速赶赴现场，紧急控制局面。第一时间抵达现场，迅速分开两名争执村民，制止拉扯行为，避免双方受伤、矛盾升级。同时耐心劝导围观群众有序散开，告知大家汛期农田问题会公正处理，避免人群聚集引发次生矛盾和不良影响，快速平复现场秩序。
第二，双向安抚情绪，倾听双方诉求。待双方情绪冷静后，我会秉持中立公正的态度，分别倾听两户村民的诉求。详细询问一方私自填埋沟渠的原因、初衷，以及另一方田地积水受损的具体情况、农作物受损程度，全面摸清矛盾根源，做到兼听双方、摸清实情、不偏不倚。
第三，立足实情调解，现场化解矛盾。我会结合农田灌溉和汛期排水的村规民约、田间沟渠公共属性开展调解，明确农田排水沟属于公共设施，严禁私自填埋、占用、封堵，私自填埋沟渠影响邻里排水，损害了他人合法权益，也违反了公共管护要求。同时耐心讲明汛期积水对农作物的严重影响，让填埋沟渠的村民认识到自身行为的不当之处。现场督促其立即清理填埋土方、疏通沟渠，保障排水通畅。同时协调双方握手言和，引导邻里之间互帮互助、和睦相处，杜绝小事闹大。
第四，排查全域隐患，保障汛期安全。矛盾化解后，我会对全村农田排水沟、田间水道、低洼农田开展全覆盖排查，及时清理堵塞、淤积、违规填埋的沟渠，全面疏通排水系统，防范汛期积水、内涝问题，保障村民农田作物安全。
第五，做好长效管控，杜绝同类问题。事后我会梳理本次矛盾问题，一方面通过村广播、村民微信群、入户宣讲等方式，普及农田水利设施管护规定、邻里相处准则，引导村民依规用水、和睦相处。另一方面建立田间沟渠常态化巡查机制，尤其在汛期加大巡查频次，早发现、早干预、早化解邻里水利纠纷，筑牢乡村平安稳定防线。
