【真题】
为加强校园周边安全守护，某派出所计划在小学周边设立“护学暖心驿站”，为放学后滞留学生提供临时看护服务。作为负责民警，你将如何组织实施此项工作？
【解析】
1.出题背景：
近年来，“三点半难题”（小学放学早与家长下班晚的时间差）成为普遍民生痛点，滞留学生面临无人看护、交通安全、意外风险等问题，校园周边安全也一直是社会关注焦点。出题者聚焦这一民生需求与安全隐患，考查民警能否将“安全守护”与“便民服务”结合，通过“护学暖心驿站”解决实际问题，契合“以人民为中心”的警务工作导向与校园安全治理的政策要求。
2.考察点
需求调研能力：需提前了解滞留学生数量、家长需求、校园周边环境特点，确保驿站服务贴合实际。
资源整合能力：驿站运营需场地、人员、物资支持，考查能否联动学校、社区、志愿者等多方资源。
服务设计能力：需设计安全、实用的看护服务，兼顾秩序管理与学生需求，比如“临时休息、作业辅导”。
风险防控能力：要制定安全保障措施，防范学生走失、意外受伤等风险，体现民警“安全优先”的职责。
3.破题——答题方向
前期筹备：调研需求、选点规划、整合资源，为驿站运营打基础。
服务设计：明确服务内容、时间、人员分工，确保服务安全有序。
安全保障：制定人员管理、应急处置制度，防范各类风险。
长效运营：建立反馈机制，联动多方优化服务，避免驿站流于形式。
【答案参考】
设立“护学暖心驿站”是破解 “三点半难题”、守护校园周边安全的重要举措，作为负责民警，我将从多环节推进，确保驿站既便民又安全：
第一，扎实做好前期筹备工作，为驿站运营筑牢基础。一方面开展需求调研，联合学校召开家长会、发放问卷，统计滞留学生人数、看护时段及特殊需求，如作业辅导、饮水需求；另一方面科学选点与整合资源，优先选择校园周边的安全区域，如社区服务中心闲置空间或派出所临街用房，同时联动学校提供桌椅、图书，协调社区捐赠应急医药箱，对接高校招募大学生志愿者，解决场地、物资、人员缺口。
第二，精心设计服务内容与分工，保障驿站有序运转。服务时间与学校放学时间精准衔接，避免学生滞留等待；可以实行“民警轮值”模式， 同时配备志愿者辅助，民警负责安全巡查与应急处置，志愿者经培训后提供作业辅导、安全知识小课堂等服务；明确好流程，比如“签到”“看护”“交接”，从而形成闭环，学生到校后登记信息，家长接领时需出示身份证或预约凭证，确保全程可追溯。
第三，建立全方位安全保障机制，守住学生安全底线。硬件上安装监控设备覆盖驿站内外，定期排查消防、用电安全隐患；制度上制定应急方案，针对学生突发疾病、走失等情况，明确联系家长、送医、报警的处置流程；同时对志愿者进行背景审查与安全培训，严禁陌生人接触学生，从人员、设施、流程多维度防范风险。
第四，构建长效运营与优化机制，避免驿站流于形式。建立反馈渠道，每月收集家长、学校的意见建议，如调整看护时长、增加兴趣活动；联动多方动态优化，联合学校更新学生信息，协调社区补充物资，组织志愿者开展经验交流；此外将驿站服务纳入派出所校园安全工作考核，定期复盘运营情况，确保服务质量持续提升。
“护学暖心驿站”既是安全哨也是便民站，后续我会持续细化措施，让驿站成为家长放心、学生安心的“课后港湾”，切实筑牢校园周边安全防线。
PS：方案一定要体现“解决实际问题”的导向，避免空泛设计，所有措施需围绕“保障学生安全”与“满足家长需求”展开。
