1月9日|2026事业单位面试真题+解析

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众的意见与异见，是衡量政策成效的“晴雨表”，更是党员干部改进工作的“指南针”。强调既要“听得到意见”，更要“听得懂异见”，深刻点明了群众路线的核心要义，为党员干部开展工作指明了方向。

听得到意见，是践行群众路线的基础前提。意见是群众基于普遍认知和常规需求的心声，是政策落地的“试金石”，只有俯下身子、放下架子，深入田间地头、工厂车间，主动倾听群众的家常话、真心话，才能及时掌握政策执行中的堵点难点，了解群众的急难愁盼，让各项工作更接地气、更合民意。

而从“听得到”到“听得懂”，是党员干部必须跨越的能力门槛，这其中的关键就在于读懂异见背后的深意。异见虽与主流观点、官方思路不同，却并非无理取闹，反而往往藏着被忽略的细节、未被满足的诉求，或是政策设计中的盲区。如果对异见充耳不闻、简单否定，不仅会堵塞民意通道，还可能让小问题演变成大矛盾。唯有秉持“兼听则明”的态度，静下心来分析异见的成因，换位思考理解提出者的立场，才能从不同声音中汲取智慧，让政策制定更科学、工作推进更顺畅。

听得到意见，彰显的是执政态度；听得懂异见，考验的是执政智慧。二者相辅相成，缺一不可。作为新时代的党员干部，唯有始终保持虚怀若谷的胸襟、求真务实的作风，既善听顺耳的意见，更敢听逆耳的异见，才能真正与群众同频共振，凝聚起攻坚克难的磅礴力量。

“人心是最大的政治，共识是奋进的动力。”在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，党员干部唯有以“听得见”的耐心、“听得懂”的细心，善待每一种声音，才能让政策更暖民心，让发展更有底气。

“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”开展“民生面对面”问政活动，直面群众“急难愁盼”，是践行以人民为中心发展思想的生动实践。对梳理出的四类高频投诉问题，结合紧急程度排序为：③外卖小哥送餐急造成安全隐患＞①学生放学道路交通拥堵＞④老年人餐厅卫生和食品质量问题＞②夜市扰民污染环境。做出这一排序的核心依据，是安全优先原则，交通安全隐患直接关系群众生命健康，紧急程度最高；学生放学时段拥堵关乎未成年人出行安全，紧随其后；老年餐厅的卫生质量影响特殊群体的饮食安全，需及时处置；夜市扰民污染问题虽需解决，但对群众的即时危害相对较低，可统筹规划逐步整改。

确定排序后，我们聚焦外卖小哥送餐急造成安全隐患这一问题阐述整改举措，而要从根源上化解这一难题，就需要多方协同、标本兼治。首先要压实平台主体责任，督促平台优化派单机制，合理设置配送时长，取消不合理的超时罚款规则，同时要求平台为骑手定期开展交通安全培训，考核合格后方可上岗，从制度层面避免骑手“铤而走险”。其次要强化交通执法管控，在商圈、写字楼等外卖配送密集区域增设临时执法点，对骑手闯红灯、逆行、超速等违法行为加大劝导和处罚力度，同时通过增设非机动车专用道、优化路口信号灯配时，为骑手营造安全的通行环境。此外还要加强社会宣传引导，通过短视频、公益广告等形式，倡导消费者多一份包容理解，对非主观因素导致的超时给予体谅，营造“安全第一、文明配送”的良好社会氛围。

“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”解决民生问题没有休止符，只有连续不断的新起点。唯有始终把群众安危冷暖放在心上，以精准施策回应群众诉求，才能用实实在在的整改成效赢得群众的信任与支持。