四川省考面试真题逐字稿-25年2月22日定向乡镇第3题,主干道拓宽需砍树被阻拦现场处理

3.论述题

某市经过规划论证，决定拓宽老城区的一条主干道，需要砍伐这条道路上的上百棵大树。施工当天，附近居民强烈阻拦，他们认为这些树是一道靓丽的风景线，坚决不同意砍伐。这时，围观群众越聚越多，严重阻碍了交通。假如你是市政府工作人员，领导派你去现场进行处理，你会怎么办？

以下是大刘哥原创逐字稿：

各位考官，

作为市政府工作人员，接到领导安排后，我会马上赶到现场，先把局面稳住，再慢慢化解矛盾，既让群众的想法有人听，也尽量不耽误交通、不影响工作推进，具体我会这么做：

第一，赶紧到现场控住局面，把交通恢复好。

一到现场，我先找施工队负责人、执勤民警问清楚情况，同时立刻给领导打个电话，简单汇报现场情况——居民拦着不让施工，围观的人越来越多，路都堵死了，顺便说说我初步想怎么处理，听领导的安排。

接着，我和民警、施工人员一起，在现场划个安全区域，对着围观群众语气平和但态度明确地说：“大家先冷静下，我是市政府派来处理这事的。我特别理解大家的心情，但现在人越聚越多，路都没法走了，不仅影响大家出门，还容易出安全问题。麻烦大家先退到路边安全的地方，你们有啥想法、啥诉求，我都认真听，一定给大家一个说法。” 一边说一边引导群众散开，帮着民警疏导来往车辆，尽快让主干道能正常通车。

第二，诚心和群众沟通，认真听他们的想法。

交通恢复后，我找几个居民代表、社区干部，到附近方便的地方坐下来聊聊，同时安排几个工作人员在现场陪着其他群众，安抚大家情绪、简单说说情况，避免再聚到一起。

座谈的时候，我会认真听居民代表说话，把他们最在意的事都记下来——应该是舍不得这些大树，觉得这些树是这儿的一道风景，担心树砍了之后，周边就没这么多绿化了。我会跟他们说“我特别懂大家对这些树的感情，这些树长了这么多年，不光好看，夏天能遮阳、还能净化空气，换作是我，我也舍不得砍。你们说的每一句话，我都记下来了，回去之后一定原原本本跟领导汇报，绝不会瞒着、拖着。” 这样能拉近和群众的距离，让大家别再带着情绪对立。

第三，把情况讲明白，拿出实在方案，争取大家理解。

听完大家的诉求，我用大白话给居民代表和现场群众解释清楚，重点说明我们不是非要砍树，而是想办法既把路拓宽，又尽量保住树。

一方面，跟大家说清为啥要拓宽这条路：“咱们这条老主干道太窄了，平时就挺堵，早晚高峰更是寸步难行，不光大家出门不方便，真要是有急事，救护车、消防车都进不来。这次拓宽路，都是经过专业规划论证的，就是想把交通搞顺畅，让老城区的居住环境能好一些。” 

另一方面，针对树木的事，给大家说几个实实在在的办法，让大家放心：“关于这些大树，我们肯定优先保护，绝不随便砍。目前已经跟规划、园林部门对接过了，想了三个办法：

一是稍微调一下拓宽的线路，对那些长得好、值得留的大树，就绕着树施工，能避开就尽量避开；

二是要是实在绕不开，但树又能移栽的，就让园林部门的专业人员，把树移到附近的社区公园、街边绿地，全程好好养护，之后也会告诉大家树移到哪了，方便大家去看看；

三是要是既绕不开、又没法移栽的，我们也会严格控制数量，尽量少砍。等路拓宽完，我们在道路两边多多种树，选那种长得快、树形好的苗木，再弄点绿化景观、休息的地方，争取让新路又好走又有绿意。” 同时跟大家说，这些办法还会结合大家的意见再调整，之后会通过社区公告、政务平台贴出来，全程接受大家监督，也欢迎大家多提好建议，一起找到最合适的办法。

最后，跟进好后续工作，及时向领导汇报，把事情落实好。

座谈结束后，我马上把群众的诉求、想保住树的强烈意愿，还有我们初步商量的这几个办法，详细跟领导汇报清楚，重点问问领导，调整线路、绕树施工行不行，大概要多花多少钱，听领导定调子。

之后，按照领导的安排，牵头联系规划、园林、施工队的人，一起到现场查看，确定绕树施工的具体路线，把树木移栽、养护和后续补种绿化的细节定下来，尽快形成正式方案公示出去。

同时，常跟社区、居民代表联系，定期跟大家说说方案改得怎么样了、工程啥时候开工、树怎么保护，大家有新疑问也及时解答。施工的时候，不光安排人在现场盯着、随时沟通，还会请居民代表来当监督员，盯着树的保护和绿化恢复工作，确保说的这些都能做到。

事情处理完，我会把整个过程的经验教训整理一下，给领导交一份总结报告，建议以后搞这种重大工程，提前问问群众的想法，把保护绿化、满足群众需求都考虑在前面，从根上避免再出现这种纠纷。

我的回答完毕，谢谢各位考官。

多说几句：可能有人会疑惑逐字稿要写这么多吗？大家不要有压力，大部分人考场上肯定不会说这么多。平时多写多练，是为了把答题思路、核心要点和细节案例都打磨透彻，多积累储备，上考场才能更有底气。哪怕考场上只说核心内容，也能说得有条理、有底气，多学一点总没坏处。

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