一、5月28日宁夏事业单位面试真题
第一题:现在大学开放校园,然后有一部分人认为是支持的,一部分人不支持,你怎么看?
【答题思路】
1.破题定调:争议不在于大学校园该“开不开放”,而在“怎么开放、怎么管理”。
2.分析两面:支持者看重资源共享、社会服务;反对者担忧校园安全、教学秩序、资源挤占。
3.提出对策:有序开放是关键,预约制控人流、分区域分时段开放,加强安保和服务配套。
4.总结升华:开放是大学精神的体现,要在共享与秩序之间找到最大公约数,用绣花功夫把好事办好。
【答题示范逐字稿】
各位考官,大学校园到底该不该开放?这个话题最近在网上很火。有人拍手叫好,说资源就该共享;有人摇头反对,怕影响校园安全,扰乱教学秩序、挤占教学资源。要我来看,矛盾不在开不开放,而在于怎么开放、怎么管理。
先说说大家支持的道理。大学图书馆、体育场、食堂、公共绿地,这些资源向社会敞开,是高校的社会担当。周边群众多了个好去处,孩子们提前感受大学氛围,这是双赢。
再说说担心的理由,也不是没道理。校园毕竟不是公园,安全怎么保证?食堂、自习室本来就不宽裕,社会车辆一拥而入,学生去哪吃饭、去哪看书?还有一些人乱扔垃圾、大声喧哗,破坏了校园的安静。
那怎么办?不能一关了之,也不能一放了之。我觉得,得在“有序”两个字上做文章。
第一,实行预约制。进门扫码预约,控制每天的人流量,既满足了参观需求,又不至于校园人满为患。体育场、公共绿地可以开放,但教学核心区、实验室、宿舍楼必须设好物理隔断,谢绝参观。
第二,分时段开放。寒暑假、周末可以放宽,正常上课期间从严管理。
第三,管理要跟上。增设安保力量、导览指示牌,对不文明行为及时劝诫。像厦门大学那样,游客走专门通道,学生刷卡进出,体验好了,矛盾也少了。
各位考官,大学的围墙可以拆,但秩序不能乱。用绣花功夫把这件好事办好,让书香飘出去,让文明走进来,这才是真正的开放之道。回答完毕。
第二题:全红婵被网络暴力,对于如何制止网络暴力,谈谈你的建议?
【答题思路】
1.破题定调:网络暴力是“按键伤人”,奥运冠军也未能幸免,治理网络暴力刻不容缓。
2.建议1:平台要压实责任,用好技术手段,关键词拦截、一键防护、快速响应。
3.建议2:法律要长出牙齿,降低受害者维权成本,推行网络实名制,让施暴者现形。
4.建议3:全社会要织密防护网,学校社区加强媒介素养教育,家人朋友及时心理疏导。
5.总结升华:别让流量变流毒,还网络一片清朗天空。
【答题示范逐字稿】
各位考官,全红婵,跳水奥运冠军,因赛场上的“水花消失术”而惊艳全世界。赛场下,却因为一些无端指责遭遇网络暴力,让人心疼。这绝非个例,网络暴力就像看不见的拳头,落在谁身上都疼。怎么治?我有几点建议。
第一,平台必须扛起责任。不能只顾流量、不管内容。要用好技术手段,设置敏感词拦截,对攻击性、侮辱性评论自动过滤。还要给用户配好“防护盾”,像一键关闭评论、拉黑举报,让受害者能迅速隔离伤害。处置要快,接到举报,几分钟内就要响应,该删帖删帖,该封号封号,绝不拖泥带水。
第二,法律要长出牙齿。很多人觉得网上骂两句没事,是因为违法成本太低。要降低维权门槛,让受害者轻松报案、快速取证。再就是要推行网络账号实名制,把躲在马甲后面的人揪出来。典型案例要大张旗鼓地宣传,让全社会知道,网络不是法外之地,泼脏水就要付出代价。
第三,全社会要织一张防护网。网络素养得从娃娃抓起,学校要教孩子们怎么辨别信息、怎么文明表达。社区可以搞一些亲子课堂,帮家长引导孩子理性上网。如果身边有人被网暴了,家人同事别冷眼旁观,多听他说说,必要时请心理咨询介入,帮他渡过难关。
各位考官,流量不能变流毒。让网络少一些寒意,多一些温暖,我们每个人都有责任。回答完毕。
第三题:政务大厅举办政务人员当群众活动,你有什么好的建议去提高办事效率?
【答题思路】
1.破题定调:让政务人员当一回办事群众,关键要“真换位、真体验”,不能走形式。
2.建议1:体验要“实”,自己走一遍流程,从取号到办结全程记录堵点痛点。
3.建议2:整改要“快”,列出问题清单,能当场解决的马上办,复杂问题限时销号。
4.建议3:机制要“长”,定期开展换位体验,结果纳入考核,倒逼作风转变。
5.总结升华:把群众的“烦心事”变成“顺心事”,服务才能从能办变好办。
【答题示范逐字稿】
各位考官,让政务人员当一回办事群众,这个活动提得好!但怎么才能不走过场,真正提高办事效率?我有这么几条建议。
第一,体验一定要“实”。不能去群众办事窗口转一圈就完事,得动真格。找几位业务骨干,就扮演成普通市民,自己取号、填表、排队,办一次社保转移,或者开个小餐饮店许可。用手机悄悄录下来,看一共跑了几趟,交了几份材料,等了多少分钟。这些亲身体会的“不方便”,才是下一步整改的活靶子。
第二条,问题清单要“清”。体验完立马坐下来复盘,把堵点一个个摆上桌面。比如,有的表格太复杂,专业术语一堆,群众看不懂;有的系统反应慢,一卡就是十几分钟。把这些整理成清单,召集相关科室来认领。能当场改的,像增加引导标识、提供样表参考,当天就落实。需要协调的,像打通数据壁垒、优化审批流程,限定时限,挂图作战,改一项销一项。
第三,机制要“长”。换位体验不能一阵风。我建议每季度搞一次,形成制度。体验结果跟科室考核挂钩,做得好的表扬,动作慢的通报。还可以把体验拍成短视频,放在大厅屏幕上滚动播放,既是提醒,也是鞭策。时间长了,工作人员心里绷着一根弦,时刻想着“假如我是来办事的群众”,态度自然好,效率自然高。
各位考官,把群众的“皱眉事”一件件理出来、改到位,让服务从“能办”变成“好办、快办”,这才是活动的意义所在。回答完毕。
二、5月28日青海事业单位面试真题
第一题:过去人才、企业向外流动被称作“飞燕”,如今返乡兴业、回乡创业成为趋势,被形象地称为“归雁”。各地纷纷举办招商推介、企业与人才引进交流活动,吸引人才和企业返乡发展,对此,谈谈你的看法?
【答题思路】
1.破题定调:从“飞燕”到“归雁”,一字之差,折射出城乡关系的深刻变迁。2.分析原因:政策引力、故土乡情、县域经济新机遇,三者合力催生返乡潮。
3.提出对策:既要引得来,更要留得住、干得好,优化营商环境、解决后顾之忧、搭建施展平台。
4.总结升华:昔日飞燕东南飞,今朝归雁衔春回。让归雁飞得高、飞得稳,就能激活县域一池春水。
【答题示范逐字稿】
各位考官,过去我们常说“孔雀东南飞”,人才外出闯荡。如今,“归雁”成了新热词,返乡创业、回乡兴业,渐成气候。这背后,是一盘城乡融合发展的大棋。
为啥大家愿意回来了?一来,政策给力。各地拿出真金白银,创业补贴、贷款贴息、场地免租,诚意满满。二来,乡情难舍。谁想远走他乡去打工、去创业,谁不想守着父母孩子,干一番自己的事业?三来,县域经济起来了。电商下乡、乡村旅游、特色种养,机会不比城里少。这几个因素叠在一起,返乡就有了奔头。
人回来了,怎么让他们留得住、干得好?我有三点看法。
第一,营商环境要跟上。别让人回来办个证,东跑西跑跑断腿。必须简化流程,一个窗口办完。政府承诺的补贴,到点儿就兑现,不能打白条。
第二,后顾之忧要解决。孩子上学、老人看病,这些关键小事办妥了,人心才安定。可以建“返乡人才服务站”,专门帮他们对接资源、协调难题。
第三,施展的平台要搭好。依托本地特色,建创业园、电商基地,让归雁抱团发展。像有的地方搞起了“归雁经济园”,从直播培训到物流仓储一条龙,大家有钱一起赚。
各位考官,昔日飞燕东南飞,今朝归雁衔春回。用政策留人、用感情拴心、用事业留根,把归雁队伍越做越大,乡村振兴就有了生力军。回答完毕。
第二题:为助力乡村产业发展,全面推进乡村振兴工作,单位计划组织一场直播助农电商活动,重点对本地特色农产品、时令水果以及传统手工制品进行线上直播带货与宣传推广。假如你是负责人小李,请问你会如何组织开展本次活动?
【答题思路】
1.破题定调:直播助农,关键要“货真、人亲、链通”,不能只图热闹。
2.第一步:摸清家底、选好优品,挖掘产品背后的故事,为直播备好“弹药”。
3.第二步:搭台组队,邀请本地网红、村官、农户齐上阵,培训话术,预热引流。
4.第三步:直播现场把控流程,做好物流保障和售后,防止“卖得出、运不走”。
5.总结升华:把直播间搬进田间地头,让土特产飞出大山,活动结束服务不结束。
【答题示范逐字稿】
各位考官,直播助农,一头连着田间地头,一头连着群众餐桌。
作为负责人小李,我要让它既有看头,又有赚头。具体,我会分三步走。
第一步,把家底摸清。先跑乡镇,搞清楚我们有什么硬货。是沙地蜜薯,还是高寒燕麦?选几款口感好、耐运输、有故事的农产品作为主推款。然后帮农户把品控、包装、定价都理顺,取得质检报告,让消费者买得放心。还要挖掘产品背后的故事,比如一位老农坚守三十年种枸杞,这些细节直播时最能打动人。
第二步,把台子搭好。找搭档,我不搞单打独斗。联系本地有粉丝基础的主播,再请驻村书记、村主任出镜,他们接地气、可信度高。提前给他们做简单培训,练练话术,学会怎么演示、怎么互动。开播前一周,在抖音、快手发短视频预热,把悬念拉满。
第三步,把流程管细。直播当天,现场设在果园或手工作坊,镜头对准刚摘的果子、正在编织的大姐,真实就是最好的剧本。安排专人盯后台,上链接、发优惠券、回评论,一气呵成。最关键的,物流要提前对接好,确保订单48小时内发出,坏果包赔。活动结束不散场,把直播号留下来,定期更新,慢慢培养自己的粉丝群。
各位考官,把直播间搭在田野上,让手机成为新农具,这场活动不仅要卖好货,更要帮乡亲们打开一条增收致富的新路子。回答完毕。
第三题:随着养宠人群不断增多,宠物训导师成为备受关注的新兴职业、新就业形态。但当前行业发展乱象频发,存在职业资质认定标准不统一、从业人员水平参差不齐、消费纠纷调解机制不完善、行业监管缺位等诸多问题。请你谈谈,如何规范行业发展、解决上述乱象?
【答题思路】
1.破题定调:宠物训导师是新兴职业,有需求就有市场,但乱象不治,行业走不远。
2.对策1:立标准,人社部门牵头制定国家职业标准,统一资质认证,让从业者持证上岗。
3.对策2:强监管,市场监管、公安、行业协会协同,打击虚假宣传、虐待动物等行为。
4.对策3:畅维权,建立多元调解机制,投诉有门、解决有道。
5.总结升华:规范不是管死,而是扶上马、送一程,让这个新职业在轨道上健康成长。
【答题示范逐字稿】
各位考官,现在养宠物的朋友越来越多,宠物训导师应运而生。但行业确实存在一些乱象,比如:从业人员水平参差不齐,训狗变虐狗,收了钱就拉黑等等,这些乱象不治,迟早毁了行业。如何规范?我有三条建议。
第一条,把标准立起来。行业为什么乱?首先是没有统一尺子,职业资质认定标准不统一。人社部门要牵头,联合行业协会、职业院校,尽快出台宠物训导师国家职业标准。分初、中、高等级,明确每个等级该会什么、能做什么,统一资质认证,让从业者持证上岗。培训机构的课程得备案,考核由第三方机构负责,过关了再发证,坚决不搞“交钱就拿证”那一套。
第二条,把监管落下去。宠物训导涉及活体动物,光靠市场监管局一家不够。要建立多部门联动机制,市场部门查虚假广告、价格欺诈,公安部门处理虐待动物、诈骗钱财,农业农村部门管动物防疫。行业协会也不能缺位,建立红黑名单,定期公示,让消费者一眼就能看出谁靠谱、谁有劣迹。
第三条,把维权通道打通。顾客遇到纠纷,不能投诉无门。可以在政务平台、消费者协会开设宠物服务维权专区,引入专业调解力量。争议小的,线上调解当天解决;需要鉴定的,由协会提供技术支持,一裁终局。同时,鼓励保险公司推出“训导责任险”,万一宠物受伤,也能有个保障。
各位考官,任何一个新职业,从野蛮生长走向规范有序,都需要扶上马、送一程。用标准引路,用监管护航,让这个朝阳行业真正服务好千万养宠家庭。回答完毕。