(244)江苏面试真题回顾

真题：土壤里的蚯蚓过少，会导致土壤板结、保水和保肥能力下降，粮食产量下降，不利于土壤肥力的可持续性提高。小蚯蚓有重要的药用价值，有人捕蚯蚓。今年的中央一号文件中明确提出：严厉打击盗挖黑土、电捕蚯蚓等破坏土壤生态的行为。从政府制定政策的角度，请你谈谈对小蚯蚓写入中央一号文件的理解和认识。

解析：这道题的落脚点在政策评价。蚯蚓虽小但是写入中央一号文件，说明政府高度重视土壤肥力的可持续性发展，不仅要保障18亿亩耕地的数量，更要关注18亿亩耕地的质量，要推动农业向现代化，推动农业的高质量发展。这是政策出台的背景，也是对当下对耕地质量保护提出的新要求。

蚯蚓虽小，但土壤质量事关国家粮食安全。保护小蚯蚓就是保护不可再生的生产资料。“劳动是财富之父，土地是财富之母。”土地属于生产资料，是生产必不可少的一个组成部分，所以土地是财富之母。土壤板结、保水和保肥能力下降，粮食产量也会下降，不利于土壤肥力的可持续性提高。土壤和种子是农业生产的生命线，土壤要实行有效保护；种子，要开展研发创新。提高粮食产量土壤是关键，提高土壤质量保护小蚯蚓是关键。

蚯蚓虽小，但是土壤保护必须上升为国家战略。保护小蚯蚓就是保护耕地质量守住14亿人的饭碗。近些年土壤的保护受到前所未有的重视，来自不同层面的危险因素在破坏土壤的可持续性发展。一是近些年土壤生态环境恶化了，成为大众不可见的潜在污染，土壤质量下降不仅会影响到产量，甚至会影响到群众的饮食安全；二是盗挖黑土、电捕蚯蚓等破坏土壤生态的行为屡见不鲜，土壤保护势在必行；三是不可持续但的农业耕作模式需要革新，土地也需要休养生息。

蚯蚓虽小，但是事关农业模式可持续。保护小蚯蚓就是要改变原有的不可持续的农业模式。农业发展必须尊重土壤生态的自然系统。小蚯蚓也是土壤生态系统不可或缺的一部分。发展粮食生产不能“竭泽而渔”，土地资源是有限的，土壤肥力下降，由于我们长期强调提高农作物单位面积产量，大量使用化肥、农药、杀虫剂，导致土壤理化性质恶化，土壤肥力下降，表土流失加速，土壤结皮，化学性质恶化，导致土壤蚯蚓的生存环境遭到破坏，导致蚯蚓数量减少或灭绝。改变传统的农业模式，不是简单追求高产，还要追求粮食品质才能为农民增收提供保障。

真题：假如你是A市科技局科研处工作人员，在新闻中看到S市开发“公共资源共享平台”，打造技术设备和高端人才的共享平台，惠及辖区内的科技企业人才。你们市也有这方面的需求。你作为科技局的工作人员知道这些情况后会做哪方面的工作。

解析：首先可以思考以下问题，为自己打开思路。A市科技局的主要职能是什么？“公共资源共享平台”是主要作用是什么？技术设备和高端人才共享平台是两个什么样的维度？本市建设“公共资源共享平台”有什么样的特殊内在需求？与本市的产业特色和产业规划能否有效衔接？

如果我是科技局科研处工作人员，围绕以上问题就要搞清楚。突出工作的基本原则就是借鉴不照搬，资源要整合，政策促转化，供需要衔接。

第一，实现全流程服务，实现供需精准衔接。搭建政府和企业的沟通交流平台，着力解决供需双方“信息不对称”问题，实现科技成果供需双方“精准对接”。利用大数据和人工智能等前沿技术，允许市场主体平等获得信息，降低信息获取的难度和成本，提高供需双方的线上匹配与对接效率。

第二,要大兴调查研究，借鉴不照搬，掌握本地实际情况和外地可以借鉴的经验，做到谋定而后动。了解本地科技创新企业遇到的发展瓶颈尤其是制约科技创新的主要阻碍，究竟需要什么样的技术设备，企业科研人员需要什么样的科技创新服务信息。本地的产业发展规模决定了需要什么样层次的资源共享平台服务。新闻中看到的S市与A市是否有可比性，是否处于产业链的发展的同一方阵，是否面临同样的制约创新的瓶颈。如果具有可比性，则要主张以A市科技局的名义开展实地调研。

第三，集成整合优质创新资源要素，衔接本地产业创新需求。对接国家重大创新平台融入国家创新发展全局，对接高校创新项目，打造科技创新基地，形成战略合作协议。聚焦本市企业创新需求，加强科技公共服务平台建设，实现科技资源共享。尤其要整合目前各类公共服务资源平台，不能出现重复投资，而应该在立足现有资源的数字化和智能化的整合，打通部门之间信息壁垒，贯通市场供给和需求的衔接点，立足科技前沿打造能让企业用得上的实用性的技术平台。

第四，加强政策引导，促进科技资源有效转化，调动科技资源共享。认真分析本市科创企业的服务政策，用好科技创新券，让科技服务从粗放型向精细化转型，从被动适应服务向主动预判服务转型，将科技资源与数据价值最大化。技术设备平台服务，对用于科学研究的共享仪器设备使用方，按实际发生费用，以创新券的形式每年给予补助资金支持。高端人才服务，聚焦科研人员的科技文献资源需求，突出公益性和便利性，构建科技信息资源服务体系。

真题：假如你是B市市委宣传部工作人员，你们市某镇在乡风文明建设过程中把村镇综合服务中心改造成“新风礼堂”，集合教育、医疗、移风易俗等功能。在高价彩礼、丧葬风俗、移风易俗等方面发挥了重要的作用，并且可以举办宴席。领导想在全市范围内推广，请问你会如何开展工作。

解析：考生首先要分析宣传部门的主要职能是主抓精神文明建设的，虚功要实做，要有现实的抓手。具体到这里就是一个工作试点的推广工作。

首先，挖掘典型，推广经验。要挖掘某镇将村镇综合服务中心改成“新风礼堂”的典型意义和价值。一是精神文明建设的价值。针对当下农村高价彩礼、传统丧葬风俗的弊端，需要结合新时代重塑乡风文明的新风尚。二是惠民生的功效。农村红白喜事普遍缺乏仪式感。礼堂举办宴席，方便群众的同时，更是是一个神圣的场所。贵在礼仪背后的文化认同和精神追求。为传统中注入时代主流价值的新内涵，摒弃旧时代的落后价值。在礼堂的“旧瓶”中装入“新酒”。三是为村民减负，减少人情消费。在综合服务中心里改建而成，减少了不必要的开资和浪费，避免重复投资加重村镇财政负担。要求某镇就建设“新风礼堂”形成具体实施方案和办法并就移风易俗的实际效果，向全市做经验介绍。

第二，星级考核，财政分担。形成星级建管用的考核奖惩标准和市区镇财政共同分担的激励措施。“新风礼堂”的建设务求实效，既不能千篇一律简单复制，又不能各唱各调缺乏统一的规范样式。既要建好，更要管理维护好发挥应该有的移风易俗的作用。可以推广星级评定的考核奖惩机制。此外，为了调动基层乡镇积极性，可以实行先建设，等待验收合格后适时奖补，并在全市统一奖补标准。

第三，试点先行，逐步推广。“新风礼堂”建设必须在群众的实践评价中不断调整，丰富内涵，增强实用性。要发挥它润物细无声的道德引领作用，要倾听基层群众的呼声和诉求，要贴合各地实际因地制宜适度推广。

第四，舆论引导，注重反馈。新事物能否在基层站稳脚跟，要接受群众的检验和时间的考验。正面的舆论引导有助于推广，积极倾听基层呼声有助于及时矫正工作中的偏向。

真题：某市进行市政工程建设的时候，挖爆了老旧小区的燃气管和水道，导致街道被水淹没，甚至有居民家中也进水。有人因燃气泄露导致头昏呕吐。群众打电话告诉了街道办事处。你作为街道工作人员紧急赶到了现场，请问你会怎么处理?

解析：

第一，救人第一，控制局势。题干信息中提到的“挖爆了老旧小区的燃气管道和水道，导致街道被水淹没，甚至有居民家中也进水。有人因燃气泄露导致头昏呕吐。”作为街道办工作人员第一时间联系群众并赶赴现场，清点受害群众人数后立即拨打120急救，要求医院开辟绿色通道第一时间救人。立即组织周边卫生所的医务人员对头昏且呕吐的群众实施急救。与此同时，应该组织疏散燃气周边的群众，并要求周边商家和店铺立即关门营业，划定警戒区域防止外地群众在不明真相的情况下误闯危险地带。

第二，应急响应，分工合作。将现场信息及时上报应急指挥中心，启动本街道的应急救援机制。街道办成立应急救援组，分为排涝小组，向周边地区紧急征集排水泵，及时排水。组织人员疏散小组，确保燃气泄漏周边地区第一时间疏散。组织救治小组，负责受伤较轻的人员及时到就近医院救治，受伤严重的人员及时送到三级甲等医院救治。对外信息联络小组，负责把本地的救援情况第一时间向上级部门汇报。

第三，争取外援，衔接供需。协调市政、公安、城管等部门联合开展应急救援。协调公安部门应对野蛮施工的操作人员要第一时间加以控制，为后续的责任追究提供线索。协调市政部门第一时间切断水源和燃气源，并把相关停水和停气的通知第一时间对外发布，防止引发更大危机。协调城管部门协助排水工作和人员疏散。协调卫健委部门，开辟重症救护绿色通道，确保群众生命安全。

第五，权威发布，控制舆情。在初步控制事态后，要及时把相关信息及时通报宣传部门的新闻发布中心，统一信息发布的内容，防止社会舆情引发更大恐慌。同时要求新闻媒体第一时间直面救援现场，跟踪报道。

第六，善后处理，恢复秩序。对受伤群众的启动相应的理赔程序，保护群众的合法权益。事态控制后及时抢修，恢复供水和供气。责成相关部门深入了解事故责任，启动追责机制。

第七，市政项目，安全管理。市政工程项目，挖坏了地下管网，可能是施工方案的问题或者现场施工不规范造成，也可能是信息不共享造成的。可以建议上级主管部门采用科学的施工技术保护管线。提高市政工程规划设计的水平。在进行市政工程规划设计的时候，则要尽可能的避免矛盾冲突，在图纸上对管线埋设位置进行标识，从而保障地下管线的质量。重视施工现场的管理。市政工程施工安全是第一位，因此在施工过程中，必须严格遵循市政工程施工的相关制度，建立健全的责任管理制度。

真题：为了推进“以数治税”，建成“智慧税务”，你们单位要开展业务能力大提升的系列活动。请你拟定两个有创意的活动形式，并就其中一个展开论述。

审题：题干信息中的两个关键词是“业务能力大提升的系列活动”、“创意”，这是一场活动的形式和内容要求。无论考生如何创新活动形式和内容，落脚点都是业务能力大提升的总目标。

从根本上说以数治税和智慧税务，其实是一回事情。备考国考税务岗的考生务必掌握一些税务方面的应知应会的基本知识。比如对智慧税务是什么？要深入了解。智慧税务能有效运用纳税人诉求整体画像、数据可视化呈现等数字化技术，下沉数据资源，下移治理重心。不仅要构建税收治理纵向协同机制，而且可以在纳税人、税务人、决策人之间构建数字化综合治理生态体系，推动构建税收大数据协同共建共享横向协同机制，进而提升税收治理整体性、集成性效能。对智慧税务如果没有深入了解。

活动一：开展“智慧税务”税企双向体验活动

活动二：开展智慧税务征纳互动开放日活动

明确此次活动的主题和目的。开展智慧税务征纳互动开放日活动，以“迎进来+走出去”的形式，为纳税人缴费人提供“沉浸式”体验和“点对点”辅导，大力推进智慧税务建设。

创新开放日的活动组织形式。一是活动以互动体验“迎进来”智能体验优服务的方式。组织单位全体工作人员以及社区协税员走进智慧办税服务厅，“尝鲜”体验智能机器人交互应答等服务，“沉浸式”体验政策课堂点播、“一对一”洽谈等定制化服务，并广泛收集全体税务工作人员的金点子、好建议，促进智慧办税模式更加契合便利服务导向、更加贴近群众办事需求。二是社区协税员们来到征纳互动区参加“非接触式”税费业务实操课堂，税务人员详细讲解税务功能高频业务操作，逐一推介电子税务局、微信小程序等线上办税缴费渠道，以通俗易懂、生动活泼的方式提高税务人员的业务操作能力。

创新开放日的协税员的活动举措。邀请一定数量的社区协税员构筑“非接触式”税费服务新格局。依托社区场所基数大、分布广、贴近群众的优势特点，邀请社区工作人员担任协税员，建立“税务网格员+社区协税员”对接机制，通过税务网格员“一对一”指导协税员，辐射带动协税员“一对多”辅导办事群众，更好地帮助社区居民、村民掌握税费政策、办好税费业务。

创新开放日税费服务宣传深入基层一线。组织税费服务宣传队走进街道党群服务中心，开展税费服务网点流动宣传。税务专业人员“手把手”指导社区协税员操作使用政府服务自助机,“面对面”解答社会保险费参保、变更、停保等问题，实景演示电子税务高频业务操作，现场派发智慧服务APP操作指南、高频业务事项手册等宣传产品，扩大税费服务网点宣传效应。

创新开放日税费服务的网络运行机制。以智慧办税服务厅为核心，聚焦纳税人缴费人多元化、个性化需求，积极打造以智慧办税服务厅为主干、以纳税服务运营中心为技术支撑、以税费服务网点为神经末梢的智慧税务服务网络。以此减少实体窗口数量，提高网上办税率，提高税费服务业务分流率，构筑税费服务新生态。

真题：A省推行线上线下政务服务好差评制度，评价信息直接由省级机关收集公开，表格列出了2019-2023年的一些好差评(关键词数据由大数据提取)，请从政府服务角度对材料进行评析。好评：61万，好评率99%，好评关键词：一次告知;不用准备材料了;审批快;服务热情;线上办理。差评率1%，差评、不太满意：1.1万，差评关键词：服务态度差;跑的窗口多、跑了好几次;承诺不兑现;超时;样本指南错误。差评整改率99.8%

解析：A省推出的好差评制度实现了政务服务供给和需求的无缝衔接。通过收集市民对政府服务的评价，公开好差评标准和数据，以此来提高政府服务的质量和效率，增加政府的透明度和信任度。也推动了政务服务的倒逼整改机制，推动政务服务的效能不断提升。

A省推出的好差评制度实现了政务服务的数据化，推动了大数据治理，提升政务服务的效能。从具体情况来看，这几年的政务服务建设还是取得了不错的成果，好评率高达99%。这表明我们在服务质量上做得很好，政府的高效率、服务热情和创新能力得到了人们的认可。然而还存在1%的差评率，差评的关键词包括服务态度差、跑的窗口多、次数多、承诺不兑现等等，这些关键词表明我们的政务服务还存在一些问题，主要是服务质量和办事效率方面的问题。

A省推出的好差评制度实现了内部管理的可视化和透明化，可以推动政府部门内部的积极整改。如果是工作人员的问题，则要进一步加强培训和考核机制，提高政府工作人员的服务意识和服务水平;如果是信息沟通不畅的问题，则要加强信息沟通和协调，减少人民需要跑的窗口和跑的次数;如果是部门之间相互推诿扯皮的问题，则加强监督和管理，确保政府承诺得到兑现。此外，政府还可以进一步加强与市场的联动，引入市场机制，推动政府服务向市场化、专业化和高效化方向发展。例如，政府可以与相关企业建立合作关系，推动政府服务的数字化、网络化和智能化，提高政府服务的便捷性和效率性。

总之，好差评制度的公开透倒逼了政府效能的提升，增强人民的获得感和幸福感，方便了企业办事，营造了良好的营商环境。

真题：市里推出《质量强国建设纲要》，要开展消费品质量的宣传展会。具体要求：有明确的主题;既要有传统产品，也要有引领创新的产品;要有针对小孩老人等特殊群体的产品;要有企业参与。主管部门领导让你做好前期工作，你会做好哪些重点工作?

解析：站位政府部门筹划这样一个消费品宣传活动，必须以拉动消费，高质量发展为主线来策划。

主体选择很重要，谁来参与组织？政府主导，市场主体，消费者群体一个都不能少。需要多方合作，拿出初步的方案。围绕上面所述的主题，分析重点的最方便的是主体分析法。你可以在筹划活动的方案中考虑到哪些主体呢？主办方。活动承办主体市场监督管理部门，其他的商务部门、工信部门、城管部门等。承办方。要选择有举办展销活动的第三方公司，负责事前的宣传策划和场地布置。协办方，要选择有市场份额，且能让紧扣当下消费热点的企事业单位。

选好消费产品和当下消费热点很重要，哪些产品品牌能入展览？紧扣市场消费品的消费热点，以及当下群众对消费品关注的焦点，比如安全、保健、养生、文化、育儿等，只有找准了当下消费的热点，才能策划活动更能满足消费者的需求。

做好消费政策的宣传引导很重要，哪些优惠是商家和消费者都可以两方得实惠的？消费政策的掌握以及运用，比如各地围绕旅游、文化、体育、餐饮等消费热点提供的消费券，要在展销会上推介消费券的使用办法和操作规范。商家的遴选，必须建立一定的准入标准和门槛，引导本地特色消费品入驻，提供相关产品的市场美誉度。

真题：你是市生态环境局工作人员。有一个优化营商环境的评比活动，领导要求我们单位要进前三名。有同事说：我们执法工作都是得罪人的，不可能进前三;有人说：我们办公室做好任务分解就行了;有人说：进前三好难。小王觉得以上几种观点都不太对。如果你是小王，你会怎么说?

解析：从这道题的命题轮廓看，我认为是一道机关案例题。直接模仿了机关一个争先进位的座谈会。请考生要站位生态环境保护局的职能角度思考，从本地的生态环境保护大局出发，从以考核评比调动全局工作压实责任的角度思考。

首先，要点评分析会议中三位同事的言论。可以辩证分析：

针对有人说执法得罪人，不可能成绩好。我认为生态环境保护部门承担了部分生态环境的执法责任，执法就是要顶真碰硬。得罪的可能是违法乱纪的人，换来得是全市人民对我们局的信任。换个角度，公正执法也是对违规企业的倒逼，防止出现重大生态环境恶果再收拾残局，就会造成工作的被动。成绩好不好，是由多维度评价的。不代表我们当好好先生，不丢掉少部分人的赞成票就就好。

针对办公室分配就行的说法。违背了办公室上传下达连接各职能科室的作用。办公室要发挥好领导参谋助手的作用，既要落实贯彻领导意图，又要尊重各职能科室的意见和建议，还要深入调研掌握上级考核政策和本市的具体实际，就争取排名进前三名提出可行性的调研报告。

针对有人说进不了前三。我也要认真倾听他们的意见，参照往年的排名情况以及周边县市的排名，提出争先进位的参考意见。

真题：政府打算把一些绿地公园对外开放，进行公园绿地共享服务试点，在群众“家门口搭建帐篷”，供群众开展露营，让群众不出城就能在家门口踏青、野餐。你认为试点工作中可能遇到的问题是什么，你打算怎么解决?

解析：这道题却紧扣了当下的热点话题：绿地共享。就近旅游对公园绿地如何管理提出了现实要求。考生要有管理思维，分析问题并解决问题。

公园绿地在就近旅游经济火爆之后，呈现出无序管理的状态。但是可以大致围绕“公园绿地共享服务试点”可能存在的问题展开。信息预定服务减少随意性，提高管理效能；游客规范减少不文明行为等；提供基本的物资保障的服务模式，减少游客负担的一站式服务；出台公园绿地使用的价格公示制度，以合理价格杠杆分配绿地，而不能出现公地悲剧。