“治其本,朝令而夕从;救其末,百世不改也”这句话,出自苏轼的策论《关陇游民私铸钱与江淮漕卒为盗之由》。结合实际谈谈你的看法?
【解析示例】
“治其本,朝令而夕从;救其末,百世不改也。”意思是只有抓住问题的根本,才能解决问题;如果舍本逐末,问题永远得不到解决。这体现了抓主要矛盾和矛盾主要方面的智慧,至今仍然对我们的工作具有深刻的启示。
对于北宋而言,关陇游民铸私钱和江淮漕卒为盗显然是两个治理难题,而造成这两个问题的原因显然是多方面的,但总有最根本的原因,这个根本的原因就是主要矛盾,或者说是矛盾的主要方面,抓住这个主要矛盾,就能提高治理效能,使问题得到及时有效的解决;反之舍本而逐末,就无法解决问题,使问题愈积愈多,积重难忘。 以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以知得失;以史为鉴,可以知兴替。苏轼的观点,在当下仍有借鉴意义。基层是党和国家事业的根基,基层是服务群众的最后一公里,人民群众对美好生活的期盼与发展不平衡不充分的矛盾,在基层治理中同样体现出来。层基治理任务艰巨、矛盾突出,因此,必须善于抓住主要矛盾或矛盾的主要方面,才能提升基层治理效能,不断满足人民群众对美好生活的期盼,不断增强人民群众的幸福感和获得感。
基层治理中如何抓根本,如何抓主要矛盾呢?
首先,必须坚持以人民为中心的发展思想。这是基层治理的前提,一些地方基层矛盾突出,群众满意度不高,原因固然是多方面的,但归根结底在于没有坚持以人民为中心的发展思想。因此,必须将以人民为中心的发展思想贯穿于基层治理的全过程。
其次,必须坚持党建引领。基层党组织的凝聚力、战斗力強不强,是基层基层治理的关键因素。实践证明,基层党组织建设好了,基层治理就有了主心骨。因此,必须以党建为引领,全面加强基层党组织的政治建设、思想建设、制度建设、作风建设,把基层党组织建设成为坚强的战斗堡垒,这样才能为提高基层治理效能提供坚实的组织基础。
最后,必须坚持“自治、德治、法治、数治”四治结合”的治理思路。基层治理任务艰巨、矛盾突出,必须从自治、德治、法治、数治等方面入手,标本兼治、综合治理,调动各方力量参与基层治理,才能提升基层治理效能,解决群众的忧心事、烦心事,操心事、揪心事,不断增强人民群众的幸福感、获得感。
总之,“治其本,朝令而夕从;救其末,百世不改也”。在基层治理中,必须要善于抓住主要矛盾,才能提升治理效能。(回扣中心观点,做到首尾相顾。)
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单位新来了同事小郑,他在整理工作中发现单位新引进的系统存在很多问题,大家使用的过程也确实不是很好,小郑将问题整理后直接上报给了领导,引起了单位同事的不满,说他太爱表现,许多老同志开始消极怠工,不积极配合他的工作,小郑向你倾诉,你怎么办?
【解析示例】
这个问题如果处理不好,将会影响团结协作的人际关系,因此我会这样处理:
首先,我要感谢小郑对我的信任,向我倾述他的烦恼。
其次,我会充分肯定小郑认真负责的工作态度。作为一名新入职的员工,能够发现工作中存在的问题,说明他对工作是非常负责的,善于动脑筋思考,才能发现单位工作中存在的问题,并提出解决问题的建议。
第三,我会给小郑指出他的不妥之处。他发现问题之后,不应该直接上报领导,而是应该征求同事们的意见,加强与同事们的协调沟通。我要给小郑指出,他直接上报给领导,难免会给同事们造成他是爱出风头、争表现的负面印象,所以才会引起同事们的不满,有的老同志由此出现了消极怠工,并不配合他的工作。我会帮助小郑认识到自己的欠妥之处,明白作为一名员工,必须要有团队意识,不能过分表现自己。作为年轻人,要昂扬不要张扬。希望通过我的沟通,小郑能意识到自己的不妥之处。
第四、我会建议小郑主动化解矛盾。勇于自我批评,主动向同事承认自己的不妥之处,向同事表达诚恳的歉意。我也会侧面与同事沟通,说服同事们包容小郑,接受小郑的道歉,使大家建立和谐的人际关系。
总之,适应岗位工作、学会为人处世是初入职者的必修课。在今后的工作中,我会继续关心、提醒、帮助小郑,使他既能较快地适应岗位工作,又能学会为人处世,把握分寸,真正成长起来。
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你是社区民警小曹,辖区有一家公司发明了“数字人”AI技术,你想进到该公司进行学习用于反诈宣传,但是公司负责人担心会泄露他们的商业机密,作为社区民警,你去到公司和企业负责人进行交谈,你该如何劝说他同意你进行学习?请现场模拟。
【解析示例】
第一步,动之以情。先夸一夸对方,说他们是我们辖区有名的企业家,技术先进、服务群众,先拉近关系,让对方愿意听你说下去。
第二步,晓之以理。跟他讲清楚当前辖区反诈形势非常严峻,老年人、大学生被骗的案例特别多,我们非常需要借助他们的数字人AI技术,提升反诈宣传效果,真正守住群众的钱袋子,把道理讲明白。
第三步,破之以方。这是最关键的,解决他担心的商业机密泄露问题。光靠嘴说没用,要给具体办法:
第一,我们承诺仅用于反诈宣传,绝不挪作他用;
第二,所有参与的民警、工作人员全部签订保密协议,严格守密;
第三,后续会签订正式合同,把保密条款、使用范围全部写清楚,全方位保障企业技术安全。让他放心、安心。
第四步,诱之以利。告诉企业,帮助我们提供技术支持,我们在反诈宣传时会公开标注技术支持单位,相当于免费宣传、提升企业知名度;同时,反诈是全市全区重点工作,企业积极参与,我们也会在政策扶持、信用评价上给予支持,让企业有实实在在的好处。
通过这几步,情理结合、方法到位、利益清晰,对方自然就愿意配合我们了。
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