【真题】
为排查基层治安隐患,现有三种工作方式可供选择:①线上宣传收集:将治安隐患线索征集信息发布到村民微信群;②网格化管理:划分责任网格,由网格员定期走访收集群众反馈;③民警入户走访:组织民警深入百家农户面对面了解治安问题。请从上述三种方式中选择一种,并说明在后续工作中如何通过该方式有效收集百姓反映的治安隐患。
【解析】
1.出题背景:
当前我国基层治理强调“精细化”“常态化”,治安隐患排查作为基层平安建设的核心环节,直接关系到群众安全感与社会稳定。随着数字化技术普及与传统治理模式的融合,基层在治安隐患收集上涌现出线上化、网格化、面对面等多元路径,但不同方式适用于不同地域特征、群众习惯、隐患类型。
2.题干重点
限定场景:“基层”——需考虑基层群众的认知水平、沟通习惯,如农村地区老年村民可能不常用微信群,偏远村落网格员覆盖难度等;
核心目标:“有效收集”——需解决“群众不愿说、不会说、不敢说”的问题,以及“收集后如何避免遗漏、确保真实”的问题;
方式差异:三种方式的核心区别在于“触达渠道”“信任度”“覆盖效率”,选择时需隐含对差异的判断,如线上高效但覆盖不全,民警走访权威但成本高。
3.破题
(1)答题方向
工作方式的选择:从三种工作方式中选择一种,需要说明选择该方式的理由,如该方式的优势、适用性等。
具体实施方法:详细阐述如何通过所选方式有效收集治安隐患线索,包括具体的步骤、措施、注意事项等。
(2)答题要点——以“网格化管理”为例
网格化管理:能够将责任明确到人,网格员可以深入到每个角落,收集到较为全面和准确的信息。但需要投入一定的人力和时间,网格员的素质和工作能力也会影响信息收集的效果。
网格化管理:明确网格划分和网格员职责,加强网格员培训,提高其工作能力和责任心;建立信息收集和反馈机制,定期召开网格员会议,及时汇总和分析信息;加强与村民的沟通和互动,提高村民对网格化管理的认同感和参与度。
【答案参考】
在基层治安隐患排查工作中,选择合适的工作方式至关重要。综合考虑,我认为网格化管理是较为合适的方式。能将责任明确到人,网格员熟悉责任网格内农户情况,可深入到基层每个角落,收集到较为全面和准确的治安隐患信息,以下是具体实施方法:
第一,确定网格划分与网格员职责,为信息收集筑牢基础。首先,要根据基层的地理范围、人口分布等因素,科学合理地划分责任网格,确保每个区域都有明确的边界和对应的网格员。同时,明确网格员的职责,包括定期走访、收集群众反馈、排查治安隐患等,使网格员清楚自己的工作任务和目标。这样可以避免工作中的混乱和遗漏,提高工作效率。
第二,加强网格员培训,提升其工作能力与责任心。针对网格员开展专项培训,重点培训与群众的沟通技巧,比如如何用方言与老年村民顺畅交流、如何避免使用专业术语让村民更好理解;同时培训隐患识别清单,让网格员明确需收集的治安隐患类型,如邻里矛盾、独居老人安全问题等,避免走访时出现“漏问、错问”,保证收集到的信息准确、全面,切实提升信息收集质量。
第三,建立完善的信息收集与反馈机制,保障信息高效处理。要求网格员每周至少1次上门走访收集信息,每天及时整理走访记录,避免信息遗漏;定期召开网格员会议,对收集到的治安隐患信息按“紧急程度”和“责任归属”进行分类汇总与分析,及时对接村委会、派出所等相关部门,确保信息能快速流转并得到妥善处理,防止“收集后石沉大海”。
第四,加强与村民的沟通互动,提高村民参与度。网格员在走访过程中,采用“拉家常”等亲切方式与村民交流,拉近与村民的距离;对村民反馈的治安隐患处理结果,及时上门或电话告知村民,每月还在网格公示栏或村民微信群发布“隐患收集与处理清单”,让村民看到反馈的价值,提高村民对网格化管理的认同感和参与度,促使村民更主动地反映治安隐患。
通过以上措施,借助网格化管理方式,能有效收集百姓反映的基层治安隐患,为基层平安建设筑牢防线,切实提升群众的安全感与满意度。
PS:明确选择理由是契合出题者考查意图的关键一步,它能让后续阐述的具体实施方法更具逻辑性和合理性。