公务员面试真题解析
一、现在高铁上开始设立静音车厢，谈谈对静音车厢设立的看法？2.静音车厢体现了精细化服务的思想，是响应党中央优化服务的具体举措；3.静音车厢能够满足部分乘客的需求，说之前的问题来解释，如小孩吵闹，大声打电话等；4.静音车厢更加有效，会化解之前的一些尴尬，通过明确的标识让有此需求的乘客选择，避免了乘客碍于情面或与其他乘客发生矛盾的问题；5.静音车厢在落地过程中也可能存在后续问题，如静音的程度，有电话接不接，座位有限，再如虽然设立了“静音车厢”了，但如果乘客选择的并不多，位置还有空怎么办，静音车厢有人不遵守规定制造了噪音又怎么办等。6.细化标准，有据可循，加强宣传，提高乘客公共意识，乘务员主动作为，对严重影响乘客的行为进行制止。二、你的同事正在你面前说领导的坏话，领导正好在你背后，你会怎么办?1. 同事说领导坏话自然不对，但自己没有及时制止，也有自身的问题。4. 平时注意自己不要说领导坏话，多换位思考，同时也做好对其他同事的监督工作；5. 如果同事或自己有问题，可以及时将问题或建议向领导汇报。三、习近平总书记提出的：“提高解决实际问题的实践能力，想干事，能干事，干成事。结合这句话和你的工作实际情况，谈谈你的看法？1. 想干事是一种态度，背后是主动性、责任和担当。为什么或表现（正反两方面）2. 能干事是一种能力，特别是解决实际问题的实践能力。为什么或表现（正反两方面）3. 干成事是一种结果，是目标导向。为什么或表现（正反两方面）4. 让其他干部也要想干事能干事和干成事。开展党性教育主题活动，学习习近平总书记治国理政重要思想；树立正面典型，发挥模范的带头作用，特别是领导干部的带头作用，要有容错机制，不让想干事的人背上太大的心理包袱；通过培训、考察等方式提高其解决问题能力；完善考核机制，明确责任主体，细化权责，加强问责。 四、 2020 年，面对一场突如其来的疫情，年轻的“90 后”勇敢站了出来，无论是救护一线，还是后方支援，90 后的新生力量没有退缩，面对新冠病毒疫情，他们主动请缨、逆流而上，用自己的实际行动书写着 90 后应有的责任与担当。对此你怎么看？1. 责任和担当。为什么要有责任担当，或有责任担当的具体表现，包括正面和反面；2. 实际行动。为什么要有实际行动，或有实际行动的具体表现，包括正面和反面；3. 让包括自己在内的更多的人用实际行动践行责任和担当，树立正面典型，开展主题教育活动，在中小学和大学中开展，家庭家风建设，家长以身作则。五、 老年人经常被诈骗，领导现在让你对此进行防诈骗宣传，你的工作重点是什么？1. 找准宣传对象，老年人常常聚集的地方重点宣传，如社区活动中心，特别是对于缺少子女陪伴的老年人进行重点宣传，针对老年人子女进行宣传；2. 确定更有针对性的宣传内容，宣传诈骗不同形式、特点和遇到诈骗的应对办法，如电信诈骗、保健品诈骗、理财诈骗等，宣传身边人物诈骗案例；3. 采用多种有效方式开展本次宣传，主题宣传进社区、宣传单页、小视频的方式；4. 发动社区工作人员经常走进群众了解情况，做好日常宣传。
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