社区嵌入式服务设施，旨在将优质服务“嵌入”社区肌理，让群众在家门口就能享受到便利。若你负责推进此项工作，你认为应重点解决好哪些关键问题，以确保这些家门口的服务不仅建得好，更能用得好、可持续？社区嵌入式服务设施，核心是把优质服务“嵌”进社区肌理、送到群众家门口。若由我负责推进，要确保设施“建得好、用得好、可持续”，重点要解决4个关键问题，不搞形式主义，真正让设施发挥实效。
第一，解决“建什么”的问题——精准对接需求，避免“建非所需”。
建得好前提是建群众真正需要的。组织网格员、社区工作者深入走访，广泛征求群众意见，重点摸清老年人、未成年人、残疾人等不同群体需求，如日间照料、助餐、托管、便民维修、健康义诊等，建立需求清单。
结合社区规模、人口结构、现有资源，科学规划设施类型与布局，优先建设需求迫切、使用率高的项目，避免“一刀切”“建好没人用”，让每处设施贴合群众需要。
第二，解决“怎么管”的问题——健全管理机制，避免“建后失管”。
管好才能用得好。实行“社区牵头、专人负责、多方参与”模式，安排专人对设施日常维护、卫生保洁、安全检查，确保正常运转。
成立居民代表监督小组，定期检查使用情况，畅通反馈渠道，及时整改问题。制定使用规则，明确时间、预约方式和注意事项，引导有序使用，防止损坏和浪费，保持设施良好状态。
第三，解决“能持续”的问题——拓宽运营渠道，避免“昙花一现”。
长期发挥作用关键在可持续。争取上级财政支持，保障基本维护与人员经费。探索“公益+市场”模式，在坚持公益属性前提下，引入社会力量开展低价有偿服务，弥补资金缺口。
鼓励志愿者参与，组建服务队伍，补充人力、降低成本，形成“财政支持、社会参与、群众共建”的可持续格局，让设施长期服务。
第四，解决“人人用”的问题——加强宣传引导，破解“知晓率低”。
很多设施没人用是因不知晓。通过宣传栏、业主群、大喇叭、入户告知等，全覆盖宣传位置、内容、使用方法和时间；开展免费义诊、理发、亲子体验等活动，让群众亲身体验便利，主动参与。
对老年人、残疾人等特殊群体安排专人引导协助，确保惠及每个有需求的人，实现“家门口的服务人人能用、人人满意”。
总之，推进嵌入式服务设施，核心是“以群众为中心”，关键是破解“建、管、续、用”四大问题。我们要精准对接需求、健全管理、拓宽运营、加强宣传，确保设施不仅建得好，更能用得好、可持续，把优质服务送到家门口。【1✓1个性化辅导】
