2025年广东省考面试真题Part 3

2025年5月17日上午卷

问题

1. 近年来，一种具有灵活性、多样性和全场景优势的“有 声图书馆”阅读角在各地公共图书馆、城市书房，以及社区、公园、 地铁站等公共场所“崭露头角”，人们可通过手机扫码轻松听书，更 有效地利用碎片化时间获取知识。对此，请你谈谈对公共场所设置“有 声图书馆”这一现象的看法。

2.为了推广“书香岭南”全民阅读活动，单位计划在公园、 地铁站、商场等公共场所建设特色阅读角，可以借还书，并且位置交 通方便，能够开展阅读活动，你认为设置阅读角应该考虑哪几个方 面？

3.A 市在地铁站设置了图书角，但有市民反映，由于地铁 站人流量较大，高峰时段容易造成人员聚集和通行拥堵，同时还出现 了图书丢失和损坏的情况。对此，你认为有关部门应该采取哪些措 施？

示范答题

1.公共场所设置 “有声图书馆” 是文化服务创新的生动实践，既贴合时代需求，又拓展了阅读的边界，值得肯定和推广。我的看法如下：

1. 优化方向：让有声图书馆真正 “活起来”一是丰富内容供给，与正规版权方合作，涵盖经典名著、科普知识、地方文化等多元书目，定期更新热门内容；二是提升使用体验，简化操作流程（如设置清晰指引标识），优化网络保障，开发适老版界面；三是强化运营维护，明确责任主体，定期检查设备、收集用户反馈，形成 “建设 - 运营 - 优化” 的闭环；四是加强宣传推广，通过公共平台介绍使用方法，开展 “有声阅读打卡” 等活动，提升群众知晓率和参与度。
1. 现存挑战：需破解 “重建设、轻运营” 的问题部分有声图书馆存在内容更新不及时、书目单一、设备维护不到位等问题，导致使用率不高。此外，版权保护、网络信号稳定性、不同年龄段人群的操作适配性（如老年人不会扫码）等，也是需要解决的痛点。
1. 创新价值：破解阅读痛点，满足多元需求一是适配碎片化生活节奏，现代人工作繁忙、时间零散，有声图书馆允许群众在通勤、健身、等候时通过手机扫码听书，让 “随时随地阅读” 成为可能；二是覆盖更广泛人群，既方便视力障碍者、老年人等特殊群体，也迎合了年轻人对数字化阅读的偏好；三是丰富公共文化供给，为商场、地铁站等公共场所注入文化内涵，让城市更具人文气息。

2.设置特色阅读角需围绕 “便捷性、实用性、可持续性”，重点考虑以下方面：

1. 互动与推广：提升使用率在阅读角设置意见箱，收集群众对书目、服务的建议；定期组织小型阅读分享会、亲子读书活动，增强阅读角的吸引力；通过单位公众号、场所公告栏宣传阅读角的位置和功能，让更多人知晓并使用。
1. 运营与管理：保障可持续运行一是建立长效维护机制，明确专人负责书籍整理、设备检修、卫生清洁，定期补充新书、清理破损书籍；二是简化借还流程，支持身份证、市民卡、电子借阅证等多种借阅方式，开通线上续借功能；三是强化安全与版权保障，安装监控设备防止书籍丢失、损坏，通过正规渠道采购书籍，规避版权风险。
1. 书目选择：贴合受众需求结合场所特点和人群画像配置书目：地铁站侧重短小精悍的散文、职场技巧类书籍；公园侧重休闲读物、亲子绘本；商场兼顾不同年龄段，增加畅销书、生活服务类书籍；同时预留地方文化专区，融入岭南特色读物，增强地域认同感。
1. 选址与布局：兼顾人流量与便利性优先选择公园入口、地铁站换乘区、商场休息区等人流量大且相对安静的区域，确保群众容易发现、方便停留；布局上合理划分借阅区、阅读区，设置舒适座椅、护眼灯光，配备自助借还设备，减少人工成本，提升使用效率。

3.针对这些问题，需坚持 “疏堵结合、标本兼治”，采取以下措施：

1. 引导文明使用，营造良好氛围通过广播、标识牌等方式，宣传 “文明借阅、爱护书籍” 的理念；开展 “文明阅读小卫士” 等志愿活动，邀请市民参与图书角维护；对爱护图书、遵守秩序的群众给予积分奖励（可兑换小礼品），形成正向引导；同时收集群众意见，根据实际情况调整图书角的开放时间、书目配置，提升群众体验。
1. 强化管理措施，减少图书损耗一是完善借阅规则，实行 “实名登记借阅”，明确图书损坏、丢失的赔偿标准，在图书角显著位置公示；二是加强技术防控，安装高清监控，对恶意损坏、盗窃图书的行为进行取证，必要时依法处理；三是优化图书配置，选择耐磨损、装订牢固的版本，减少精装书、珍贵书籍，降低损耗成本；四是定期盘点图书，及时补充热门书籍、清理破损图书。
1. 优化空间布局，缓解拥堵问题重新规划图书角区域，设置清晰的进出通道标识，划分借阅队列区和阅读休息区，避免人流交叉；根据高峰时段人流量，适当扩大空间或增设自助借还设备，减少排队时间；在拥堵时段安排志愿者引导秩序，提醒群众快速借阅、避免长时间停留。