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拆解破题:结构化面试练习题(一百八十九)

2026-02-26 01:40:03

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考生请听题：（2025年3月8日江苏省考面试真题（A类））为了解决学生上学困难、家长上班期间无暇接送的问题，某地计划定制学生住家到学校的公交线路，目前已经完成了以下三条信息的调研：1.家庭情况和对学生接送服务的需求；2.本地公交车运力情况；3.学生自身对上下学交通的需求。应该再去收集一下哪些信息，请提出不少于两个信息，并说明理由。

打住！！请思考30秒！！！！看题目！！！别往下看！！！

各位同学，咱今天换一道真题，沉下心来好好拆解，还是2025年3月8日江苏省考A类的面试真题，这道题是调研补充类的，也是近几年的高频考点，咱们把它嚼碎了、吃透了，以后再遇到同类题，我们都能从容应对，答出高分。

咱先一起读一遍题干，心里有个底，题干是说，为了解决学生上学困难、家长上班期间无暇接送的问题，某地计划定制学生住家到学校的公交线路，目前已经完成了三条信息的调研：一是家庭情况和对学生接送服务的需求；二是本地公交车运力情况；三是学生自身对上下学交通的需求。现在问题来了，我们应该再去收集一下哪些信息，请提出不少于两个信息，并说明理由。

咱今天还是老规矩，不背死模板、不玩虚的，全程就像平时聊天一样，四个部分自然融入，不搞生硬的标号堆砌，格式化尽量淡，多用我们这样的词汇，拉近距离，就像我们平常一起学习答题一样，把每一个细节都讲透，确保我们每个人都能看懂、会用，不遗漏任何一个得分点。

一、第一部分：题型判断、答题思路及题干拆解

咱先从这个最关键的第一部分开始，这部分一定要讲得详细，比之前任何一次都要细，确保我们每个人都能摸清这类题的套路，以后遇到同类题，不用慌、不用瞎想，顺着思路就能答出来。首先第一步，判断题型，这道题一眼就能看出来，属于结构化面试里计划组织题的“调研补充类”题型。

可能有人会问，啥是调研补充类？说白了，就是题干已经告诉我们，某项工作（这里就是定制学生公交线路）已经做了一部分调研，给出了已有的调研信息，然后让我们补充还需要收集的信息，并且说明理由。核心就是“找准已有调研的漏洞、贴合工作目标、补充实用信息、说清理由支撑”，这就是这类题的核心精髓，我们一定要吃透。

咱先跟大家说清楚，这类题和我们之前练的提要求类、活动策划类计划组织题不一样，它不要求我们从头到尾组织一次完整的调研，也不要求我们提设计要求，重点就在于“补充”和“说理由”——补充的信息不能瞎补，必须是已有调研没覆盖到、但对这项工作落地至关重要的；理由也不能瞎编，必须对应补充的信息，说明白为什么要收集这个信息，收集了能解决什么问题、能为工作落地提供什么支撑，每一条理由都要对着题干的目标和已有调研的不足来。

比如这道题，目标是定制学生住家到学校的公交线路，解决学生上学难、家长无暇接送的问题，已有三条调研信息，我们补充的信息，就要围绕“让定制公交能顺利落地、能真正解决问题、能兼顾安全和实用性”来，理由就要说明白，这个信息没收集，定制公交就可能出问题，比如路线设不合理、安全没保障、财政负担不起，这样我们的理由才站得住脚，考官才会认可。

接下来，我用大白话跟大家讲透这类题的答题思路，不用记那些死板的话术，不用背什么首先其次最后，理解就好，以后我们遇到这类题，照着这个思路来，绝对不跑偏。这类题的核心答题思路，其实很简单，就三步，我们慢慢琢磨、慢慢消化：

第一步，先简单破题，不用太长，一两句话就行，目的是让考官知道我们看懂题干了，抓住了核心。比如我们可以简单说，定制学生公交线路，是为了解决学生上学难、家长接送难的民生实事，目前已经完成了三项调研， but 这些调研还不够全面，还有一些关键信息没收集到，补充这些信息，才能让定制公交更科学、更实用、更能落地，真正解决群众的急难愁盼。这样一说，考官就知道我们理解题干了，也知道我们答题的核心方向了。

第二步，核心部分，提出补充的信息，并且说明理由。这是重点中的重点，也是得分的关键，我们一定要多下功夫。这里要注意两个点，一是补充的信息不少于两个，题干明确要求的，不能少；二是每一个信息都要配对应的理由，理由要具体、要实在，不能空洞，要说明白收集这个信息的必要性，以及能为定制公交落地提供什么支撑。

这里跟大家强调一个小技巧，补充信息的时候，我们可以顺着“已有调研缺什么，我们就补什么”的思路来，这样就不会瞎补、不会偏题。比如题干里已有家庭需求、公交运力、学生需求，我们就琢磨，这三个调研缺什么？定制公交落地，除了这三个，还需要什么？比如路线怎么设？安全怎么保障？成本怎么算？财政能不能承担？学校那边有什么要求？这些都是已有调研没覆盖到的，我们就可以从这些角度补充，理由就围绕这些角度，说明白为什么需要，比如补充路线相关的信息，是为了让公交路线更合理，覆盖更多学生，避免绕路，节省学生上下学时间。

第三步，简单收尾，总结一下，还是一两句话就行，目的是让答题更完整，形成闭环。比如我们可以说，补充以上这些信息，能够让调研更全面、更科学，为定制学生公交线路提供更有力的支撑，确保这项民生实事真正落地见效，切实解决学生上学难、家长接送难的问题，提升群众的获得感和满意度。这样一来，答题就完整了，逻辑也清晰了。

这里还要跟大家强调几个易错点，我们一定要避开，不然很容易丢分。第一个易错点，补充的信息和已有调研重复，比如已有家庭情况和接送需求，我们还补充家庭接送需求，这就是重复了，考官会觉得我们没认真审题，思路不清晰；第二个易错点，理由空洞，比如只说补充这个信息很有必要，不说为什么有必要，能解决什么问题，这样的理由等于没说，得不到高分；第三个易错点，补充的信息不贴合目标，比如定制学生公交，我们补充公交车的销售渠道，这就和题干目标无关了，属于偏题，直接丢分；第四个易错点，语言太官方、太生硬，像背模板，比如每一条都用首先其次最后，每一条理由都喊口号，这样考官不爱听，我们要像平时说话一样，自然、接地气。

接下来，咱逐字逐句拆解题干，把每个关键点都挖出来，答题的时候，这些都是我们补充信息、说明理由的素材，不用再瞎想、不用再瞎编，照着题干的关键点来，就不会出错。

首先，题干开头说，为了解决学生上学困难、家长上班期间无暇接送的问题，某地计划定制学生住家到学校的公交线路。这是题干的核心目标，也是我们补充信息、说明理由的根本依据，我们补充的所有信息、说的所有理由，都要围绕这个目标来，不能偏离。这个目标里，有两个核心痛点，一是学生上学难，比如距离远、没有便捷的交通方式；二是家长接送难，比如家长上班没时间，没人接送孩子，担心孩子安全。我们补充的信息，就要能解决这两个痛点，理由就要说明白，收集这个信息，能怎么解决这两个痛点。

然后，题干说，目前已经完成了以下三条信息的调研，我们逐一分析这三条调研，看看它们覆盖了什么，缺了什么，这样我们补充信息的时候，就有方向了：

第一条，家庭情况和对学生接送服务的需求。这条调研，主要是了解家庭这边的情况，比如学生的住址、家庭人数、家长的上班时间、家长对接送服务的具体需求（比如希望几点发车、几点到站、是否需要专人看护）。这条调研覆盖了“需求端”的家庭层面，但它没覆盖到学生住址的具体分布、不同小区的学生数量，也没覆盖到家长对安全的具体需求，比如是否需要全程监控、是否需要跟车老师。

第二条，本地公交车运力情况。这条调研，主要是了解公交公司这边的情况，比如现有公交车的数量、闲置运力、司机的数量、公交车的运营时间。这条调研覆盖了“供给端”的运力层面，但它没覆盖到定制公交的运营成本、司机的资质要求、公交车的安全检修情况，也没覆盖到运力和需求的匹配度，比如现有运力能不能满足定制公交的需求，是否需要新增车辆、新增司机。

第三条，学生自身对上下学交通的需求。这条调研，主要是了解学生这边的情况，比如学生的上下学时间、学生希望的乘车方式、学生对公交线路的偏好（比如是否希望路过某个站点）。这条调研覆盖了“需求端”的学生层面，但它没覆盖到学生的年龄分布（比如小学生和中学生的需求不一样，小学生可能需要专人看护）、学生上下学的必经路段、路段的路况（比如是否拥堵、是否有危险路段）。

分析完这三条已有调研，我们就很清楚了，缺的信息主要集中在四个方面：一是路线及路况相关（学生住址分布、必经路段、路况）；二是安全保障相关（家长和学生的安全需求、司机资质、车辆检修）；三是成本及财政相关（定制公交的运营成本、财政补贴力度）；四是学校及监管相关（学校的上下学时间、学校的接送衔接、监管机制）。我们补充信息的时候，就可以从这四个方面里选，至少选两个，理由就对应这些方面，说明白必要性。

最后，题干问，应该再去收集一下哪些信息，请提出不少于两个信息，并说明理由。这是我们的核心任务，身份是准公务员，立场要站在政府的角度，兼顾三方利益：学生（安全、便捷）、家长（放心、省心）、公交公司（可行、可持续），还要兼顾民生实事的落地性，不能提一些不切实际的信息，比如让我们收集全国其他城市的定制公交情况，这就没必要，也不贴合本地实际，属于多余的信息。

咱再给大家梳理一下，题干里的核心关键点，我们都挖出来了：核心目标（解决学生上学难、家长接送难）、已有调研（3条，各有侧重、各有漏洞）、核心任务（补充不少于2条信息+说明理由）、答题立场（政府视角，兼顾学生、家长、公交公司）、易错点（不重复、不空洞、不偏题、不生硬）。这些关键点，都是我们答题的依据，答题的时候，每一条信息、每一条理由，都要能在这些关键点里找到支撑，这样我们的答题才不空洞、不偏题，才能让考官认可。

另外，还要跟大家强调一个细节，这类题答题的时候，不用分点，不用用首先其次最后那些生硬的连接词，就像平时说话一样，一条一条自然地说出来，每条信息和理由之间要有衔接，要体现出逻辑层次。比如，我们可以先补充路线相关的信息，说明理由，然后再补充安全相关的信息，说明理由，最后简单收尾，这样逻辑就很清晰，也很自然，符合我们反模板的要求，也贴合现场答题的真实感。

二、第二部分：考生视角示范作答

定制学生住家到学校的公交线路，是切实解决学生上学困难、缓解家长接送压力的民生实事，彰显了政府以人民为中心的发展思想。目前已完成的三项调研，为公交定制提供了基础支撑，但调研仍不够全面，为了让定制公交线路更科学、更实用、更安全，真正落地见效，我认为还需要补充以下两类关键信息，具体理由如下：

第一，补充学生住家及学校周边的具体路线分布、路段路况，以及不同路段的高峰时段人流车流情况。一方面，现有调研只了解了家庭和学生的需求、公交运力，却没有明确学生住家的具体分布的，比如哪些小区学生集中、哪些路段是学生上下学的必经之路，不掌握这些信息，定制的路线就可能不合理，要么覆盖不到多数学生，要么出现绕路情况，浪费运力的同时，也无法真正节省学生上下学时间。另一方面，了解路段路况和高峰时段人流车流，能避开拥堵路段、危险路段，比如学校周边的拥堵路段、没有人行道的危险路段，同时合理规划发车时间，避免因拥堵导致学生迟到，切实保障学生上下学的便捷性和安全性。比如我们可以调研发现，某小区有50多名学生就读于同一所学校，且必经路段在7点到7点半是高峰拥堵时段，掌握这些信息后，就能优化路线、提前发车，解决学生迟到问题。

第二，补充定制学生公交线路的运营成本、财政补贴可行性，以及公交司机的资质要求和配备标准。定制公交线路要长期稳定运营，离不开成本支撑和安全保障，而现有调研完全没有覆盖这两方面。一方面，运营成本直接决定了公交线路的可行性，比如车辆调度费、司机薪酬、燃油费、车辆检修费等，只有掌握这些成本信息，才能核算出每条线路的运营成本，进而判断财政补贴的力度，确定线路是否能可持续运营，避免出现运营一段时间后因资金不足而停运的情况，确保民生实事落到实处。另一方面，学生的安全是重中之重，定制公交的司机直接关系到学生的人身安全，明确司机的资质要求，比如无重大交通事故记录、具备3年以上客运驾驶经验、经过专门的安全培训，同时确定配备标准，比如每辆车是否需要配备跟车老师、是否需要安装全程监控，能切实保障学生上下学途中的安全，让家长放心、让社会满意。

除此之外，还可以补充学校的上下学时间安排、学生的年龄分布及特殊需求，进一步优化路线和服务，但以上两类信息是最核心、最急需补充的。补充这些信息，能让调研更全面、决策更科学，确保定制的学生公交线路，既贴合需求、便捷高效，又安全稳定、可持续运营，真正解决学生上学难、家长接送难的急难愁盼问题，提升群众的获得感、幸福感和安全感。

三、第三部分：示范作答精析（老师点拨）

示范作答就到这，大家应该能感受到现场答题的语气和节奏了吧？接下来，我好好给大家分析一下这篇示范作答，不是说它有多完美，而是它的思路、表达，刚好贴合我们的要求，反模板、接地气，还符合公务员面试的评分标准，每一个亮点、每一个可学习的地方，每一个需要我们注意的细节，我都给大家讲透，掰开揉碎了讲，确保我们每个人都能学到东西，以后就照着这个方向练，准没错。而且全程都用大白话，通俗易懂，就像我们面对面聊天一样，大家认真听，肯定能有收获。

首先，我们先看审题，这是答题的基础，也是最容易出错的地方，这篇示范作答，审题绝对到位，没有一点偏差，没有遗漏任何一个题干要求，这一点我们一定要好好学习，因为很多考生之所以丢分，就是因为审题不清，要么漏了题干的要求，要么偏题。

大家看，题干的核心要求有三个：一是补充不少于两个信息；二是说明理由；三是围绕定制学生公交、解决学生上学难和家长接送难的目标。这篇示范，完全满足了这三个要求，补充了两类核心信息，每一类信息都配了详细的理由，而且所有信息和理由，都围绕题干的目标，没有偏离、没有多余。比如补充路线和路况信息，就是为了让公交更便捷，解决学生上学难；补充成本和司机资质信息，就是为了让公交能长期运营、更安全，解决家长接送的顾虑，这就是审题精准的体现。

还有，示范没有补充和已有调研重复的信息，比如没有再补充家庭需求、学生需求，而是找准了已有调研的漏洞，补充了路线、成本、安全相关的信息，这就避开了我们之前说的易错点，说明示范答题者认真审题了，思路很清晰，这也是我们以后答题必须做到的。

然后，我们看逻辑，这篇示范的逻辑特别顺，完全没有用首先其次最后那些生硬的连接词，也没有搞生硬的分点，就像我们平时说话一样，自然、流畅，过渡也很丝滑，形成了一个完整的闭环，这就是我们追求的反模板效果，让答题像聊天，而不是背稿子。

大家看，示范先是简单破题，一两句话点出定制公交的意义，以及现有调研的不足，引出答题核心；然后自然过渡到补充的两类信息，每一类信息都先说明补充什么，再详细说明理由，理由和信息紧密结合，不脱节；最后简单补充了一个可选的信息，再总结补充这些信息的意义，收尾完整。整个答题过程，逻辑清晰、过渡自然，考官一听，就能抓住重点，就能感受到我们的思考是清晰的、有逻辑的，而不是生硬堆砌内容。

比如，从破题过渡到补充信息，用我认为还需要补充以下两类关键信息，具体理由如下自然衔接；从第一类信息过渡到第二类信息，用第二自然衔接，没有突兀的转折，特别流畅，这就是我们要学习的逻辑衔接方式，不用生硬的连接词，用简单、自然的话语，就能让答题逻辑清晰。

再看内容，这篇示范做到了理论与实际结合，不空洞、不喊口号，每一条信息都很具体、很落地，每一条理由都很充分、很有说服力，还结合了实际场景，这也是它的一大亮点，也是我们答题要重点学习的地方，更是和市面上培训机构模板答案的最大区别。

大家看，市面上很多模板化的答案，都是生硬分点，喊空洞口号，比如补充路线信息，理由就说路线很重要，能提升便捷性，没有具体说明为什么重要，能解决什么具体问题；而这篇示范，完全避开了这些，每一条理由都很具体，都结合了实际场景。比如补充路线信息的理由，提到某小区有50多名学生就读于同一所学校，必经路段有高峰拥堵时段，这样的细节，让理由更有说服力，也让考官看到，我们是真的思考了，是真的能解决实际问题的，而不是在喊口号。

还有，补充的信息很全面，兼顾了便捷性、安全性和可持续性，比如路线信息兼顾便捷性，司机资质信息兼顾安全性，成本和财政补贴信息兼顾可持续性，这体现了我们准公务员考虑问题的全面性，也体现了政府视角，兼顾了学生、家长、公交公司三方的利益，这也是公务员面试里考官非常看重的一点。

比如，考虑学生的便捷性，补充路线和路况信息；考虑家长的顾虑，补充司机资质和安全保障信息；考虑公交公司的可持续运营，补充成本和财政补贴信息，没有偏袒任何一方，体现了我们的客观、全面、负责任的态度，这也是高分答题的关键。很多考生答题，只会考虑学生和家长，忽略公交公司的运营可行性，导致答题不全面，丢分严重，这篇示范就很好地避开了这个问题。

再看立场和阳光心态，这篇示范全程都站在准公务员的立场，态度积极正向，没有任何消极抱怨的话，重点放在解决问题、完善调研、推动民生实事落地上面，而且全程体现了以人民为中心的思想，比如提到切实解决群众的急难愁盼、提升群众的获得感和幸福感，这些都是公务员的核心立场，也是考官想听到的。

同时，示范的阳光心态也很明显，没有否定现有调研的成果，而是说现有调研提供了基础支撑，但还不够全面，需要补充信息，这样的表述，既客观，又积极，体现了我们的包容和务实，避免了极端化表述，这也是我们答题要注意的细节。

再看亮点，这篇示范最大的亮点就是反模板，和市面上培训机构的思路完全不一样。市面上很多模板化的答案，都是固定的句式，固定的内容，不管什么题，都是补充调研对象、调研方式，理由也都是千篇一律，没有贴合题干细节；而这篇示范，完全避开了这些，没有固定的句式，没有生硬的分点，每一条信息和理由都贴合这道题的具体场景，有自己的思考和表达，体现了个人特色。

而且语言很自然，就像现场作答一样，不紧张、不生硬，语气真诚，符合面试的场景要求，没有用那些官方、晦涩的表述，都是我们平时能说出来的话，比如浪费运力、避免绕路、让家长放心，既接地气，又不失严谨，兼顾了专业性和通俗性，这就是我们要追求的答题风格，让考官感受到我们的真诚和能力，而不是死记硬背的模板。

还有一个亮点，就是示范补充了一个可选的信息，提到除此之外，还可以补充学校的上下学时间、学生的年龄分布等，这样的表述，既满足了题干不少于两个信息的要求，又体现了我们考虑问题的全面性，让答题内容更充实，也更有亮点，考官会觉得我们思路开阔，考虑问题很细致。

最后看答题时间和字数，这篇示范大概730字左右，按照公务员面试正常语速200-220字/分钟计算，答题时长约3.3-3.7分钟，严格控制在4.5分钟之内，不长不短，刚好合适，不会出现超时或者时间不够的情况。大家要记住，面试答题，时间控制很重要，尤其是这类调研补充题，很容易越说越多，导致超时，或者说太少，内容不充实，这篇示范的字数和时间，就很值得我们借鉴。

可能有人会问，这篇示范有没有可以优化的地方？当然有，比如可以再补充一个具体的成本测算案例，比如某条定制线路的运营成本每月大概多少，财政补贴大概需要多少，这样会更有说服力。但考虑到答题时间和字数，现在这样已经足够了，过度细化反而会超时，而且也会显得冗余。总体来说，这篇示范很适合我们学习，思路清晰、审题精准、内容充实、反模板、语言自然，我们以后答题，就照着这个思路来，结合自己的理解，加入一些简单的细节，就能答出属于自己的高分答案。

最后还要提醒大家一点，这篇示范的核心逻辑，就是问题导向和目标导向，每一条补充的信息、每一条理由，都在解决已有调研的漏洞，都在贴合题干的目标，这也是我们答这类题的核心秘诀。不管以后遇到什么调研补充类的题，都要记住，围着目标转，围着已有调研的漏洞转，补实信息、说清理由，这样才能不跑偏、得高分。

四、第四部分：近五年同类考点真题拓展及总结

第三部分的点拨就到这，相信大家都清楚这篇示范好在哪、该怎么学了。接下来，我们进入这个拓展总结部分，这部分我们也要讲得详细一些，帮大家拓展视野，找到这类调研补充类题的命题规律，以后遇到类似的题，我们就能从容应对，不用慌，不管是哪个省份、哪个岗位的题，我们都能轻松拿下。

大家要知道，这类调研补充类的计划组织题，是近五年国考、省考、事业单位面试的高频考点，而且命题规律很清晰，基本上都是题干给出部分调研信息，让我们补充信息并说明理由，核心都是考察我们的审题能力、全面思考能力和解决实际问题的能力，和我们今天讲的这道题，核心思路完全一样，只要我们掌握了今天讲的方法，把这类题的规律吃透，以后再遇到，我们都能从容应对。

下面，我给大家收集了7道典型真题，优先选了最近两年的，都是全国各省的国考、省考、事业单位面试真题，每道题后面我都简单分析一下，结合我们今天讲的核心思路，帮大家找到同类题的规律，我们一起看看、琢磨琢磨，把今天讲的方法，灵活运用到同类题中，真正做到举一反三。

第一道，2024年5月12日江苏省考面试真题（A类）：为了提升社区治理精细化水平，解决居民反映的停车难、垃圾分类不规范等问题，社区已完成居民需求调研和社区现有资源调研，还需要补充哪些调研信息，请提出不少于两个，并说明理由（分析：和咱今天拆解的题目核心完全一致，都是调研补充类计划组织题，题干给出两项已有调研，让补充信息并说明理由，核心思路和我们今天讲的一样，就是找准已有调研的漏洞，补充的信息要贴合提升社区治理精细化、解决停车难和垃圾分类的目标，理由要具体，比如可以补充停车泊位具体分布、垃圾分类设施配备标准，理由就是这些信息能让治理措施更精准，和我们今天讲的学生公交题，核心逻辑完全一样，都是问题导向、目标导向）。

第二道，2024年4月25日浙江省考面试真题：某城市计划推进老旧小区改造工程，切实改善居民居住环境，目前已完成老旧小区现状调研和居民改造需求调研，还需要补充哪些调研信息，谈谈你的看法并说明理由（分析：也是同类考点，调研补充类计划组织题，已有调研是小区现状和居民需求，漏洞在于改造成本、施工资质、改造标准、后期维护等，补充的信息就可以围绕这些，理由要贴合老旧小区改造的目标，比如补充改造成本和财政补贴可行性，理由是确保改造工程能可持续推进，不出现资金不足的问题，和我们今天讲的补充成本信息的思路，完全可以借鉴，核心都是兼顾可行性和可持续性）。

第三道，2023年6月20日国考综合管理类面试真题：为了规范政务服务大厅的办事秩序，提升办事效率，减少群众排队等待时间，政务服务大厅已完成办事流程调研和群众办事需求调研，还需要补充哪些调研信息，请提出具体信息并说明理由（分析：核心考点和本题完全一致，已有调研覆盖了流程和需求，漏洞在于大厅工作人员配置、智能设备运力、办事窗口布局等，补充的信息就可以围绕这些，理由要贴合提升效率、减少排队的目标，比如补充工作人员资质和智能设备配备情况，理由是优化人员和设备配置，提升办事效率，和我们今天讲的学生公交题，核心思路如出一辙，都是找准漏洞、补实信息、说清理由）。

第四道，2023年3月25日山东省考面试真题：某学校计划开展校园安全教育活动，提升学生的安全意识和自我保护能力，目前已完成学生安全认知调研和校园安全隐患调研，还需要补充哪些调研信息，请说明理由（分析：和本题的学生公交题很像，都是围绕学生相关的调研补充，已有调研是学生认知和校园隐患，漏洞在于安全教育的形式、师资力量、活动预算等，补充的信息就可以围绕这些，理由要贴合提升学生安全意识的目标，比如补充安全教育形式偏好和师资情况，理由是让活动更贴合学生需求、更专业，借鉴我们今天讲的核心思路，就能轻松答题，重点就是兼顾需求和可行性）。

第五道，2022年7月25日四川省考面试真题：为了推动乡村振兴，解决农村农产品销售难、村民办事不便等问题，当地政府已完成农产品产量调研和村民办事需求调研，还需要补充哪些调研信息，请提出不少于两个，并说明理由（分析：同类考点，调研补充类计划组织题，已有调研覆盖了产量和需求，漏洞在于农产品销售渠道、物流运力、办事流程优化方案、财政支撑等，补充的信息就可以围绕这些，理由要贴合乡村振兴、解决销售难和办事不便的目标，比如补充农产品销售渠道和物流运力信息，理由是打通销售环节，让农产品能卖出去、卖得好，和我们今天讲的学生公交题，核心逻辑完全相同，都是问题导向、实用导向）。

第六道，2022年4月20日广东省考面试真题：为了提升城市交通管理水平，缓解交通拥堵，方便市民出行，某市已完成交通路况调研和市民出行需求调研，还需要补充哪些调研信息，谈谈你的想法并说明理由（分析：和本题的学生公交题一样，都是围绕交通相关的调研补充，已有调研是路况和出行需求，漏洞在于交通设施配置、公交运力匹配、拥堵治理成本等，补充的信息就可以围绕这些，理由要贴合缓解拥堵、方便出行的目标，比如补充交通设施配置和公交运力匹配情况，理由是优化交通设施、合理调配运力，缓解拥堵，和我们今天讲的答题思路完全一致，都是找准已有调研的漏洞，补充实用、可行的信息）。

第七道，2021年10月15日事业单位联考面试真题：某图书馆计划提升服务水平，方便读者借阅、查询书籍，目前已完成读者借阅需求调研和图书馆现有书籍存量调研，还需要补充哪些调研信息，请说明理由（分析：同类考点，调研补充类计划组织题，已有调研是读者需求和书籍存量，漏洞在于借阅流程、工作人员服务水平、图书馆设施配备、书籍更新预算等，补充的信息就可以围绕这些，理由要贴合提升服务水平、方便读者的目标，比如补充借阅流程和设施配备情况，理由是优化借阅流程、完善设施，提升读者体验，和我们今天讲的核心思路一致，都是问题导向、目标导向，补实信息、说清理由）。

各位同学，看完这7道真题，大家应该能明显发现一个规律，这类调研补充类的计划组织题，命题规律真的很清晰，核心都是围绕这几点，我们一定要牢牢记住，以后遇到同类题，就不会慌了：

一是题干结构固定，基本上都是给出一项民生实事（比如定制公交、老旧小区改造、政务服务优化），明确一个核心目标（比如解决某个问题、提升某项服务），然后给出2-3项已有调研信息，最后让我们补充不少于两个信息，并说明理由，题型特征非常明显，我们一看就能判断出来。

二是答题核心固定，都是“找准已有调研的漏洞、补充实用信息、说清理由支撑”，补充的信息不能瞎补、不能重复、不能偏题，必须是已有调研没覆盖到、但对工作落地至关重要的；理由不能空洞，必须对应补充的信息，说明白为什么要收集这个信息，收集了能解决什么问题、能为工作落地提供什么支撑，每一条理由都要对着题干的目标来。

三是补充信息的方向固定，基本上都是围绕四个方面来补充：要么是路线、布局、分布类（比如学生住家分布、公交路线、停车泊位分布），要么是成本、财政、预算类（比如运营成本、财政补贴、活动预算），要么是安全、资质、标准类（比如司机资质、安全设施、施工标准），要么是流程、服务、衔接类（比如借阅流程、接送衔接、办事流程），我们以后补充信息，就可以从这四个方面里选，绝对不会偏题。

四是答题逻辑固定，不用生硬分点，不用背模板，就是“简单破题→补充信息+说明理由→简单收尾”，语言自然、接地气，像平时说话一样，逻辑清晰、过渡流畅，形成完整的闭环，就能得高分。

而且大家会发现，不管是哪个省份、哪个岗位的题，答题思路都和我们今天讲的一样，不用背模板，关键是掌握核心方法——找准漏洞、贴合目标、补实信息、说清理由，兼顾各方需求，语言自然、逻辑清晰。我们今天讲的定制学生公交题，只是这类题的一个缩影，只要我们掌握了今天讲的方法，把这7道真题好好练一遍，琢磨一遍，以后遇到类似的题，我们就能从容应对，不用慌，甚至能答出比示范更好的答案。

最后，我们再好好总结一下，把今天讲的所有内容，梳理一遍，确保我们每个人都能记住、会用，把今天讲的方法，固化下来，以后答题就能得心应手，成功上岸。今天我们拆解的这道题，是典型的计划组织题中的调研补充类，核心是为定制学生公交线路补充调研信息并说明理由，这类题的答题核心，我们一定要牢牢记住，刻在心里：

第一，审题要准，这是前提，也是最容易被忽略的一点。一定要把题干里的核心目标、已有调研、答题要求都抓准，答题时绝对不能偏离，不能补充和已有调研重复的信息，不能补充和目标无关的信息，不能少补充信息（题干要求不少于两个，就绝对不能只补一个），这是我们得高分的基础，很多考生之所以丢分，就是因为审题不清，犯了这些小错误。

第二，思路要清，逻辑要顺。不用记生硬的答题框架，不用用首先其次最后那些硬性连接词，就跟着我们今天讲的三步思路来，先简单破题，再补充信息+说明理由，最后简单收尾，要求之间自然过渡，形成完整的逻辑闭环，让考官一听就能抓住重点，感受到我们的思考是清晰的，而不是生硬堆砌内容。

第三，内容要实，理由要细。这是核心，也是反模板的关键，更是和其他考生拉开差距的地方。补充的信息要具体、要落地，不能喊空洞口号，要说明白补充什么；理由要充分、要具体，不能只说有必要，要说明白为什么有必要，能解决什么具体问题，能为工作落地提供什么支撑，最好能结合简单的实际场景，让理由更有说服力，就像示范里提到的某小区有50多名学生，这样的小细节，就能加分。

第四，立场要正，考虑要全。我们答题的身份是准公务员，立场要站在政府的角度，兼顾各方利益，比如这道题里的学生、家长、公交公司，比如其他题里的居民、企业、工作人员，考虑得全面一些，才能体现我们的责任担当和全面思考的能力，这也是公务员面试里考官非常看重的一点，很多考生之所以得分不高，就是因为考虑问题太片面，只站在某一方的角度。

第五，语言要自然，要接地气。面试答题，考官不想听千篇一律的模板答案，也不想听那些官方、晦涩的表述，想听的是我们自己的思考、自己的理解，是我们平时能说出来的话。所以我们答题时，要多用大白话，语气真诚、自然，就像现场和考官聊天一样，多用我们这样的词汇，拉近距离，体现个人特色，这样才能让考官眼前一亮，给我们高分。

第六，时间要控制，细节要注意。答题时间严格按照要求来，比如这道题要求4.5分钟内，我们就控制在3.5-4.5分钟，字数大概700-750字，不要超时，也不要说太少，内容要充实但不冗余。同时，要注意一些小细节，比如不用双引号、不用特殊符号，格式化尽量淡，避免生硬的标号堆砌，就像我们平常一起学习答题一样，轻松、实在，还要避开我们之前说的易错点，比如不重复、不空洞、不偏题。

另外，还要提醒大家，平时练习的时候，一定要多关注同类真题，就像我们今天看的这7道题，多练、多琢磨，把今天讲的方法，灵活运用到真题练习中，慢慢固化下来，形成自己的答题风格。平时也可以多积累一些简单的细节和素材，比如提到成本，就可以说车辆调度费、司机薪酬；提到安全，就可以说全程监控、跟车老师，答题的时候灵活运用，就能让我们的答题更有说服力、更有亮点。

大家记住，结构化面试，没有所谓的万能模板，只有不变的核心逻辑。这类调研补充类的题，看似难，其实很简单，只要我们掌握了今天讲的方法，找准漏洞、补实信息、说清理由，兼顾各方需求，语言自然、逻辑清晰，就一定能答出高分。而且我们作为准公务员，以后在工作中，也经常会遇到调研工作，经常需要补充调研信息、完善调研方案，今天我们练的，不仅仅是面试答题，更是以后工作中需要用到的能力，所以大家一定要用心学、用心练，把每一道真题都吃透，把每一种题型都练会。

总的来说，今天我们讲的内容，既详细又实用，从题型拆解、思路讲解，到示范作答、老师点拨，再到真题拓展、总结梳理，全程都是围绕我们面试答题的实际需求，没有多余的内容，也没有死板的模板，完全贴合我们培训的节奏，贴合我们面对面授课的感觉。希望大家回去以后，把今天讲的这道题再好好练一遍，把这7道同类真题也看一看、答一答，琢磨一下命题规律，慢慢就会发现，这类题其实很简单，只要我们用心学、用心练，一定能答出高分，成功上岸，实现我们的目标。

最后再跟大家强调一句，这类调研补充题，核心就是“补漏洞、提实据、说清理”，不用背模板、不用玩虚的，只要我们认真审题、全面思考、真诚表达，就一定能拿下这类题，在面试中脱颖而出，加油，我们一起努力，成功上岸！

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