各位考官:“远亲不如近邻”,邻里和睦是社区和谐的基石,也是群众幸福感的重要来源。如今邻里关系疏远,本质是城市化进程中居住形态变化、生活节奏加快、人际互动减少等多重因素导致的,并非群众缺乏和睦意愿,而是缺少互动的载体与平台。作为社区工作人员,我将以 “搭建桥梁、激活氛围、筑牢根基” 为核心,从以下几方面推动共建和谐社区,拉近邻里距离。
首先,精准调研摸底,找准问题根源与需求痛点。我会通过线上问卷、线下走访、楼栋长座谈等多种方式,全面了解辖区邻里关系现状:一方面,摸清不同年龄段、不同群体的需求,比如老年人可能需要邻里互助、青少年需要玩伴、上班族需要便捷的邻里沟通渠道;另一方面,梳理辖区内的闲置空间、热心居民、特色资源等,为后续工作开展奠定基础。同时,针对独居老人、困难家庭等特殊群体,建立专项台账,将其作为邻里互助的重点服务对象,让工作更有针对性。
其次,搭建多元互动平台,丰富邻里交往场景。结合调研结果,设计不同类型的活动,满足不同群体需求。一是开展 “邻里温情” 主题活动,定期组织邻里节、百家宴、趣味运动会、书画摄影展等集体活动,鼓励居民自带美食、分享才艺,在轻松的氛围中增进了解;针对老年人,开设广场舞队、棋牌社、健康讲座,让老年朋友走出家门、结交伙伴;针对青少年,组织亲子手工、邻里玩伴营、假期托管互助小组,让孩子带动家庭互动。二是搭建 “邻里互助” 服务平台,组建由党员、热心居民、志愿者组成的互助队伍,推出 “邻里帮帮团” 服务,涵盖家电维修、代购代办、应急帮扶、矛盾调解等内容,让居民在互帮互助中建立信任、凝聚温情;同时,建立邻里互助积分制,积分可兑换社区服务或生活用品,激发居民参与积极性。三是打造 “社区文化” 阵地,充分利用社区闲置的楼道、架空层、活动室,打造 “邻里文化墙”“共享书屋”“便民驿站”,张贴邻里故事、家风家训,摆放共享书籍、常用工具,让公共空间成为邻里交流的 “纽带”,让楼道从 “陌生通道” 变成 “温馨港湾”。
再次,健全沟通与治理机制,筑牢和谐长效根基。一方面,畅通邻里沟通渠道,建立楼栋微信群、社区公众号等线上平台,及时发布社区通知、邻里求助信息、活动预告,方便居民随时沟通;定期召开居民议事会,邀请居民围绕社区公共事务、邻里相处问题建言献策,让居民从 “旁观者” 变成 “参与者”。另一方面,完善矛盾调解机制,组建由社区工作人员、楼栋长、老党员、法律顾问组成的矛盾调解小组,主动排查邻里间的小摩擦、小纠纷,做到早发现、早介入、早化解,将矛盾化解在萌芽状态;同时,通过社区宣传栏、公众号推送邻里和睦典型案例、文明相处准则,引导居民树立 “社区是我家,和谐靠大家” 的理念,培育互助友爱的社区文化。
最后,强化示范引领,凝聚共建合力。发挥党员先锋模范作用,组织党员带头参与邻里互助、社区服务、活动组织,带动更多居民主动参与;挖掘辖区内邻里和睦的典型人物与事迹,通过社区广播、宣传栏、短视频等方式宣传,营造 “学习先进、邻里互助” 的浓厚氛围;同时,联动辖区内的物业、商户、学校、医疗机构等单位,开展共建活动,比如联合商户推出邻里优惠、联合学校开展社区实践、联合医疗机构开展健康义诊,形成多方联动、共建共享的和谐社区建设格局。
作为社区工作人员,推动邻里和睦、共建和谐社区,不是一蹴而就的事,需要久久为功、精准发力。我将始终秉持 “以居民为中心” 的理念,从居民需求出发,不断丰富活动形式、健全长效机制,用真心换真情、用实干聚民心,让社区重新充满烟火气与温情,让邻里关系回归和睦融洽,切实提升居民的获得感、幸福感与归属感。
考生回答完毕。